Rezultati pretrage

@poglavicas jel radis za Supernovu? zbog tvoje poslednje recenice

Salji mail, to je najbolji nacin komunikacije, plus imas crno na belo ako zatreba u bilo kom slucaju

Zakonski rok je 15 dana da ti odgovore na prigovor, ili su oni to izmislili u mailu?

Mozes da raskines bez placanja penala, kao sto sam ja uradio naprimer (a sigurno i mnogi drugi). Pisi mi u inbox ako si zainteresovan...samo se nadam da nema nekog roka u vezi toga, ali preksili su zakon zbog neeksplicitnog obavestavanja korisnika putem SMS poruke, sumnjam da postoji rok do kad...

Lakse ces da raskines ugovor sa njima (bez penala) ako se pozoves na to sto su prekrsili zakon o eksplicitnom (ne)javljanju o promeni cene, nego o losoj usluzi koji pruzaju ;)

Mislim da nece da splasne...cak sta vise, dosta ce naprednijih stvari da imamo, sto ce biti dobro za nas korisnike - jer je velika konkurencija medju AI modela/timova

Ideja za programere: aplikacija na telefonu koja bi detektovala dobijem SMS od MTS-a i dodatno upozorila korisnika ako poruka sadrzi neku od ovih reci: "paket" "poboljsanje usluga" "promena" :D APP da se zove: Sumnjiv MTS-SMS

Niko nije pristao na "menjanje pravila" nezakonitim putem kao sto MTS radi to. Cisto da bude jasnije ljudima

SIgurno ce neka dobra ponuda da bude, sto ne bi bila Samo pazi da ti ne menjaju cenu na svakih mesec dana..bolje proveravaj lepo mejlove i SMS poruke ;)

Moje misljenje je da moze. Javi mi se u inbox, zelim da pomognem oko ovog problema.

Dobro je sto ne drze monopol i za net u nasoj zemlji :)

Ni meni je nema app,LG model je iz 2020 god. Ali dobro, radi preko sajta, staromodni nacin :)

Bravo, meni su nudili isto neke korekcije cena ali kad sam ih pitao da napisu koji je to iznos na koji oni misle - nisu mogli da napisu nista unapred, kakvi cudaci :)

Veliki razlog je jer takvi korisnici nisu pravno edukovani. Ne znam ko je vise kriv, mts ili korisnik? Svakako korisnik ima opciju da stekne novo znanje i posalje im detaljan prigovor, pozivajuci se na zakon :)

Slazem se sa ovim. Mislim da ce penzioneri da nas smaraju kako da dodju do tog IPTV-a za godinu, dve :)

Cestitam :) Oni su izgleda automatski odbijali prve prigovore (ako su slati iz poslovnice, kao u moj slucaju) ali cim se posalje detaljniji mail (i plus Ratel u njemu) tad to bude prihvaceno...cak sta vise sami nude resenje, pa pripazite i na to, jer ni to nije bas legalno sa njihove strane

Jel ima neko zvanicno obavestenje od njih, u vezi broja uredjaja? Znam da su ono prekrsili zakon decembra, kad nisu spomenuli da menjaju cenu usluge na SMS, jel jos od tad se vuce i ova stvar oko broja uredjaja za gledanje televizije istovremeno ili je ovo nesto bas novo? Ako zna neko preciznu...

Da javim da je prigovor prihvacen, nemojte ljudi da se plasite.. :)

Evo prijatelj sta mi je predlozio da napisem supernovi na email, i Ratel kao CC. Poštovani, Obraćam vam se kao dugogodišnji korisnik vaših usluga kako bih izrazio nezadovoljstvo načinom na koji sam (ne)obavešten o promeni cene mog pretplatničkog paketa. Smatram da vaše obaveštenje nije bilo...

nesto su menjali, ne vazi vise ono 5 od 5 uredjaja..ima neka fora, mozda istovremeno mogu samo 3 ili 4, treba da se testira