Šta je novo?

[Yettel. ex-Telenor] Postpaid paketi i promocije

Na godinu dana pre isteka, čak i ako je plaćao po 1 dinar svih 12 meseci, obe opcije su mu iste: za raskid ugovorne obaveze mora da plati punu cenu za svih 12 meseci,da bi raskinuo UO. Tako da se to ne isplati.
 
Evo kako pise meni i ostalim ukucanima, verovatno je ovako i vecini vas.
Po meni je ovo veoma zbunjujuce.
1000067767.webp
 
Meni je isto logično da plaćaš punu cenu onoliko koliko ti je ostalo do kraja isteka ugovorne obaveze. Uvek je tako bilo.
 
Bilo do pre 10-15g dok nije donet zakon pa mozes da biras, od pocetka ili do kraja, sta ti vise odgovara.
 
Po meni je ovo veoma zbunjujuce.
Kako neko reče, pisali smo već o tome. Ko ima mesece po dinar, iz nekog razloga mu se gleda samo aktuelni mesec. To ti je, dakle, otkup za oktobar, a sve pre toga sistem "oprašta". Da li je greška ili namerno, ne bih znao. Logično mi je da je greška, ali ipak isti iznos pokazuje program i u poslovnici kada podnosiš zahtev za prevremeni raskid. Dosad niko nije prijavio da je morao da plati više nego što mu je pisalo u aplikaciji, iako bi cifra bila očigledno pogrešna. Otkup će ti, dakle, rasti do 30. oktobra, a onda će se resetovati 1. novembra, i tako ukrug.
 
Kako neko reče, pisali smo već o tome. Ko ima mesece po dinar, iz nekog razloga mu se gleda samo aktuelni mesec. To ti je, dakle, otkup za oktobar, a sve pre toga sistem "oprašta". Da li je greška ili namerno, ne bih znao. Logično mi je da je greška, ali ipak isti iznos pokazuje program i u poslovnici kada podnosiš zahtev za prevremeni raskid. Dosad niko nije prijavio da je morao da plati više nego što mu je pisalo u aplikaciji, iako bi cifra bila očigledno pogrešna. Otkup će ti, dakle, rasti do 30. oktobra, a onda će se resetovati 1. novembra, i tako ukrug.
Hvala, upravo sam rekao bratu da ode u poslovnicu i otkupi ugovor, zatim da odradi prelazak na A1 radi veceg popusta, nadam se da ce uspeti.
 
Malo pre dozivim sok,u poslovnici u NS. Odem da prenesem broj kod njih. Pripejd na pripejd. Kaze radnica,mrtva hladna,mi to ne radimo. Moze samo na postpaid. Posto je zensko a ne bijem zene,samo sam izasao i promrmljao Ratel. Zvao Yettel call centar,ona u soku,kaze pa naravno da moze ,izvinjqva se. Pisao formalnu zalbu,sad ce neko morati najebati jer ne zna elementarne stvari svog posla. Sto je najgore,bile su dve radnice i obe kazu isto. Obicno nemam obicaj da to radim ,zao mi radnika ali sad se necu zaustaviti dok neko ne plati,ili ona ili Yettel. Cekam odgovor na zalbu pa cu videti sta kazu i da li onda idem pisati Ratelu.
Katastrofa. Za premium cene bi ocekivao istu uslugu a ono prc.
 
Ne ostvaruju target, i ne cima im se... Klasika, i one ce biti zamenjene za koji mesec kao i sve pre njih kao na pokretnoj traci...
 
50% popusta na mesecnu pretplatu tokom cele ugovorne obaveze i mogucnost da izaberes novi telefon vec od 1 RSD. Ne propusti, predji na postpejd u najblizoj Yettel prodavnici: ytl.rs/shops. Ponuda vazi samo za ovaj broj uz prelazak sa pripejda na postpejd.
Poslali mi ovu poruku pre sat,dva. Moze li da se ocekuje nesto solidno ili da se ne cimam bez veze?
 
Aj da podelim šta mi se desilo sa Yettelom.
Krajem septembra su mi poslali ponudu da pređem sa Mobile M na Mobile L, uz isticanje „pune 5G brzine“. Pošto već koristim Mobile M, zanimalo me je šta konkretno dobijam prelaskom.
Ispostavilo se da se brzina uopšte ne menja. Oba paketa imaju ograničenje do 150 Mbps. Jedina razlika je što Mobile M ima 300 GB, a Mobile L 500 GB interneta.
Nije problem u tome što skuplji paket ima više interneta, nego što „punu 5G brzinu“ predstavljaju kao prednost prelaska, iako su mi sami potvrdili da je brzina ista u oba paketa. Reklamiraju nešto što prelaskom zapravo ne dobijaš.
Posle višenedeljne prepiske i nekoliko različitih odgovora, i dalje nisam dobio odgovor na jedno prosto pitanje: zašto mi nude prelazak uz priču o punoj 5G brzini ako se brzina ne povećava?
U međuvremenu su me ponovo pozvali da mi ponude isti prelazak, iako se već dopisujem s njima upravo zbog te ponude.
Pošto od Yettela nisam dobio normalno objašnjenje, poslao sam celu prepisku Udruženju za zaštitu potrošača i RATEL-u. Sad čekam da neko konačno objasni kako „puna 5G brzina“ može da bude prednost prelaska na drugi paket ako se brzina uopšte ne menja.

P.S.
Koliko znam Yettel, za sada, nije ograničio brzinu interneta, što nije ni tema, već način na koji vaćare korisnike.
 
50% popusta na mesecnu pretplatu tokom cele ugovorne obaveze i mogucnost da izaberes novi telefon vec od 1 RSD. Ne propusti, predji na postpejd u najblizoj Yettel prodavnici: ytl.rs/shops. Ponuda vazi samo za ovaj broj uz prelazak sa pripejda na postpejd.
Poslali mi ovu poruku pre sat,dva. Moze li da se ocekuje nesto solidno ili da se ne cimam bez veze?
Dobio je vec tu poruku jedan od clanova foruma.
Uglavnom ne mozes 50% i telefon za 1 rsd da dobijes, cak ne znam da li uopste i imaju telefoni za dinar kao ranije.

Koliko znam Yettel, za sada, nije ograničio brzinu interneta, što nije ni tema, već način na koji vaćare korisnike.
Ogranicava je od kako je 5G pustena u Srbiji.
Dobijas jednom mesecno 7 dana brzinu koja nije ogranicena.
Mnogo losa reklama za njih, ali svakako neces ni primetiti ogranicenu brzinu na telefonu, ukoliko ne skidas neki film.
 
Ogranicava je od kako je 5G pustena u Srbiji.
Dobijas jednom mesecno 7 dana brzinu koja nije ogranicena.
Mnogo losa reklama za njih, ali svakako neces ni primetiti ogranicenu brzinu na telefonu, ukoliko ne skidas neki film.
Cini mi se da su na forumu pisali da nisu, nisam proveravao
Nije svakako rec o brzini interneta zbog same brzine, vec zbog nacina na koji nas korisnike varaju
 
50% popusta na mesecnu pretplatu tokom cele ugovorne obaveze i mogucnost da izaberes novi telefon vec od 1 RSD. Ne propusti, predji na postpejd u najblizoj Yettel prodavnici: ytl.rs/shops. Ponuda vazi samo za ovaj broj uz prelazak sa pripejda na postpejd.
Poslali mi ovu poruku pre sat,dva. Moze li da se ocekuje nesto solidno ili da se ne cimam bez veze?
Dobio ja tu poruku dok sam bio u yettelu i pozovem poslovnicu da vidim kad da dođem i uzmem, kad oćeš malo morgen, dobijem odgovor da tako nešto ne postoji da mi je to stara poruka i bla, bla bla al ja sam završio sa tim prevarantima. Prebacio sam 6 brojeva u drugu mrežu i uživam lagano uz pivce. Kad prođu 2 meseca videću gde ću šta da tražim, i gde ću najviše da dobijem za moj, moj novac. Oni svi žive od nas korisnika, samo da se malo opametimo i udružimo sa iskustvima i prođemo najjeftinije. Al za yettel samo mazohisti mogu reći da je dobar. Svi koji dobiju manje od 12x1 dinar i 12x50% su u gubitku na sve tarife u yettelu. Samo da dodam i to da u yettel šta god da dobijete, na greb, greb ili bilo šta, sve im je uslovljeno. Da dobio si to al moraš ovo ili ono, sve nešto moraš !
 
Aj da podelim šta mi se desilo sa Yettelom.
Krajem septembra su mi poslali ponudu da pređem sa Mobile M na Mobile L, uz isticanje „pune 5G brzine“. Pošto već koristim Mobile M, zanimalo me je šta konkretno dobijam prelaskom.
Ispostavilo se da se brzina uopšte ne menja. Oba paketa imaju ograničenje do 150 Mbps. Jedina razlika je što Mobile M ima 300 GB, a Mobile L 500 GB interneta.
Nije problem u tome što skuplji paket ima više interneta, nego što „punu 5G brzinu“ predstavljaju kao prednost prelaska, iako su mi sami potvrdili da je brzina ista u oba paketa. Reklamiraju nešto što prelaskom zapravo ne dobijaš.
Posle višenedeljne prepiske i nekoliko različitih odgovora, i dalje nisam dobio odgovor na jedno prosto pitanje: zašto mi nude prelazak uz priču o punoj 5G brzini ako se brzina ne povećava?
U međuvremenu su me ponovo pozvali da mi ponude isti prelazak, iako se već dopisujem s njima upravo zbog te ponude.
Pošto od Yettela nisam dobio normalno objašnjenje, poslao sam celu prepisku Udruženju za zaštitu potrošača i RATEL-u. Sad čekam da neko konačno objasni kako „puna 5G brzina“ može da bude prednost prelaska na drugi paket ako se brzina uopšte ne menja.

P.S.
Koliko znam Yettel, za sada, nije ograničio brzinu interneta, što nije ni tema, već način na koji vaćare korisnike.
U praksi NE POSTOJI OGRANICENJE BRZINE. To im je samo rezervni polozaj u slucaju da se desi neko problem, da mogu da aktiviraju ogranicenje dok ga ne rese.
Ja imam Y100 paket i nemam ogranicenje brzine neta iako svuda pise da imam.
Upravo izmerih protok 640 DL / 9 UL. 5G Telep, Novi Sad.
 
U praksi NE POSTOJI OGRANICENJE BRZINE. To im je samo rezervni polozaj u slucaju da se desi neko problem, da mogu da aktiviraju ogranicenje dok ga ne rese.
Ja imam Y100 paket i nemam ogranicenje brzine neta iako svuda pise da imam.
Hvala! Dobro me to znati. Svakako je poenta nacin na koji nude, i sta mogu da iskoriste ako im se prohte
 
U praksi NE POSTOJI OGRANICENJE BRZINE. To im je samo rezervni polozaj u slucaju da se desi neko problem, da mogu da aktiviraju ogranicenje dok ga ne rese.
Ja imam Y100 paket i nemam ogranicenje brzine neta iako svuda pise da imam.
Dođi u Belu Crkvu i onda kaži da nema ograničenje. Ili neko manje mesto. Veliki gradovi imaju dobar signal kod svih operatera. Ja sam letos na paket soko lite mts imao protok od samo 7 sedam mbps a yettel je gurao neki dan i do 70 al obično oko 50 mbps, dok sam na A1 imao 600 mbps. Sad koja je najbolja mreža to ne znam al od grada do grada i od samih repetitora.
 
Podneo sam zathev za prepaid i Yettel mudro cuti. Da li trebam da iniciram prenos kod A1 da bi poslali ponudu za postpaid?
 
Zivim na Cukarici i 5G mi je sporiji od 4G po testovima.
I gde god sam proveravao 5G u Beogradu imao sam pribliznu brzinu na koju je ogranicen.
Da se ogradim odmah da meni to uopste nije toliki problem, ali za nekog novog korisnika kad pogleda "ogranicenje brzine" okrece se drugim operaterima.
I da dodam, svaka im cast na smelosti da to napisu u ponudi, a ne kao kod vecine stvari da pise malim slovima da se nesto "zakida".
 
Da li se nekom desilo da ih Yettel nije zvao, nego samo pustio broj u drugu mrežu ?
Prilikom zahteva za prenos postpejd broja u A1 na postpejd ?
Da li možda mogu očekivati da me Yettel ne pozove !?
 
Da li se nekom desilo da ih Yettel nije zvao, nego samo pustio broj u drugu mrežu ?
Prilikom zahteva za prenos postpejd broja u A1 na postpejd ?
Da li možda mogu očekivati da me Yettel ne pozove !?
Ne verujem, ali ništa nećeš izgubiti ako pređeš u A1, mislim da će ti biti i bolje. Naravno ako se A1 otvori i da ti 40-50% popusta.
 
To je broj od oca, a on bi možda ostao u Yettelu.
Koliko obično prođe vremena pošto pozovu ?
 
To je broj od oca, a on bi možda ostao u Yettelu.
Koliko obično prođe vremena pošto pozovu ?
Nema određeno, kad im se sviđa. Meni je stigla zamenska kartica i tek onda zvali. Oni misle uvek da će korisnik odustati od prelaska kao da su oni bogom dani.
Al jedino što vredio kod njih je yettel extra sa 30gb i neograničeni minuti i poruke za 999 ili 12x1 i 12x50% popusta sve ostalo im je preskupo čak i sa 50% popusta, nabili su cene užas.
 
Za prelaz je strogo određeno, moraju zvati u roku od dva radna dana od podnošenja zahteva. Kod potpisivanja preko kurira, međutim, treba znati da se zahtev podnosi tek nakon što se novom operatoru vrati potpisana dokumentacija, jer bez tog potpisa nemaju osnov za to. Drugim rečima, normalno je da prvo stigne zamenska kartica, pa otad računaj dva-tri dana.
 
Nazad
Vrh Dno