SBB - generalna diskusija (2025+) [nije tema za EON box/aplikacije, Total TV/EON sat]

[borkom]

Samo da potvrdim, ja sam na EON ott (van mreze), trenutno istekao ugovor i nude mi ovaj VOYO preko maila. Mogu da aktivira ali da li to znaci neko fantomsko produzenje ugovora, naknade, pretplatu ili sta vec? Ne verujem im nista sto pise da je besplatno.

Aktiviraj slobodno, nema produženja ugovora...

 

[Copyright]

Meni na premium paketu istekao ugovor podnet zahtev za raskid nudili maksimum 9 meseci upola cene , nista po dinar , nisam pristao , opremu im vracam krajem meseca i odoh na optiku kod konkurencije

 

[outlaw]

To je popust 18,75% mesečno za celu UO od 24 meseca, malo je to, ni ja ne bih pristao. Uskoro mi ističe ugovor, planiram da im tražim barem 30% za celu ugovornu obavezu, to mi je OK...

 

[Ricnik]

Promenjeno je na sajtu, Voyo je besplatan i uz Basic i uz Premium pakete. Verujem da je i za stare pakete besplatno, kao i kod Yettela ali nigde nije navedeno

 

[Dante Aligijeri]

Ja sam na starom paketu (Trio mini) i Voyo je takođe besplatan.

 

[Roy Jones Jr.]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

 

[dabox]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

Tako otprilike zovu 40-45 dana pre isteka sa tim smešnim ponudama. Ti idi u poslovnicu tačno 30 dana pre isteka i podnesi zahtev za raskid i čekaj poziv u narednih par dana sa (naj)boljim ponudama.

 

[rovello]

U teoriji je sve moguće, pa čak i to da je prosto prebace na NET TV Basic +, bez nove UO, naravno. U praksi, dosad nisu menjali pakete niti raskidali ugovore, pa ko želi da ostane bez UO, može do daljnjeg. Uopšteno Yettel nije poznat po tome, a ni ranije SBB nije bio. Retko su forsirali promene starih paketa na nove, mada se jeste ponekad dešavalo.

 

[Ricnik]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

Meni se čini da je neko ovde na forumu dobio ponudu nakon podnošenja zahteva za raskid a da je imao trio mini 9 ili 10 meseci dinar za basic paket.

 

[RingeRaja]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

Svaki provajder ima pravo da samoinicijativno potegne promenu ugovora, ali ono što mora je da klijentu da rok da se izjasni. Rok piše u ugovoru, a ako ne piše smatra se da je to 8 dana ili duže, ako provajder to naznači u dopisu koji je poslao klijentu.
Ako se klijent izjasni negativno, ne pristaje, ugovor se raskida.
Ako ćuti i prođe rok, smatra se da je pristao na promenu i ide nov ugovor.
Niko nikoga ne može na silu da drži u sklopljenom ugovoru, ako druga strana to ne želi. Pitanje je samo kakva je izlazna klauzula kada je jednostrani raskid u pitanju.

 

[Dante Aligijeri]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

Ništa se posebno ne dešava, sada je cena tog paketa van ugovorne obaveze 3500 din pa ako je zadovoljna ne mora ništa da menja. Paket jeste ukinut, ne može da se obnovi, ali važi i dalje dok se ne raskine ili pređe na neki novi. Pošto Trio mini sadrži tri usluge (TV, net, fiksni) jedina nova alternativa je NET TV Basic+, a da bi se dobila iole pristojna ponuda mora da se podnese zahtev za raskid i čeka ponuda od 10 meseci za dinar. To onda ispada u proseku 2800 mesečno. Za 9 meseci bude oko 3000, za 8 3200. Pa tako, ako želi neka pregovara.

 

[rovello]

ali ono što mora je da klijentu da rok da se izjasni

A onda MTS pri isteku ugovorne obaveze na starim mobilnim paketima (tipa Soko) promeni bez najave na novi (5ica) i nikom ništa. Stoga treba i to imati u vidu, tj. nikoga ne bi trebalo da začudi ako bi Yettel isto uradio, jer ih ionako umnogome kopiraju. Naravno, treba znati da to nije regularno, ali glavno je da se ne treba začuditi ako se desi.

 

[RingeRaja]

Kad se budu zeznuli i nalete na nekog advokata kome neće biti mrsko da se ganja po sudu sa njima, neće više biti nikom ništa.
Zakon o obligacionim odnosima (a ovo jesu obligacioni odnosi) reguliše obaveze i prava obe strane, a jedno od njih je da svaka od strana ima pravo jednostrane izmene ugovora, ali MORA o tome da informiše onu drugu stranu i MORA da ostavi rok da se ta druga strana izjasni.
U ovom slučaju, bilo kakva izmena programske šeme, ukidanje kanala, promena cene povlači za sobom potencijalni raskid, jer je došlo do bitne izmene ugovornih obaveza od strane pružaoca usluge. To što provajderi to ne tumače tako, je zato što im to ne ide u prilog, ali ako bi naleteli na nekog upornog kome nije žao da se mlati po sudovima zbog toga što je npr. Arena Sport izmestila tenis na poseban kanal, pa provajder šatro sad ne može više da pruži tu uslugu, jer ne mora da uvrsti Arena Tenis kanal u paket, je oborivo, ali zahteva angažovanje koje 99,99% ljudi ne želi u svom životu, zato i prolazi tako. Jer mi korisnici ne plaćamo kanale po nazivima, već ono što se na njima emituje.

 

[rovello]

Znam sve, samo kažem da bi član koji je pitao znao da ipak ne sme da se iznenadi ako bi taj Trio Mini bez UO jednog dana stvarno osvanuo kao NET TV Basic +.

 

[Dante Aligijeri]

Mislim da Yettel kao novi vlasnik SBB-a verovatno to neće uraditi. Oni i stare pakete na postpejdu drže godinama aktivnim.

 

[nstelep]

Keva je na tom trio mini, on joj je odličan za njene potrebe i danas je zovu i kažu to se ukida, nude yetttel basic. Prva godina zadržava cenu trio mini, posle toga mislim da je agent rekao 4800din. Odbili smo ponudu. Šta se dalje tu dešava, da li mogu da obustave uslugu ili se ostaje na trio mini sve dok se ne potpiše nov ugovor? Inače ovaj trio mini ugovor joj ističe 25.10.

Odes 26-og ovog meseca ili ti mesec dana ranije da najavis raskid. Kada te budu zvali ponudice ti mesece gratis posle puna cena za NET TV BASIC. Meni su dali 9m free. Neko je gore napisao izadje 3000 din prosek za mesec. Za trio mini nema sklapanja novog ugovora. E sada mozes da ga koristis po punoj ceni i posle 25.10. bice cena oko 3500-3600 din

 

[mlax37]

Kad se budu zeznuli i nalete na nekog advokata kome neće biti mrsko da se ganja po sudu sa njima, neće više biti nikom ništa.
Zakon o obligacionim odnosima (a ovo jesu obligacioni odnosi) reguliše obaveze i prava obe strane, a jedno od njih je da svaka od strana ima pravo jednostrane izmene ugovora, ali MORA o tome da informiše onu drugu stranu i MORA da ostavi rok da se ta druga strana izjasni.
U ovom slučaju, bilo kakva izmena programske šeme, ukidanje kanala, promena cene povlači za sobom potencijalni raskid, jer je došlo do bitne izmene ugovornih obaveza od strane pružaoca usluge. To što provajderi to ne tumače tako, je zato što im to ne ide u prilog, ali ako bi naleteli na nekog upornog kome nije žao da se mlati po sudovima zbog toga što je npr. Arena Sport izmestila tenis na poseban kanal, pa provajder šatro sad ne može više da pruži tu uslugu, jer ne mora da uvrsti Arena Tenis kanal u paket, je oborivo, ali zahteva angažovanje koje 99,99% ljudi ne želi u svom životu, zato i prolazi tako. Jer mi korisnici ne plaćamo kanale po nazivima, već ono što se na njima emituje.

Pa šta i da nalete na nekog takvog? Od njega će da izgube spor ali će zato od milion drugih da izvuku korist. U našem zakonodavstvu ne postoji institut kolektivne tužbe što ide njima u korist.
Mogu oni sebi da priušte da ih poneko i tuži i opet su dobri

 

[snorki11]

Odes 26-og ovog meseca ili ti mesec dana ranije da najavis raskid

kako se to "najavljuje" raskid?

 

[marouliniriaki]

kako se to "najavljuje" raskid?

mesec dana pred istek ugovora odes u poslovnicu i najavis raskid.

 

[snorki11]

a ako mi je već istekao ugovor?

 

[nstelep]

kako se to "najavljuje" raskid?

Lepo. Mesec dana ranije odes u poslovnicu i kazes da hoces da ih napustis. Pitace razlog a ti mozes reci i ne moras. U narednih mesec dana zvace te da ponude neke bolje uslove,ako ne prihvatis iskljucuju signal a ti im vracas opremu najkasnije 7 dana nakon prestanka usluge.

a ako mi je već istekao ugovor?

Nema veze sto ti je istekao. Neka njihova pravila.

 

[marouliniriaki]

a ako mi je već istekao ugovor?

naplatice ti taj mesec.

 

[snorki11]

Znam da će nastaviti da naplaćuju, pitanje se odnosi da li će me iskulirati i reći ok vrati samo opremu pošto ti je istekao ugovor ili će ponuditi nešto

 

[component]

Ne mora da znači da će te zvati. Ja sam postpisao raskid ovog meseca i čekam kraj meseca da mi prekinu signal pa da vratim opremu. Imao sam jedan propušten poziv od Yettel-a ali nisam se javio i nisu zvali opet. Mislim da te dodele nekom agentu/operateru pa ako mu se dune, zove te. Ne znam koliki im je podsticaj da se cimaju preterano sa jednim korisnikom i da te mole da ostaneš kod njih. Možda je već ispunio kvotu za taj mesec pa ga baš briga gde ćeš 🙂

 

[malistreber]

United Group lansirao EON 3.0: AI preporuke i novi Wi-Fi 6 boks, ali bez nadogradnje za Srbiju i BiH
... meni je više interesantan deo koji se odnosi na:
...Yettel je u okviru ove akvizicije licencirao pravo korišćenja postojeće EON platforme isključivo na određeni rok, odnosno do kraja 2027. godine. Po isteku ovog licencnog ugovora, Yettel planira potpuno gašenje EON ekosistema i migraciju svih korisnika na sopstveno rešenje - Yettel TV....
Izvor: https://telesrbija.rs/united-group-...fi-6-boks-ali-bez-nadogradnje-za-srbiju-i-bih

 

[peja]

Nije neočekivano.

 

[Ricnik]

United grupa je na LinkedInu u objavi o eonu 3.0 stavila da će i tržište BIH biti obuhvaćeno.

 

[shamanNS]

@malistreber Samozvani "Stručnjak za IKT" kao i uvek priča napamet i plasira poluprovene informacije kao šatro "činjenice":

dok se u narednim mesecima planira uvođenje u Hrvatskoj i Crnoj Gori.

U hrvatskoj je "v3" Eon već u funkciji i čak su vaaaljda i pre nego slovencima počeli da puštaju firmware update na Eon boxeve. A web verzija za Hrvatsku kao što se može videti radi takođe:

EON TV HR - Svi TV programi i sadržaji na jednom mjestu

EON je TV i streaming platforma s programima uživo, vrhunskim sportskim sadržajem, filmovima i serijama – gledaj na bilo kojem ekranu, bilo gdje u Hrvatskoj.

eontv.telemach.hr

Prema nezvaničnim saznanjima, Yettel je u okviru ove akvizicije licencirao pravo korišćenja postojeće EON platforme isključivo na određeni rok, odnosno do kraja 2027. godine. Po isteku ovog licencnog ugovora, Yettel planira potpuno gašenje EON ekosistema i migraciju svih korisnika na sopstveno rešenje - Yettel TV

Za razliku od Kragujevića ja nisam vidovit i ne znam šta će da se desi posle aprila 2027. godine ( = kad prođe 2 godine od prodaje) ali ono što mogu da vidim i danas je da je United Cloud tim već odradio i "Eon v3" aplikacije i konfiguracije za SBB/Yettel i zakupio domen samo što nisu "published" po app store-ovima ali Hisense VIDAA "Eon v3" je već online na adresi:

https://hisense-sbb.ug.cdn.united.cloud/v3/index.html#/nav/tvchannels?rootPage=true&fromNavigation=true

"samo" 😆 što ne radi aktivacija jer nije online portal preko kojeg se to odvija.

Ista situacija je trenutno i za Bosnu i CG kao za Srbiju.

 

[Marko31]

United grupa je na LinkedInu u objavi o eonu 3.0 stavila da će i tržište BIH biti obuhvaćeno.Pogledajte prilog 553848

Zašto ne bi bilo obuhvaćeno kad je Telemach BiH i dalje u vlasništvu UG i prodaja se ne nazire (ona s BH Telecomom je propala, a Telekom Srbije ima previse udela na tržištu pa ne može uzeti).

 

[Nikola PM]

@malistreber Samozvani "Stručnjak za IKT" kao i uvek priča napamet i plasira poluprovene informacije kao šatro "činjenice":



U hrvatskoj je "v3" Eon već u funkciji i čak su vaaaljda i pre nego slovencima počeli da puštaju firmware update na Eon boxeve. A web verzija za Hrvatsku kao što se može videti radi takođe:

EON TV HR - Svi TV programi i sadržaji na jednom mjestu

EON je TV i streaming platforma s programima uživo, vrhunskim sportskim sadržajem, filmovima i serijama – gledaj na bilo kojem ekranu, bilo gdje u Hrvatskoj.

eontv.telemach.hr

Za razliku od Kragujevića ja nisam vidovit i ne znam šta će da se desi posle aprila 2027. godine ( = kad prođe 2 godine od prodaje) ali ono što mogu da vidim i danas je da je United Cloud tim već odradio i "Eon v3" aplikacije i konfiguracije za SBB/Yettel i zakupio domen samo što nisu "published" po app store-ovima ali Hisense VIDAA "Eon v3" je već online na adresi:

https://hisense-sbb.ug.cdn.united.cloud/v3/index.html#/nav/tvchannels?rootPage=true&fromNavigation=true

"samo" 😆 što ne radi aktivacija jer nije online portal preko kojeg se to odvija.

Ista situacija je trenutno i za Bosnu i CG kao za Srbiju.

Kod mene na hisensu stara aplikacija više ne radi,posle zadnjeg update,može da se udje u aplikaciju,medjutim kada se pusti neki kanal onda neće da radi,nema ni sliku a ni ton.