Nedavni sadržaj od S4k1

Za sve one koji imaju MojMTS nalog, napravili su prigovor na račun, prigovor je rešen osnovano, ali nisu dobili novi račun na mail neka provere da li ga imaju na MojMTS. Slučajno sam video da imam dva računa za mart, kada sam proveravao da li mi je uključen HBO dodatak po automatizmu.

U nedelju 05.04. sam podneo prigovor na račun, par dana pre toga sam tražio raskid. Danas su mi odgovorili na prigovor za račun.

Komunicirao sam uglavnom mail-om sa MTS-om. Podneo sam i zahtev za raskid i prigovor na račun preko MojMTS. Danas mi je stigao sms da je prigovor na račun osnovan i da će nova faktura biti naknadno dostavljena. Na zahtev za raskid još nisu odgovorili.

Da, baš tako. Ali iznos odgovara celokupnom paketu za optiku na koji ulažem prigovor.

Meni radi prigovor u okviru portala, ali ja imam nalog na MojMTS odranije.

Meni je na STB-u sinoć forsirano instalirana nova verzija sistema koja više ne sadrži Orionovu TV aplikaciju, već Move. Nisam proveravao da li su čačkali podešavanja rutera. Imam Tripple paket.

Da li je nekome stigao račun za optički net u martu?

Moje iskustvo od skoro. Podneo sam zahtev za prelazak na prepaid 24.02. za drugi broj koji se vodi na mene. Ugovor je isticao 04.03. Pre mesec i po sam dobio na prvom broju 12x1 + 12x50% Yettel 30. Kada su me zvali nakon par dana, i dalje je bio februar, tražio sam iste uslove kao za prvi broj...

Hvala mnogo :)

@ArnautPavle Možeš li da ostaviš screenshot te ponude?

Da, normalno je. To rade po principu usmenog dogovora.

I ja sam bio jednu UO u Yettelu, pa sam dobio 12 x 1rsd.

Danas sam podneo zahtev za prelazak u A1. Oko 2h kasnije zove ljubazna gospođa iz centrale Yettel-a. Standardna priča, vide da mi je istekao ugovor, pa da vidimo da li možemo nešto da se dogovorimo. Rekao sam da želim Yettel 30, 12 x 1rsd + 12 x 50%. To sam i dobio. Za drugi broj kome ističe UO...

IPS plaćanje ne radi i dalje...

Dobio sam obaveštenje o povećanju, zvao korisničku službu i rekao da se ne slažem. Nakon dva dana su me zvali i dogovorili smo se da se potpiše novi ugovor pod starim uslovima. Nadam se da će nekome pomoći :)