Traži se štapni usisivač

[kUdtiHaEX]

Planiram da kupim štapni usisivač iliti usisivač koji ima bateriju umesto kabla.

Nemam neki definisani budžet, samo bih voleo da ima normalnu autonomiju od bar 30 minuta, da se relativno brzo puni, da može da očisti tepih od dlaka moje mačke koliko-toliko i da nije preglomazan za čuvanje (znam, mnogo zahteva).

Video sam razne Philips, Bosch pa čak i XIAOMI modele ali ideje nemam šta da gledam.

 

[Rez0lucija]

Šta ja imam sa tim?
Moje je da platim i da se radujem novom uređaju.

 

[Rez0lucija]

To znači da je moja obaveza da prilikom preuzimanja paketa od brze pošte iznesem na ulicu moju vagu da premerim i ako se ne slaže sa onim što piše na paketu, onda da ne preuzimam?

 

[daxyco]

Ja ti samo predlažem način da se (možda) zaštitiš od zloupotrebe ili prevare. Ako te mrzi da pogledaš na ambalaži da li ima takva nalepnica, ti se ganjaj sa njima na druge načine. A koga jednom zmija ujede, on stvarno meri na vagu pakete pre nego što ih otvori, i to snima samo otvaranje.

Isto tako i oni mogu da kažu da si ti izvadio usisivač i hoćeš da ga prisvojiš za sebe. Realnost je naravno verovatno drugačija, ali to se treba na neki način i potvrditi. Inače bi svi furali televizore od 5k evra i sokovnike od hiljadu.

 

[Rez0lucija]

Strašno.
Strašno gde živimo.

Isto tako i oni mogu da kažu da si ti izvadio usisivač i hoćeš da ga prisvojiš za sebe. Realnost je naravno verovatno drugačija, ali to se treba na neki način i potvrditi. Inače bi svi furali televizore od 5k evra i sokovnike od hiljadu.

Znači, ipak postoji mogućnost da sam ga i ja ukrao?

 

[CarnX]

Covek ti je lepo napisao sta da uradis./pogledas...
Znam da si besan, ali ne znam sto na ljude ovde koji pokusavaju da ti pomognu...

 

[Rez0lucija]

Druže, ako je vama normalno da iznosite vagu na ulicu da biste merili ono što ste pošteno poručili, platili.. onda nema potrebe da pomažete, pomozite sebi.
Onog trenutka kada se novac povuče sa mog računa, od tog trenutka prestaju sve moje brige.

 

[Hybit]

Zao mi je sto ti se to dogodilo sa paketom, da zal bude jos veci, svakom od nas ovo moze da se desi, desilo se i desavace se sve dokle god ne budemo imali jasne zakone o zastiti potrosaca, a do tada "kupac ce biti kriv dok se ne dokaze suprotno".

Znam da je jako lako da u gacama i papucama preko telefona iz kuce narucis nesto, platis online i zavrsis pricu, ali iz svega ovoga, pre svega da bi zastitio sebe, uvek gledaj da platis pouzecem, znam da je cimanje ici do bankomata dizati lovu (za kurirske sluzbe koje nemaju POS terminale), veoma cesto i zaboravis sta si narucio a kurir zove ispred jede cigare i nece da te ceka minut duze... ali pocni da radis to jer ces da zastitis sebe pre svega (od nerviranja i fin. troska)

Jednostavno, paket koji si dobio takav, i kako si ga opisao, prosto nije moguce da je bio u cakum-pakum fabrickom stanju, i svaka kurirska sluzba i prodavac jasno istakne da sumnjive pakete, ostecene ili sa drugim mana niste u obavezi da primite, ovo donekle pada u vodu ako si sve vec online platio ali i da nisi, lakse je ne primiti placen paket nego obratno jer imas daleko brze i lakse resavanje reklamacije. Jednostavno nisi trebao da primis takav paket, obidji ga 3x, pogledaj sa svih strana i ako ti nesto nije potaman ili sumnjivo, jednostavno kazes ja ovo necu da primim zbog toga i toga... to je tvoje pravo.

Pre 4 meseca sam uzeo dve nove klime, obe klime su bile 190k RSD vrednost, kada su dosli, jedna bila odlicna fabricko pakovanje, drugo isto fabricko ali jedan cosak na kutiji odvaljen (od spoljne jedinice), ispao stiropor na tom delu i vidi se spoljna jedinica, jednu sam prihvatio da primim ovu drugu sam rekao da vrate i da mi posalju novu koja nema nikakvo ostecenje na transportnoj kutiji. Ubacili momci nazad u kombi, ja nazvao firmu rekao kako jeste + poslao slike. Sutradan dosla druga klima u ispravnom pakovanju.


BTW da ne skrenem skroz sa teme, apsolutna preporuka za Dyson v15s detect submarine odusevio nas je usisivac.

 

[Rez0lucija]

Ja sam BC Group Big Bang , pre nego što su i poslali paket, poslao mail upozorenja u kojem sam lepo i nedvosmisleno naveo DA IM NE PADA NA PAMET (tim rečima) da šalju otvaran paket, ili uređaj koji je služio kao izložbeni primerak u nekoj prodavnici i slično. Od njihove zaposlene (Kristina se zove) sam dobio mail gde me uveravaju da ću dobiti upravo ono što sam tražio.
Kada sam otvorio paket, koji je već bio otvaran ko zna koliko puta Ivice su mu bile iskrzane, vidi se da je to negde stajalo u nekom magacinu ili je bilo u nekim transportima više puta.. Unutra je sve bilo ispremetano sve izvađeno iz kesica ništa nije bilo kako bi trebalo fabrički da stoji. Flajeri izgužvani, pocepani.. Ona glavna četka, sa led diodama, na vrhu ima svoje ležište utisnuto u karton međutim neko je to onako trapavo trpao i gurnuo je dole ispod kartona.
Epilog priče, refundiraće novac onda kada njihovo stručno lice utvrdi Šta se zapravo desilo sa pošiljkom.
Sreća pa imam taj mail gde sam ih prethodno upozorio da im ne pada na pamet da mi šalju otvaranu kutiju ili izložbeni primerak. Zašto taj njihov stručnjak nije prethodno proverio tu kutiju Šta se nalazi u njoj i zašto su mi uopšte i slali, već prethodno otvaranu kutiju.
No nebitno.
Ako ne refundiraju novac pokrećem privatnu tužbu, nemam drugo rešenje.

 

[CarnX]

Druže, ako je vama normalno da iznosite vagu na ulicu da biste merili ono što ste pošteno poručili, platili.. onda nema potrebe da pomažete, pomozite sebi.
Onog trenutka kada se novac povuče sa mog računa, od tog trenutka prestaju sve moje brige.

Niko ne kaze da meris paket, nego da vidis koja kilaza pise na otpremnici kurirske sluzbe. Oni mere, tako ces znati gde je nastao problem, tj gde je nestao uredjaj...

 

[nightshadow]

BTW da ne skrenem skroz sa teme, apsolutna preporuka za Dyson v15s detect submarine odusevio nas je usisivac.

Par meseci kako sam ga uzeo kida stvarno usisivač.

 

[Rez0lucija]

Druže, ne čitaš ti šta ja pišem.

Pored toga, kutija je stigla 'na izvol' te'.. nije je mogao otvoriti i zaviriti u sadržaj samo onaj ko nije poželeo. Ničim zaštićena. Nalepnica brze pošte je bila nalepljena sa zadnje strane kutije.
No, Kad sam vraćao kutiju, kurir je uredno prelepo nalepnicu brze pošte sa prednje strane, gde se kutija otvara, tako da je, praktično, imala pečat.
Zašto to isto nisu uradili i kada su slali paket ka meni?
Uostalom, zašto su ga i slali kada su znali da je kutija već bila otvarana.

Kada sam pozvao istu tu Kristinu, iz BC Group Big Bang, da prijavim problem, drsko me o'ladila da BC Group Big Bang nemaju ništa sa tim, da to moram ja da rešavam sa Bex brzom poštom.
A bila je jako fina dok paket nisu poslali.

 

[Martin Mystere]

Svi su oni fini preko telefona dok ne odrade posao.
Btw nemaš razloga da se ljutiš na ljude ovde koji ti iz najbolje namere kažu kako stoje stvari i kao što ću ti ja reći da, bez obzira što znam da si 100% u pravu možeš da očekuješ veliku borbu sa vetrenjačama kako bi tamo gde treba dokazao da si u pravu.
Odgovor na pitanje zašto su ga slali kada su znali da je kutija otvarana je vrlo jednostavan - jer su se nadali da će neko tu i takvu kutiju da primi i da time prebace lopticu u drugo dvorište pa APP.

 

[Rez0lucija]

Ponoviću još jednom.

Moje je da obezbedim novac.

Čim kompanija povuče moj novac sa računa, od tog trenutka ja se radujem novom uređaju.

Šta se u međuvremenu dešava, to mene ne zanima.

 

[CarnX]

Kad vidis takvu ambalazu, to ne treba primiti nikako...
Ali lako je biti general posle bitke... Koliko puta sam tako primio ostecen paket, ali na srecu, sve je bilo ok... Kad dodje tako nesto, jedva cekam da ga otvorim...

Ajde javljaj epilog.
Imam utisak da je to izlozveni primerak bio, i da su ti poslali ambalazu a zaboravili njega da spakuju 🙂
Jel fali samo usisivac/motor ili fali jos nesto od opreme?

Skoro sam kod njih kupovao SUP dasku, stavio sam licno preuzimanje u drop shopu, sreca pa mi je bio blizu (sad ga zatvorili), video sam da je kutija ostecena, otvorio sma dasku od 4m u radnji i razvukao je da vidim da li je sve u redu... Mislim, ni to nije neka garancija... Da je bila izbusena, video bih to tek na pucini...

 

[Martin Mystere]

Ponoviću još jednom.

Moje je da obezbedim novac.

Čim kompanija povuče moj novac sa računa, od tog trenutka ja se radujem novom uređaju.

Šta se u međuvremenu dešava, to mene ne zanima.

OK, složiću se da tobom, zato sad imaš dve opcije - da i dalje ostaneš pri tom stavu da te ne interesuje šta se u međuvremenu dešavalo i da pustiš da se stvari reše same od sebe, što svi ovde znamo da se neće desiti ili da isteraš pravdu, za šta ćeš morati da se verovatno poprilično angažuješ,a što može biti dug i mukotrpan posao.

 

[Rez0lucija]

Uvukli su me u priču preko mail- a, jer je mail validan ukoliko dođe do sudskog postupka.. sa direktorom BC Group Big Bang , šefom marketinga, šefom Bexa I još par nekih posmatrača učesnika u mail prepisci. Gospoda žele reći, onako perfidno, indirektno, da sam ja TAJ LOPOV kojeg treba procesuirati. Tražili su da spakujem kutiju, da je vratim nazad, to sam odbio jer mi je bilo jasno da, kada im stigne kutija, mogu reći da fali druga polovina onih komponenti koje su već bile u kutiji. Tražio sam da kurir napravi zapisnik šta je primio, da obojica potpišemo, pa tek tada mogu da vratim nazad. Naravno, šef Bexa to odbija, jer zna da kurir neće da garantuje ništa. Na posletku sam tražio da taj šef BC Group Big Bang napiše u prepisci, u mail korespodrnciji, da On prihvata svu odgovornost, da ukoliko im stigne paket, pa da opet fali nešto, da ja time skidam odgovornost sa sebe. Na kraju je pristao. Poslikao sam sve komponente, poslao fotke u mail, a od kurira sam tražio da stoji pored mene, da gleda dok ponovo snimam i vraćam iste te komponente, komad-po komad u kutiju. Međutim, dečkonja nije ni ušao u dvorište, stajao je pored kombija, na ulici. Snimio sam ceo proces stavljanja komponenti, bez prekidanja video snimka izneo kutiju na ulicu, sve vreme snimajuči, gde je kurir fino prelepo Bex otpremnicu baš preko dela kutije gde se otvara, zapećativši je time. A zašto to isto nisu uradili kada su slali kutiju, koju nisu ni trebali poslati, jer sam ih, kao što rekoh, UPOZORIO, pre slanja da neću prihvatiti uređaj koji nije fabrički zapakiran????

I ništa, u mail prepisci su izjavili da čim kutija stigne do njih, da će refundirati novac.
Hteo sam da pokrenem Dispute iz moje Wise kartice, kojom sam platio uređaj, ali ću sačekati ponedeljak.
Kada sam kupio usisivač on line, status transakciju prema BC Group je bio Pending. Oni su odmah sutra dan povukli sredstva sa mog računa, a usisivač nisu ni imali na stanju. Znam to jer imam prepiske sa tom Kristinom.
Pored toga, oni nisu imali pojma da Bosh vrši povraćaj novca (18.000rsd za Power Max), to su tek saznali od mene. Toj Kristini sam morao detaljno da objašnjavam da mi je jako bitno da račun otkucaju u periodu do 31.10., na što je ona odgovorila da ne mogu da kucaju račun sve dok uređaj ne stigne kod njih u magacin. Pa kako su onda povukli moj novac sa računa pre nego su uređaj imali na stanju?

Možda grešim, ali imam utisak da je neko od njih, zaposlenih, shvativši da Bosch vrši povraćaj tih 18.000rsd, namerno maknuo usisivaču jedinicu, koja je i nedostajala u kutiji .
Pa mogli su lepo da kažu da usisivač nemaju na stanju i time me odbiju. Problem je što su novac sa mog računa povukli pre nego su usisivač imali na stanju, a u međuvremenu su shvatili da će dobiti i tih 18.000rsd od Bosch kompanije.

 

[Rez0lucija]

OK, složiću se da tobom, zato sad imaš dve opcije - da i dalje ostaneš pri tom stavu da te ne interesuje šta se u međuvremenu dešavalo i da pustiš da se stvari reše same od sebe, što svi ovde znamo da se neće desiti ili da isteraš pravdu, za šta ćeš morati da se verovatno poprilično angažuješ,a što može biti dug i mukotrpan posao.

Ma da, ja sam ti stari, prevejani lisac I prevarant, moj dosije nosi naziv SirOliver.
Ako je BC Group Big Bang spao na te grane da se sa mušterijom razvlači po sudu, onda neću imati drugi izbor.

 

[Rez0lucija]

Pored svega toga, nisu mi ni bili poslali fiskalni račun i sve što dolazi uz njega. Dan-2 pre slanja su poslali fiskalni na mail. Taj šef BC Group Big Bang kaže da su prešli na digitalni način slanja fiskalnog računa, pa ga zbog toga nisu ni poslali.

 

[Martin Mystere]

Ma da, ja sam ti stari, prevejani lisac I prevarant, moj dosije nosi naziv SirOliver.
Ako je BC Group Big Bang spao na te grane da se sa mušterijom razvlači po sudu, onda neću imati drugi izbor.

Niko to nije rekao već naprotiv i izgleda da ne čitaš pažljivo šta ti drugi pišu već svoj bes usmeravaš na sasvim pogrešnu stranu.

Ja ti želim da isteraš svoje i dobiješ novi usisivač ili dobiješ novac nazad ali to ne znači da ti neću reći da si tvrdoglav i da ne želiš da saslušaš dobronamerne savete koje ti je ovde dalo bar četvoro člana već uporno ponavljaš "Ja sam platio i mene ne interesuje" a znaš i sam da samo tako ništa neće proći u ovoj državi i da kada dođe do problema moraš da se pokreneš.

I ne moraš da me poslušaš već nastavi sa besom prema nama ali osećam odgovornost da ti kažem da bi, samo da oni žele to da nastave na taj način, teret dokazivanja da je paket bio nekompletan bio na tvojoj strani a ne na njihovoj i da to ne bi bio jednoiako, podvlačim još jednom ja verujem od reči do reči u to da si dobio nekompletan paket sa korišćenim uređajima.

 

[Rez0lucija]

.. u ovoj državi..

Lepo si to rekao..

 

[somi92]

Kako si provalio da je uredjaj bio otvoren ili koriscen?


Mislim u obicnom. Probacu sutra sve pa javljam.

Kutija iscukana, otvorio unutra izguzvana uputstva, usisivac i oprema onako ofrlje zapakovani, kad sam izvadio iz kesa po opremi i usisivacu tragovi koriscenja... bas sramota, naduvao sam ih preko maila pa su mi poslali drugi, lepo zapakovano sve, samo mi nije jasno bilo kako je baterija na dnu pakovanja imala par nekih kao fleka. Ali ajde, radi sve, baterija dobar kapacitet, generalno dobar uredjaj, sa ovim povratom izaci ce oko 42k din, lomio sam se izmedju miele hx1 i ovog bosch 10 pa uzeo bosch.
A za dr techno ako budem ikada ista uzimao opet od njih, dobro cu proveriti pre preuzimanja...

 

[Rez0lucija]

Kutija iscukana, otvorio unutra izguzvana uputstva, usisivac i oprema onako ofrlje zapakovani, kad sam izvadio iz kesa po opremi i usisivacu tragovi koriscenja... bas sramota, naduvao sam ih preko maila pa su mi poslali drugi, lepo zapakovano sve, samo mi nije jasno bilo kako je baterija na dnu pakovanja imala par nekih kao fleka. Ali ajde, radi sve, baterija dobar kapacitet, generalno dobar uredjaj, sa ovim povratom izaci ce oko 42k din, lomio sam se izmedju miele hx1 i ovog bosch 10 pa uzeo bosch.
A za dr techno ako budem ikada ista uzimao opet od njih, dobro cu proveriti pre preuzimanja...

Izgleda kruži jedan te isti model koji pokušavaju da uvale na kvarno, pa ako uspe, uspe. Samo što su sad foru apgrejdovali, pa ne šalju ni uređaj, računaju da će neko pristati da prihvati paket bez uređaja, tako što mangupski svale krivicu na kupca.
Isti takav sam dobio i ja. Unutra sve ispremetano, izgužvano.

U BC Group Big Bang si uzeo?

 

[Martin Mystere]

U Dr Techno je uzeo

 

[Rez0lucija]

Ista stvar, Dr. Techno nije uspeo njemu da ga uvali, pa kada sam ja u prošli petak poručio iz BC Group Big Bang, Dr. Techno ga je samo prosledio njima.