Nedavni sadržaj od Globaltel Support

  1. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Plaćanjem bilo koje Globaltel usluge sa MasterCard karticom vraća se 20% od iznosa na kredit. Promocija je aktuelna i važi do 31.12.2021. :)
  2. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Molimo te da nam se javiš u privatnoj poruci i proslediš nam svoj broj telefona kako bi smo proverili o čemu se radi. :)
  3. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Molimo te da nam se javiš u privatnoj poruci. :)
  4. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Nažalost, procedura koju smo naveli je jedina moguća opcija za dodelu broja sa fizičke SIM kartice na eSIM opciju.
  5. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Ukoliko si paket aktivirao preko platne kartice, sistem pamti poslednji način aktivacije i na isti način će biti pokušana automatska obnova. Kako bi SIM broj bio prebačen na eSIM, neophodno je da kroz Globaltel aplikaciju na nalogu sa SIM brojem kupite dodatni Srpski aplikacijski broj. Time...
  6. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Sve dodatne usluge se mogu platiti isključivo sa kredita, dok platnom karticom možeš izvršiti samo dopunu kredita ili aktivaciju paketa.
  7. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Možeš nam se javiti u privatnoj poruci, pa ćemo proveriti koje je najbliže prodajno mesto, u mestu u kom živiš. :)
  8. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Pozovi naš korisnički centar i neko od operatera će ti vratiti na stanje izgubljeni internet :)
  9. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Prilikom prenosa broja kao što su ti u Mobi banci rekli, potrebno je oko 72h da se ažuriraju podaci o migraciji. Ukoliko kontaktiraš Globaltel korisničku podršku, mi možemo dodatno da se obratimo provajderima koji će ubrzati ažuriranje podataka. Molimo te da nam u privatnoj poruci pošalješ sa...
  10. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Uvek možeš da nam pišeš. :) Što se tiče 100GB, ne brini, sav nepotrošen internet će se preneti i na paket iz uzbudljivog prepaid-a. Da, prilikom prenosa broja, broj automatski postaje registrovan na ime podnosioca zahteva.
  11. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Bonus dobrodošlice se aktivira automatski prilikom aktivacije SIM kartice. Da bi ostvario bonus od 100GB koji se dodeljuje prilikom prenosa broja, neophodno je da odabereš Freepaid paket, nakon toga možeš promeniti paket, npr. 4GB+150min/sms i sav nepotrošen internet će biti prenet. Takođe, ne...
  12. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Svi Globaltel korisnici imaju mogućnost da na svom nalogu imaju jedan SIM/glavni broj i neograničeno virtuelnih brojeva. Samo virtuelni brojevi mogu da se prebacuju sa jednog naloga na drugi (eSIM opcija koju si kupio je novi nalog). Kako bi broj sa fizičke SIM kartice bio prebačen na eSIM...
  13. Globaltel Support

    [GLOBALTEL] Reciklomati - plastična ambalaža u zamenu za kredit

    Kolege su obaveštene i rade na otklanjanju problema. :)
  14. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    U ovom trenutku postoji podrška za iOS uređaje. U planu je uvođenje pune podrške za Chromecast, ali nažalost nemamo precizan datum kada će opcija biti dostupna.
  15. Globaltel Support

    GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

    Nažalost nemamo preciznu informaciju kada bi VoLTE usluga mogla biti dostupna i kod nas.
Vrh Dno