Rezultati pretrage

Da li je neko imao problem pri pozivanju, ne čuje se ništa, ni zvono, ni tu-tu da izbaci poziv, neko obaveštenje... ništa, samo tišina. Kad odradim ponovno povezivanje kartice na mrežu, uglavnom uklj/isklj 'avio režim', sve radi ok. Desilo mi se 4-5 puta u poslednjih mesec dana.

Da li ovo znači da mogu u poslovnicu da potpisem raskid? Kontaktirao sam korisnički, ali po njihovim nesigurnim odgovorima mi se čini da ni oni ne znaju.

Kojim postupkom rešavaš raskid - jesi potpisao raskid u poslovnici pa istovremeno upućuješ i prigovor ili ćeš prvo prigovorom da rešavaš njihovu odluku za penale, pa tek onda raskid?

Tačno tako. Moj prenos u Globaltel je trajao 52 dana. Od poziva kol centru za prenos do dokumentacije i kartice im je trebalo 10 dana. Poslali dokumenta sa pogrešnim prezimenom, tj. sa dva prezimena. Onda sam 8 dana čekao na ispravnu dokumentaciju. 5 dana nakon potpisivanja stari operater...

Stigla i meni, po 4.put me obaveštavaju šta će sa martovskim računom. Samo onu poruku za raskid nikako da pošalju.

Ja sam ušao u 3. nedelju čekanja. Obzirom da sam koristio istu uslugu kao i ti, očekujem identičan sms kao tvoj.

Kako je pametno postupiti u situaciji kada ti odobre raskid ugovora, ali uz naglasak da će ti biti obračunata i naknada štete, penali, kako god oni to nazvali. Da li potpisivati raskid u navedenom roku od tih 8 dana, pa se ganjati oko penala, da li će taj potpis automatski znaciti da si saglasan...

Koliko dana im je trebalo da ti odgovore?

Možda opet upali hakeri da pokupe naše podatke, ali ovog puta pokupili račune 😁

Meni su prilikom prenosa iz A1 nudili 6 meseci besplatno, a narednih 18 meseci 50% popusta na Start, Neo 5, Neo Surf ili Neo 30.

Od skora sam u Globaltelu, ako sam dobro shvatio prioritet u potrosnji gb ima net u paketu, pa onda izabrani bonus. Ispravite me ako grešim. I jedno pitanje, roming gb za ZB i Global Travel se ne prenose obnovom paketa?

Koju aplikaciju koristite za televiziju - Move ili i dalje Orion?

Prigovor zaveden 06.04. Nakon dva dana, 08.04. stigao mejl: 8. dana (14.04), kada je zakonski rok za odgovor, usledio poziv sa 0800.100.100 da je prigovor u fazi obrade, zamolili za strpljenje i da će rešenje prigovora stići do kraja nedelje.

Programska šema je promenjena 14. marta.

Stigao i meni račun. Iznenadjenje u najavi. Korisnik sam IPTV Orion tv plus paketa (svi kanali + gratis HBO max paket) po ceni od 1850 din, ali mts_gamad za mart mesec tu uslugu žele da naplate 3187,¹⁸ din. E pa neće moći. Extra paket je kako su oni naveli 'paket za odvažne gledaoce', 28...

@iriedreadlock2 Kako sam razumeo SkyshowTime kanali su nam dostupni besplatno u promo periodu do kraja juna 2026. Što se tiče nove ponude, izbačeni su Cinestar kanali, Pickbox i Pro7. Takodje, izgleda da ostajemo i bez HBO/Cinemax kanala i HBO max app, ko želi može dodatno da ih aktivira za 849...

Lista kanala užas!

Ne plaća se, automatski se aktivira. Kao što si i napisao, potrebno je samo dopunjavati kredit na 3 meseca kako bi produžio važenje kartice i sprečio deaktiviranje Mega plana.

Meni poslali mejl. Na moju konstataciju da nije navedena cena move usluge, a ni ponuda kanala, dobijam zahvalnost što sam im se obratio i najavu dostave odgovora u najkraćem mogućem roku.

Obzirom da su najavili da će ponuda biti uskladjena sa aktuelnom mts ponudom, biće na štetu korisnika, kako ponudom tako i cenom. Da li je neko uspeo da raskine ugovor ili još uvek mole za strpljenje?

Meni su rekli da tu mogu da proveravam dostupnost usluge, trebalo bi da je usaglašeno sa mapom.

@atzar Proveri mejl, trebalo bi da su ti poslali i parametre za logovanje. Proveri i spam folder. Ovako izgleda, sem što sada piše samo Move umesto Move'n'go.

Jutros stigao sms iz mts-a da je evidentirana uplata.

Evo i mog iskustva sa istorijskim prenosom broja u Globaltel. 9 dana nakon što sam prijavio call centru da želim da prenesem broj, stižu kartica i zahtev za prenos, na zahtevu pogrešno prezime, oba prezimena 😂 ubačena greškom. Prijavim im, nakon 8 dana stigne drugi zahtev na potpisivanje, tačni...

Jutros me zvala gospodja iz Telekoma, kaže ukoliko i dalje kanale pratim preko tv aplikacije Oriona, da se obratim njima 😂 luda kuća! Ja joj objasnio šta je objavljeno na sajtu, ona kaže proslediće moj zahtev Orionu, oni i dalje rešavaju reklamacije i probleme. Ima li još kome da nisu otključani...

[email protected] 0800100100

Isti slučaj. Meni su kanali promenjeni u subotu. Odmah sam se obratio call centru za dodatne informacije u pogledu promene ponude i cene. Pre nekih sat vremena me pozvali iz mts-a i dali informaciju da se Cinestar kanali izbacuju i ne vraćaju (što smo i znali), a da su nam svi dodati kanali...

Taj Lite paket nije u komercijalnoj ponudi i nudi se isključivo korisnicima u ruralnim područjima sa slabijom infrastrukturom - to mi reče danas gospodja iz Telekoma. Kaže za korisnike po gradovima su u ponudi samo S i M paketi.

Ima li nekog da koristi Xplore tv preko webOS-a, da mi ukratko navede pozitivne i negativne strane. Čitao sam temu unazad, naišao na par sugestija i problema. Moze i u dm. Hvala.

Potrebna ponuda za SBB tv premium paket, prelazak sa Supernove.