Šta je novo?
Od:
Filteri

[A1] Postpaid paketi i promocije

Pa ja sam prvi pisao da Volte treba da bude iskljucen uvek, ne samo u romingu... Ali vole ljudi da experimentisu...

Sto je u nekom specificnom slucaju doslo do naplate zaista ne mogu da znam, postoji previse faktora i napisao sam da su moguce greske... zao mi je zbog traume ali ja svakako nisam covek koji treba na to da odgovara...
 
Mislim da sam već pisao o ovome: i MTS i Yettel su imali slične/iste probleme (naplata "fantomskog" data roaminga), u momentu kad je omasovljen LTE roaming, i kada je puštan VoLTE. Oba su to rešila - da budem iskren, ne znam tačno kako, ali jesu.
A1 ima problem sada zato što je tek jesenas prešao na naplatu u real-time (MTS i Yettel su to uradili još 2016-te). Prelazak na real-time naplatu dovodi do značajne promene u komunikaciji između mrežnih elemenata i definitivno postoji situacija kada se Data sesija uspostavi bez namere i akcije korisnika. Dakle, ovaj problem je već viđen, i biće (nadam se) rešen. Kada - to zavisi od A1.
Pozdrav
P.S. @akki: poslednja verzija BA.65 je 7.4 iz avgusta 2023.
 
team1 je napisao(la):
I sad objasni onima koji su imali upaljen Volte i iskljucen data i roaming data zasto im je naplaceno po nekoliko 1000 dinara.

Vec smo prosli kroz ovu traumu pre par meseci...
Kliknite za proširenje...
Koliko se sećam, zaključili smo da mora da bude sinhrono isključen data saobraćaj i u romingu i generalno, isključen VoLTE, ali najvaznije da se isključi prijem 4G signala u telefonu i da se mrežni režim rada za sve sim kartice na telefonu podesi na 3g/2g. Ovo sve dok se ručno ne izabere odgovarajuća mreža/provajder na koju se želi konektovati i za koju postoji roming paket.
 
Mislim da to nije baš tako kao što pišete.
Iz A1 sam otišao iz drugih razloga, a naputovao sam se po Evropi dok sam bio kod njih. Jedno vreme sam bio više van Srbije nego u Srbiji.
Svaki put mi je naplaćen 1KB, a to je 1 dinar. Moguće da je u pitanju to lociranje, ali to ne noze da bude više od par KB.

Da je bezobrazno što je 1MB čak 1.000 dinara to se apsolutno slažem.

iPhone od 12 pa na dalje ni nema opciju da se spusti ispod LTE i nema opciju da se ugasi VoLTE.
Pa nikada nisam imao problem.

Nešto drugo je tu problem.

Iz A1 su mi potvrdili da postoji šansa da se naplati dodatno ako se telefon zakači na mrežu sa kojom nemaju ugovor.
 
Ja ne bih smeo da ponesem sada A1 tel bilo gde van zemlje. Moracu dobro da se informisem sta sa ip 12 uraditi da sprecim bilo kakve troskove u tim sumanutim iznosima na leto.
 
Kad se vec uslo u tehnikalije, problem je u nacinu identifikacije saobracaja po nosacima, naime S8HR VoLTE ima razlicite QCI vrednosti za nosace i za svaki od njih se odredjuje QOS, dok je LTE baziran na best effort principu... Provajderi se moraju odluciti kako ce naplacivati i mogu imati posebnu naplatu za svaki od nosaca ali je problem identifikacija saobracaja za biling i izvestavanje... Resenje je bolji monitoring i precizno razdvajanje i identifikacija po nosacima i potpuno uskladjivanje izmedju maticne mreze i roaming partnera... Dakle, nije problem u real time naplati koja nije bas najpouzdanija ni u maticnoj mrezi a ni bas real time pre se moze zvati sa malim kasnjenjem koje moze poprilicno da varira...

@rafiki Ti mislis na LTE, VoLTE and 5G NSA Roaming Implementation Handbook koji je zaista poslednji kad si napisao ali on samo spada pod BA.65 koji ima mnogo varijanti jer se inicijalno odnosio i na prethodne tehnologije, pa se zvao LTE Roaming Implementation Handbook itd...
 
Pise se o tome svakog leta vec deceniju unazad. :D
Drugi provajderi su mozda to filtrirali, VIP/A1 godinama nije. Ne znam kakva je situacija poslednjih godina jer sam uglavnom koristio roaming dodatak ili druge sim kartice (bonbon / lokalna).

Znaci, do fantomske potrosnje je dovoljno samo da si konektovan na LTE (data = off, data roaming = off) i na odredjeno vreme ces imati po <KB protoka u listingu. Zaboravih na koliko sati se ponavlja handshake.
Neka od resenja su: roaming dodatak, izkljucivanje roaminga kod operatera, zamena sim kartice za lokalnu, downgrade na 3G u opcijama telefona ili da A1 konacno isfiltrira operativni saobracaj. :)

1713877979501.png
 
cyBerManIA je napisao(la):
Pise se o tome svakog leta vec deceniju unazad. :D
Drugi provajderi su mozda to filtrirali, VIP/A1 godinama nije. Ne znam kakva je situacija poslednjih godina jer sam uglavnom koristio roaming dodatak ili druge sim kartice (bonbon / lokalna).

Znaci, do fantomske potrosnje je dovoljno samo da si konektovan na LTE (data = off, data roaming = off) i na odredjeno vreme ces imati po <KB protoka u listingu. Zaboravih na koliko sati se ponavlja handshake.
Neka od resenja su: roaming dodatak, izkljucivanje roaminga kod operatera, zamena sim kartice za lokalnu ili downgrade na 3G u opcijama telefona ili da A1 konacno isfiltrira operativni saobracaj. :)

Pogledajte prilog 439505
Kliknite za proširenje...
Najbolje je koristiti SIM kartice " lokalnih " provajdera iz zemalja gde se putuje .
A svoje kartice i usluge samo sprovoditi za pozive , naravno ako imate dovoljno uslova za korišćenje telefona u zemlji gde se putuje .

Nikad nisam razumeo nekog ko da po 2-3k evra za sedam dana a kada ga neko pozove on prekine poziv ...Dzaba mu letovanje ako nema stla za život !😀
 
@akki: da, mislio sam baš na ovaj navedeni BA.65 "LTE, VoLTE and 5G NSA Roaming Implementation Handbook", ne i na ranije verzije.
'Ebi ga, od kad su "unapredili" portal, možeš da vidiš samo aktuelne verzije dokumenata, a ovaj nisam imao u "privatnoj" arhivi.
Pozdrav
 
Ima li neko predlog za paket na telefonu koji ću koristiti samo za mali protok interneta, ne više od 300-400mb/mesečno?
Imam priprejd A1 broj.
Dakle, to je android uređaj koji će koristiti malo podataka, a pozive i SMS neće uopšte.
 
IMG_0157.png
Stigla danas prva ponuda od raskidanja ugovora i prelaska na prepaid. Da li ocekivati da se moze dobiti nakon ove ponude NEO NEO po 50% ili je ovo najbolja moguca njihova ponuda?
 
lukadr je napisao(la):
Pogledajte prilog 439617
Stigla danas prva ponuda od raskidanja ugovora i prelaska na prepaid. Da li ocekivati da se moze dobiti nakon ove ponude NEO NEO po 50% ili je ovo najbolja moguca njihova ponuda?
Kliknite za proširenje...
Ako to odgovara ova, za NeoSurf bolju ponudu mislim da nećeš dobiti. Ako ti više odgovara NeoNeo, možeš da ih pozoveš, da kažeš da si dobio sms o ponudi i da zamoliš da te pozove neko od agenata prodaje, pa sa njim da se dogovoriš. Mene kad su zvali za NeoNeo sa 50% ja sam pitao da li mogu da mi daju sličnu cenu za Neo24 jer mi odgovara da imam nešto roming neta. Rekla mi ja da je ponuda za Neo24 1800 dinara. Znači, ja sam mogao da se dogovorim i za drugi paket po trenutnoj promociji, tako da je moguće da možeš da se dogovoriš za NeoNeo sa 50% popusta.
 
lukadr je napisao(la):
Pogledajte prilog 439617
Stigla danas prva ponuda od raskidanja ugovora i prelaska na prepaid. Da li ocekivati da se moze dobiti nakon ove ponude NEO NEO po 50% ili je ovo najbolja moguca njihova ponuda?
Kliknite za proširenje...
To su mnogima nudili, meni 1200 za 24 meseca sto mu dodje isto. Tesko da ce sami da ti ponude NEONEO 50%.

Inače, neko ne zna ali iako je internet za NEO Surf neograničen, 40 GB je po punoj brzini, ostatak je po najmanjoj brzini. A oni prikazuju kao da je sve po punoj brzini u ovoj poruci.
 
todoss je napisao(la):
Ako to odgovara ova, za NeoSurf bolju ponudu mislim da nećeš dobiti. Ako ti više odgovara NeoNeo, možeš da ih pozoveš, da kažeš da si dobio sms o ponudi i da zamoliš da te pozove neko od agenata prodaje, pa sa njim da se dogovoriš. Mene kad su zvali za NeoNeo sa 50% ja sam pitao da li mogu da mi daju sličnu cenu za Neo24 jer mi odgovara da imam nešto roming neta. Rekla mi ja da je ponuda za Neo24 1800 dinara. Znači, ja sam mogao da se dogovorim i za drugi paket po trenutnoj promociji, tako da je moguće da možeš da se dogovoriš za NeoNeo sa 50% popusta.
Kliknite za proširenje...
Jel vredi odgovoriti na ovu poruku i traziti tako, reci da mi ne odgovara 400 minuta ili poruka, ili je potrebno korisnicki servis zvati?
 
lukadr je napisao(la):
Jel vredi odgovoriti na ovu poruku i traziti tako, reci da mi ne odgovara 400 minuta ili poruka, ili je potrebno korisnicki servis zvati?
Kliknite za proširenje...
Ne znam da li znači šta odgovor na poruku, ali čini mi se kao dobra ideja. Ne znam nikoga ko je to uradio, ali mislim da vredi pokušati.
 
Jel moguce da ovi idioti iskljucuju sam saobracaj zbog placanja parkinga? Sad me zove zena i sve mi po spisku sto sam je preveo u A1. Ona inace placa svaki dan po 8-9 sati parking. Naguralo ovaj mesec na oko 4000 i ovi mamlazi iskljucili sav saobracaj. Kao zastita od prekomerne potrosnje. Treba da se uplati tih 4000 pa ce ukljuciti i nema garancija da se nece ponoviti. Pa ovo je smejurija od operatera
 
DGoran je napisao(la):
Jel moguce da ovi idioti iskljucuju sam saobracaj zbog placanja parkinga? Sad me zove zena i sve mi po spisku sto sam je preveo u A1. Ona inace placa svaki dan po 8-9 sati parking. Naguralo ovaj mesec na oko 4000 i ovi mamlazi iskljucili sav saobracaj. Kao zastita od prekomerne potrosnje. Treba da se uplati tih 4000 pa ce ukljuciti i nema garancija da se nece ponoviti. Pa ovo je smejurija od operatera
Kliknite za proširenje...
Pišite im ili zovite Call centar da Vam aktiviraju zaštitu po Frodu . Ako to ne žele idite do poslovnice i obavezno razgovarate sa nekim menadžerom da Vam se ovo nebi dešavalo .
Mislim da je interes i A1 da Vam uslugu omogući a ne da Vas ukidanje usluga non stop opterećuje .
Samo budite istrajni u svom opravdanom zahtevu ! 👍
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno