Rezultati pretrage

Zavisi kako se gleda. :) Ako uplatiš paket od 1000 dinara i mi ti 200 dinara dodamo na kredit dobio si 200 dinara nazad. Mada ni tvoje tumačenje nije pogrešno, jer se može smatrati bonusom, naročito kada uplaćuješ kredit, a ne paket. :)

Trenutno nije u planu, ali svakako smo prosledili nadležnima predlog. :) Ali svakako ukoliko uplaćuješ neki paket imaš mogućnost da platiš karticom i tačan iznos će ti biti naplaćen. :) Daleko od toga da "zezamo" korisnike i da se smejemo kada neko ima problem, uvek nastojimo da svaki problem...

Zdravo, žao nam je zbog lošeg iskustva sa našim korisničkim servisom. Molimo te da nam proslediš broj u inbox, kako bismo proverili sa kolegama gde nastaje zastoj. Ima li neko da nas ne voli više od tebe? 😂

Proverićemo sa kolegama da li je u planu.

Kratak odgovor - ne. :) Duži odgovor - ambalaža je potrebno da bude cela, kako bi je senzori u Recikloamtu prepoznali.

Izvini prevideli smo pitanje. Ne, ograničenje je uvedeno samo za Globaltel dopunu.

Ograničenje je uvede nakon zloupotrebe od strane određenih korisnika. Žao nam je što je uvedeno, ali je nažalost taj korak bio neophodan. U pitanju je bio kvar na mašini, žao nam je što nisi uspeo da recikliraš. Ograničenje je nastalo baš sa ciljem da što više ljudi reciklira, umesto da...

Ako se kartica u romingu ne poveže na mrežu, potrebno je da klikneš na "Settings", potom na "Mobile data/Cellular data" i klikni na "SIM applications". Nakon potrebno je da klikneš na "Connect to network manual". Prikazaće se poruka "Switching network" i opcije "Accept" i "Decline" ali ne treba...

Zdravo @solomonbg odgovorili smo ti u inbox. Izvini na čekanju. Globaltel je partner u projektu Reciklomat i mi našim korisnicima dajemo kredit kao dodatni podsticaj za reciklažu. Globaltel ne skuplja otpad, niti je reciklira. Taj deo procesa obavlja firma Sekopak. :)

Mislimo da je naš call centar dovoljno fast. :)

Ukoliko si iz Beograda možeš nas posetiti u Makenzijevoj 24 i zamenićemo ti karticu za novu koja u sebi ima SIM Toolkit. Ukoliko nisi pošalji nam email na [email protected] sa slikom sim kartice koju je potrebno zameniti. :)

Zaista nemamo takvu informaciju. :)

Pošalji nam broj telefona, BusPlus kartice i okvirno vreme kad si reciklirao. :) Postoji email [email protected] 😉

Za takav vid reciklaže predlažemo da se obratite Sekopaku. :)

Povezivanje preko SIM Toolkit se vrši samo ukoliko telefon ne uspe da se poveže sam automatski. :)

Ako se kartica u romingu ne poveže na mrežu, potrebno je da klikneš na "Settings", potom na "Mobile data/Cellular data" i klikni na "SIM applications". Nakon potrebno je da klikneš na "Connect to network manual". Prikazaće se poruka "Switching network" i opcije "Accept" i "Decline" ali ne treba...

Prosledićemo kolegama.

Svaka kartica ima više profila u sebi, samo prva serija SIM kartica nema Sim Toolkit.

SIM Toolkit, SIM Tools, STK tools (alati) je aplikacija koja se instalira prilikom ubacivanja naše kartice u uređaj. Znači u pitanju je aplikacija, ne podešavanje, i možeš je pronaći u app drawer ili na ekranu u zavisnosti od opertivnog sistema.

I mi smo. @Intuite stvarno si obrnuo igricu. 😂