Rezultati pretrage

20% popusta na pretplatu, tokom trajanja novopotpisane ugovorne obaveze. (1. ostaviš podatke podršci na društvenim mrežama s molbom da te zovu kolege ili 2. zahtev za raskid ugovora pa te zovu kolege sa "crvenim" ovlašćenjima)

Da, od aprila je nova akcija, manje povoljna za korisnike. To se menja periodično, od meseca do meseca ili malo više. Ako ti ne odgovara 4 meseca dinar, što je trenutno na sajtu, a imaš alternativu u međuvremenu, sačekaj maj ili jun da vidiš šta će biti. Akviziter bi ti bio odlično rešenje, ali...

Imamo pobednika! :ROFLMAO: Zvalo me i ponudilo da ostanem na EON Full Duo paketu, uz Pink paket i ubrzanje neta sa 200 na 250. Da, samo toliko... ja "izneverovao", što bi klinci rekli... Međutim, opraštam im, ovo je prvi poziv. Praviću se da se nije desilo.

Ovog puta ništa nije uspevalo: performans u poslovnici, kolcentar, podrška na Fejsu, mejl poslat iz obrasca sa sajta... ništa! Svi se prave ludi, nude mi manji paket po znatno većoj ceni i još me prave budalom kako ne mogu da očekujem 50% više, nema. Ja nisam hteo da se bavim pripejd...

Pa ako se pogleda statistika korisnika na sajtu Ratela, Jetel i MTS imaju najveći odliv korisnika već godinama. U tom svetlu neverovatan je taj stav prema korisnicima, kao da u Jetelu rade teletabisi. Mada, iz njihove perspektive vidim računicu: neće se korisnici cimati da pokreću prenos broja...

Mislim da neće, upravo sam to pokušao da objasnim u razgovoru s agentom. Nije isto kada benefit dobijemo nakon jednog poziva i razgovora s agentom i nakon raskidanja ugovora ili zahteva za prelazak na drugu mrežu. Pošto imam oba iskustva u prethodnim ciklusima ugovorne obaveze, jedno formira...

Mislim da se ograđuju i daju sebi prostor, ali ne verujem da mora toliko. Od ponedeljka će verovatno biti u proceduri prelaska.

U aplikaciji mora da se klikne na "Prihvati uslove korišćenja", ako je aktiviran novi paket i obaveza (očigledno se pokarabasi aplikacija promenama). Piše da svi pripejd i postpejd korisnici imaju pravo na "petak". Mog druga su tako tri dana uzastopno zvali da ga ubede da ostane, dok im na...

Danas odmah idi i traži prelaz kod drugog provajdera. Sutra ili u ponedeljak će ponovo da te zove neko iz Jetela, tzv. "poslednji pozdrav", i da ti ponudi 50% off. Ako odbiješ aktivira se tvoj prelazak kod drugog operatora. Za MTS ne znam, ali u A1 su mi u sredu rekli da mogu da pređem u petak...

Synn: Pa dobro, nije jedini kriterijum novac. Vrlo su važne korisničke navike pri odabiru paketa i operatora. Meni u Jetelu znači HBO Max, inače bih morao da plaćam Premium paket na SBBu. Kad hoću taj proizvod, a neću da ga plaćam 7 evra komercijalno, biram neki paket gde se nalazi. Jetelova...

Nema na čemu. Ja sam roditeljima u decembru obnovio EON FULL Duo sa 20% popusta i dodali su im ubrzanje neta i otključali Plus paket kanala (to nisam tražio). U poslovnici su mogli ubrzanje i kanale (nova direktiva), a popust i mesece za dinar može samo Služba. Zato su oni prosledili moj kontakt...

Jesi potpisao, nalog za prenos broja u tu mrežu. Međutim, pravi ugovor se potpisuje tek ako te pusti stari operator. Juče sam podneo zahtev u A1 i potpisao papir i dobio karticu, ali ne treba da vraćam, rečeno mi je samo da bacim i karticu i papir ukoliko me Jetel ipak zadrži.

Idi u poslovnicu i traži EON Premium po ceni EON Full paketa tokom nove obaveze od 24 meseca. Time ti se spušta pretplata na 4250. Ako ne mogu to, onda 20% popusta na EON Premium, što je 4200 mesečno. Ukoliko ti kažu da u poslovnici nemaju ta ovlašćenja, odustani od poslovnice, uz najlepše...

Upravo tako. Moram da priznam, ovo mi je bilo najzahtevnije natezanje do sada. U decembru sam matorcima očas posla dobio za produženje ugovora kod SBBa 20% popusta na pretplatu, ubrzanje neta sa 200 na 300 i otključane sve kanale. Sad do septembra i mog SBB produženja imam prazan hod... Treba...

Nakon jučerašnjeg zahteva za prenos broja u drugu mrežu, danas su zvali i dogovorili smo se da ostanem, Total 10 sa 50% popusta. Pitao sam za ponude 50%+ na veće pakete, to se javlja samo u aplikaciji tokom ugovorne obaveze i može tamo da se aktivira do isteka minimalnog perioda. Ne postoji kao...

Potpuno se slažem. Mada sam u odnosu s njima obrnuo igricu, sad kod mene izazivaju sažaljenje i dođe mi da im pomognem, ne znam kako. Verujem da to sve rade iz neznanja i nekompetencije onih koji donose odluke. O odnosu i komunikaciji s klijentima da ne govorim. Ti ljudi očigledno nemaju osnovnu...

Mogu ako ih oni ponude, inače ih nema u zvaničnoj komercijalnoj ponudi. Meni su ponudili Total 4 za oko 1500 din, a trenutno sam na Total 5 paketu sa 50% popusta. Politika je da se ponudi manje svega za veći novac, nemam drugi zaključak.

Mislim da nije tako. Svaki put kad sam koristio npr. x meseci dinar, akcija je tekla od tog datuma potpisivanja, nije se računalo kao ceo mesec. Ako potpišeš danas 7 dana februara ti se računa akcija, umanjenje ili šta već dogovoriš.

Opa! Pošto mi na četiri različita upita kroz razne kanale komunikacije nisu dozvolili da nastavim sa 50% za Total, odlučio sam da ih uskoro napustim. Kad bude usledio taj poslednji "samo reci šta hoćeš" poziv da ih oduvam, da kažem hoću 70% popusta, jer najmanje 20% za moje angažovanje i...

Isto. Optika ide sa vertikale na stepeništu, jedina instalacija je optički kabal do rutera, nema koaksa.

Ne znam, stvarno... Pravljenje posla ljudima u poslovnicama bez ikakve potrebe... a onda i fejk zahtev za prelaz kod drugog operatora... Jasno mi je da to služi da većini onemogući popust jer ljudi uglavnom i ne znaju kako im se zove paket i lako odustaju kod prve prepreke. Ali oni koji imaju...

Već nekoliko ugovornih ciklusa imam 50% popusta na pretplatu raznih Total paketa. Svaki put se lako dogovaramo da dobijem popust a pređem na malo veći paket (Total 2 na Total 5 itd). Uskoro mi ističe ugovorna obaveza, bio sam u poslovnici, slao upit na mrežama i nude mi ponude iz aplikacije...

EON Full DUO, 300/21 Mbps, a TV je PLUS paket, tj. sve osim HBO premium paketa.

Ja sam u poslovnici bio u neku sredu, rečeno mi je da su im ukinuta šira ovlašćenja i da mogu samo da nude ubrzanje neta za 100 i PLUS i PINK paket, a za sve varijante po dinar i % popusta mora da mi se javi služba za korisnike. Stvarno je tako bilo, u subotu uveče (!) me je zvao momak iz te...

Ne treba. Oni to automatski isključe kad istekne promocija.

Možda malo više, a možda i ne. Ja sam roditeljima sredio novu ugovornu obavezu za EON Full DUO, 20% popusta na pretplatu (što je kao 5 meseci dinar), a dobili su preko toga (nisam to tražio) i otključane PLUS kanale i PINK paket, kao i ubrzanje neta za 100 mbps. Optika je u pitanju. U poslovnici...

Uđete u Meni, potom "Kanali", potom označite "Svi" (a ne "Osnovni") i ostaće vam stari raspored, gde je N1 na poziciji 0.

Kao i svake godine, biće pretpostavljam opcija aktivacije na mojSBB nalogu. Večeras, eventualno sutra jer od sutra je akcija otključavanja.

Stvarno ne znam šta je izvan zgrade, mislim da su svojevremeno razvlačili optiku korz šahtove u blokvoima... U ulazu je lepa vertikala na stepeništu i optički kabl od kutije do korisnika (modem, ruter). Za varijante imaš pravo, ali im se sve to vodi kao optika i nema dupliranja brzina. Primer...

U mom ulazu ne postoji coax SBB, samo Supernova, stari Vektor. Sve drugo je optika po vertikalama, SBB, Orion i MTS/Yettel. Brzine SBB paketa su iz standardnog cenovnika sa sajta, nema duplih brzina. Pitao sam kad sam sklapao ugovor, rečeno mi je da je to samo za pravna lica moguće i za valjda...