Šta je novo?

GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

I u mom (do)sadašnjem "Biz Morava 1" paketu su isto razgovori u okviru MTS mreže besplatni... Ali se oduzimaju od početnih 250 minuta (iz pretplate) ka svim mrežama. Zato sam bio možda malo dosadan.

(To sve u rečenici ispred "ali" nikad nema veze... ɯǝɹǝs im se u kapitalizam.)

@stevanovic019, @DGoran, @slaksm, @magnetic - Hvala!
Kolko znam, da su uvek razgovori u globaltel mreži neograničeni.
Po meni bzvz je ova nova freepaid kampanja, ali dobro.
Bitno je da se standardni net iz paketa i dalje prenosi.
 
Ja razmišljam da pređem kod Globaltela i ova nova ponuda mi je OK. Samo mi se ne sviđa što se sadržaj iz paketa troši pre bonus sadržaja, što znači da se gigabajti ne nagomilavaju. Zvao sam da proverim.
 
Ja razmišljam da pređem kod Globaltela i ova nova ponuda mi je OK. Samo mi se ne sviđa što se sadržaj iz paketa troši pre bonus sadržaja, što znači da se gigabajti ne nagomilavaju. Zvao sam da proverim.
U Freepaid Ultri dobija se neo sms, neo min, 25gb neta. Ako sam te razumeo trosi se prvo 25gb. Kod mene je to premalo, kad potrosim, izaberem 50gb dodatak, potrosim Npr 30gb, tih preostalih 20gb se ne prenosi?
Ako je tako, prejadna kampanja....

Sa njihovog sajta, auuu 🤢

  • Nepotrošeni internet saobraćaj iz bonusa nove kampanje (30GB / 40GB / 50GB ili 24h neograničeno) se ne prenosi u naredni period
 
Imam sledeci problem: Imao sam oko 400 i nesto dana nakupljenog neta i sve sto ide uz freepaid paket. Uplatim 1550 din i sve ono sto sam unapred uplatio mi ne vazi tj. ponistili su mi i sad pojeo vuk magarca. Ima li jos neko da kaze na ovo nesto?
Ovo je za mene cist lopovluk od strane GLOBALTELA.
 
Imam sledeci problem: Imao sam oko 400 i nesto dana nakupljenog neta i sve sto ide uz freepaid paket. Uplatim 1550 din i sve ono sto sam unapred uplatio mi ne vazi tj. ponistili su mi i sad pojeo vuk magarca. Ima li jos neko da kaze na ovo nesto?
Ovo je za mene cist lopovluk od strane GLOBALTELA.
Jesi ih zvao radi reklamacije?
 
I zvao i pisao.
A ona u kol centru kao bot samo vrti istu pricu i pokusava da mi kaze da je to normalno i ok da sve sto sam uplatio do sada ne vazi. I sad primetih da im ni jedna drustvena mreza nije dostupna.
Imam na jos jednom broju do novembra sve sto sam uplatio,ali ako bih sad uplatio ponovo sve bi mi to pojela maca. E,to je kradja. Ako se jos nekom desi neka javi pa da dogovaramo da ih tuzimo grupno ako nesto ne urade po tom pitanju.
 
I zvao i pisao.
A ona u kol centru kao bot samo vrti istu pricu i pokusava da mi kaze da je to normalno i ok da sve sto sam uplatio do sada ne vazi. I sad primetih da im ni jedna drustvena mreza nije dostupna.
Imam na jos jednom broju do novembra sve sto sam uplatio,ali ako bih sad uplatio ponovo sve bi mi to pojela maca. E,to je kradja. Ako se jos nekom desi neka javi pa da dogovaramo da ih tuzimo grupno ako nesto ne urade po tom pitanju.
Zovi call centar dok ne dobijes nekog muskog operatera, jer mislim da su oni vise upuceniji nego dame.
 
U A1 sam imao situaciju da pošto sam aktivirao Mega plan 31.1. nije bilo opcije za aktivaciju 100GB. Dvojica su me ubeđivali da ne može da se naknadno aktivira. Pošaljem i zvanični prigovor, zavedu prijem, zovem opet, javi se neka devojka, tražim naprednu tehničku podršku, obrazložim, ona mi drži liniju i konsultuje sa kim je bilo potrebno pa kad je dobila odobrenje, aktivirala je. Znači, samo malo budi uporan i uporedo piši prigovor na [email protected]
 
Zovi call centar dok ne dobijes nekog muskog operatera, jer mislim da su oni vise upuceniji nego dame.
Mislim da nema razlike,sve su to botovi. Probacu,ali ne verujem sta mi govore. Bez imalo sramote kaze da je to anulirano i to sto sam platio ko me j**e.
Pisao sam im na [email protected] tako su rekli.
I dalje ne verujem sta su mi govorili... I to jos kao da je to normalno.
Zamislite da neko uzme kredit za kola ili stan i da mu se ovako nesto desi. Ludilo mozga...
 
Verovatno sve sto se prenosi, jer je paket istekao a nije produzen pred istek. E sad ako je bila aktivirana opcija automatskog produzenja paketa a nije se produzilo automatski, onda ima pravo na reklamaciju, pod uslovom da je imao unapred uplaceno dovoljno kredita za produzenje.

Ako zakasnis sa uplatom kredita onda jednostavno gubis sve preneto, to su pravila njihove prepaid igre.
 
Poslednja izmena:
Nista mi nije isteklo,imao sam do sledece godine maj ili jun unapred placen freepaid paket i sve sabrano. Danas cale upalti 1.550 dinara za onaj najveci paket i kazu vazi mi sve,ali samo 30 dana,a to sto sam uplatio unapred i imao jos 400 i nesto dana do istaka paketa,e to nikom nista. Imao sam ono sto je bilo po starom,ali nisam znao da ako uplatim sad po novom da sve sto sam platio vec i ukidaju (kradu),to nisam znao i to mi je neverovatno.
 
Kod globaltela se paketi obnavljaju na 30 dana, ne moze unpared za 400 dana. Znaci sam obnavljas pred istek 30 dana ili ukljucis opciju automatske obnove u aplikaciji, pa ti sistem sam obnavlja na 30. dan. Tvoje je da obezbedis dovoljno kredita za obnovu, npr. 1550 dinara svaki mesec.

Jos nesto veoma bitno, ako si uplatio kredit unapred (vise nego sto treba), kredit vazi 90 dana od poslednje uplate, a neiskorisceni se ponistava.
 
Poslednja izmena:
Kod globaltela se paketi obnavljaju na 30 dana, ne moze unpared za 400 dana. Znaci sam obnavljas pred istek 30 dana ili ukljucis opciju automatske obnove u aplikaciji, pa ti sistem sam obnavlja na 30. dan. Tvoje je da obezbedis dovoljno kredita za obnovu, npr. 1550 dinara svaki mesec.
Moze,to radim vec odavno. Sve sto se ne potrosi se prenosilo i sabiralo. Kad god sam uplatio kredit odmah sam obnovio paket.
 
Kod globaltela se paketi obnavljaju na 30 dana, ne moze unpared za 400 dana. Znaci sam obnavljas pred istek 30 dana ili ukljucis opciju automatske obnove u aplikaciji, pa ti sistem sam obnavlja na 30. dan. Tvoje je da obezbedis dovoljno kredita za obnovu, npr. 1550 dinara svaki mesec.

Jos nesto veoma bitno, ako si uplatio kredit unapred (vise nego sto treba), kredit vazi 90 dana od poslednje uplate, a neiskorisceni se ponistava.
Odlično je ovo @e6111 objasnio, posebno zadnju rečenicu!
 
Izgleda da mešaš paket i kredit.
Paket važi jedan, a kredit tri meseca.

Ako kredit nisi uplatio duže od ta tri meseca - gubi se uplaćen kredit do tada.
 
Možda se računar zakočio, pa ti nije skinuo kredit sve dok sada nisi uplatio.

Biće ti isto i na tom drugom broju koji nisi uplaćivao od novembra.

Sve je napisano na sajtu. Nisi pažljivo čitao, izgleda.
 
A zasto da poniste kada je odavno uplaceno i nije im smetalo?
Takvi su uslovi koji su jasno definisani na njihovom web site-u: Kredit koji dopunite važiće 90 dana od aktivacije kartice, odnosno poslednje dopune. Svakom dopunom kredita u iznosu od 200 dinara i više, uplaćeni iznos se dodaje na neiskorišćeni iznos kredita i period važenja kredita se produžava za narednih 90 dana.

Neko hoće npr. da uplati veću sumu jer želi da šalje SMS-ove van Srbije ili pak da zove van Srbije. Neko da bi dopuni kredit članovima porodice ili familije preko Globaltel aplikacije.
 
Poslednja izmena:
@NorthGate Izvini, ali meni opet nije jasno zašto bi bilo šta sad uplacivao ako imaš toliko saobraćaja unapred? Ali, svakako ako imaš sačuvano stanje pre nego što su ti ukinuli, piši i ratelu. Ako nigde nije pisalo da mogu da obrišu, onda bi morali to da ti vrate.
 
Takvi su uslovi koji su jasno definisani na njihovom web site-u: Kredit koji dopunite važiće 90 dana od aktivacije kartice, odnosno poslednje dopune. Svakom dopunom kredita u iznosu od 200 dinara i više, uplaćeni iznos se dodaje na neiskorišćeni iznos kredita i period važenja kredita se produžava za narednih 90 dana.

Neko hoće npr. da uplati veću sumu jer želi da šalje SMS-ove van Srbije ili pak da zove van Srbije. Neko da bi dopuni kredit članovima porodice ili familije preko Globaltel aplikacije.
Jel ti citas sta sam napisao?
Ne pricam o kreditu, vec o paketu.
Pre mesec i nesto sam uplatio dva puta paket od 999 din u razmaku od par dana i paket se povecao za 30 i posle za jos novih 30 dana, plus sadrzaj. Sad mi na ovom jednom broju pise da traje paket do novembra i sad zbog ovoga ga neci dirati da mi ne bi ukrali ono sto sam im vec platio.,a na drugom broju gde sam uplatio danas,sve isto,ali ono od pre i ovo sada mi vazi 30 dana, a da nisam uplatio imao bih jos vaznost paketa do sledece godine maja ili juna. Pored sadrzaja koji se sabirao,sabirao se i broj dana.
 
A kredit? Do kada ti važi kredit, na tom broju na kome ti paket važi do novembra?
 
Nema veze koliko kredita imaš, nego šta piše do kada je važnost kredita?
To valjda piše. Šta piše, ako piše?

Ne znam. Tvoj slučaj je, ili u manjini, ili ja imam utisak da ti nešto uporno prolazi neprimećeno.
 
Ako se njemu u aplikaciji stvarno produzavalo trajanje sve do novembra, onda to moze biti neki bag koji su oni tek sad pronasli pa ispravili, bilo je neko azuriranje aplikacije pre neki dan.
 
Nazad
Vrh Dno