Šta je novo?

Comtrade - htedose da me "skrate" za 2 tableta...

GSM

Čuven
Učlanjen(a)
12.09.2004
Poruke
739
Poena
645
Evo jedne bas "zanimljive" situacije, pa rekoh da podelim i sa vama ovde...Ako nije pravo mesto za ovu temu, neka admini prebace na odgovarajucu lokaciju :)

Elem, prosle nedelje gledali nesto porodicno takoreci da uzmemo neke laptopove. Bila su potrebna 2 komada, pa gledasmo da uzmemo na jednom mestu i na neke rate ako moze. Tu su mi blizu Comtrade/Win Win/Pc Practic (kod Krsta) pa smo se i tu malo prosvrljali i nasli u Comtrade-u 2 komada koja su nam u paru odgovarala. Videli da zavrsimo onaj kredit na 6 meseci sto imaju preko Raiffeisen banke, rezervisali laptopove, uzeli papire i pokrenuli proceduru i sve po propisu jel :) i konacno 26.09.2013. godine otisli do Comtrade-a u Zickoj da pokupimo oba laptopa (posto im je bas taj dan banka pustila pare).

Sve lepo preuzeli, uzeli jos 2 bezicna HP misa pride, a hteo sam ja i neki jeftiniji tablet za klinca, ali sam odustao posto mi je cash te nedelje trebao za nesto drugo. Pitamo mi i prodavca onako u razgovoru da li mozda ima i neki poklon (torba,mish,podloga za misha,bilo sta) uz ovo sto smo kupili, posto bas mnoge firme daju takve stvari a i uzeli smo 2 komada, jel. On onako saljivo odgovori nesto u fazonu "haha, pa da ste dosli juce mozda bi nesto i bilo ali tralalala.....", onako odjeb, kulturno. Nema ni veze, pitali za svaki slucaj bar da znamo, nikom nista.

Kompovi ok, rodbina zadovoljna :D A sad dolazi rasplet - juce bas zenin buraz (koji je uzeo jedan od ta dva laptopa) gledao sajtove ovih firmi posto mu geknuo bezicni joypad pa je hteo da pazari novi - i ima sta da vidi. Na sajtu ComTrade-a "Vikend akcija" u trajanju od 26-29.09.2013. godine (znaci pocev od dana kada smo mi kompove uzeli) i izmedju ostalog "A kao specijalno iznenađenje za sve kupce laptop računara, dajemo na poklon Prestigio Multipad 7.0 Ultra!" Covek me sokiran zove, ja takodje ne verujem....Zvali njih, pa kao ne znaju dal moze/ne moze (? ono wtf ?) i sl. i posle malo krace rasprave ispostavilo se da ipak - moze. Tako odosmo (poneli naravno papirologiju tj. fiskalne/garancije) i pokupismo 2 Prestigio tableta i taman jedan odma ode klincu na poklon :) Eto, sve se ok zavrsilo, ali da covek nije bukvalno pukom slucajnoscu video ovo na sajtu, nikome nista...Iskreno sumnjam da prodavci nisu znali za Akciju koja im je trajala pocev od tog dana (mi smo isli da kompove uzmemo oko 18h otprilike), a i lepo smo i kulturno pitali i napravise se blesavi...Kapiram da bi ih uzeli za sebe, a ko zna koliko ljudi je jos pazarilo lap tih dana (btw akcija traje i danas :D )a nije bilo upuceno da ova akcija postoji. Bilo kako bilo, ocigledno covek mora sve 10x da proveri, pita, pogleda i na sajtu ili stagod jos vec, ne bi li dobio pravu info. Rekoh, sve ispalo ok na kraju, slucajno, ali mi ipak ostao neki los utisak oko cele price...
 
Poslednja izmena:
Mi se cudimo za ovakve stvari, a vani je to svakdnevnica :)
Sa razlikom da nema "ne moze" kad im pokazes da si trebao dobiti, jer bi ih odrali od kazni :D
 
Kakve jaja*e...
 
Eto, a ja sam kupio lap na ovom CEHA sajmu i najgore prošo, kao popust nekih 2000 din, a da sam išao u Comtrade isto bih dobio taj tablet!
 
Ne treba da te cudi neinformisanost prodavaca. U krajnju ruku moze se cak i reci da nisu krivi jer i njih niko nije obavestio o toj akciji. A to je posao menadzera.
 
Ne treba da te cudi neinformisanost prodavaca. U krajnju ruku moze se cak i reci da nisu krivi jer i njih niko nije obavestio o toj akciji. A to je posao menadzera.

Mozda si u pravu, da ne gresim dusu (posto ja mogu samo da pretpostavim, a nikako da sa sigurnoscu znam u cemu je tacno bio problem). Ali jako cudna situacija, moras priznati. Ako je do menadzmenta, jos gore onda... Pa valjda je i njima u interesu da prodavci o tome obaveste sve musterije koje udju u radnju zainteresovane da kupe laptop. Neki bi mozda i neplanski kupili, zato sto je akcija kao takva sasvim ok i korektna (znaci ne ona varijanta kupis lap od 150.000 pa dobijes tablet ili stave 1-2 krsh modela koji se ionako ne prodaju...)
 
Po meni nema opravdanja za bilo koga iz te firme. Sta potrosace briga za njihovu internu komunikaciju, a na stetu potrosaca. Iz licnog iskustva od pre neki dan, savetujem da pri kupovini obavezno razgovarate sa menadzerom prodavnice i pregovarate o popustu. Kupovao sam sa drugarom laptop i placali smo kesom. Pitamo prodavca o popustu i on kaze da je to krajnja cena za bilo koji vid placanja. Cekaj, isti uslovi su ako ti odmah dam sav novac za mene, kao i za nekoga ko kupuje cekovima na npr. 12 meseci. Ajde ti decko pozovi menadzera da popricamo o ovome. Malo logike i dobismo popust od 10%, sto je oko 6000 din.
 
Ne treba da te cudi neinformisanost prodavaca. U krajnju ruku moze se cak i reci da nisu krivi jer i njih niko nije obavestio o toj akciji. A to je posao menadzera.

A kako znas da nisu obavesteni?
Ono sto sam ja primetio, da prodavci uglavnom su u totalnom zbunu sto se tice svih tih akcija, na sajtu pise jedno a oni nemaju pojma dal bas to tako i moze kao sto pise
....."pa da, vi ste kupili, al kupili ste preko INTERNETA, a akcija lepo glasi U PRODAVNICAMA, nase firme", ma nije valjda, da nisam na Kalenicu kupio slucajno?
...
 
A kako znas da nisu obavesteni?
Ono sto sam ja primetio, da prodavci uglavnom su u totalnom zbunu sto se tice svih tih akcija, na sajtu pise jedno a oni nemaju pojma dal bas to tako i moze kao sto pise
....."pa da, vi ste kupili, al kupili ste preko INTERNETA, a akcija lepo glasi U PRODAVNICAMA, nase firme", ma nije valjda, da nisam na Kalenicu kupio slucajno?
...

Pretpostavljam. Trebao sam da napisem "mozda i njih niko nije obavestio"
Mozda i jesu bili obavesteni pa su hteli da maznu 2 tableta za sebe ko zna. Ne branim ni jednu ni drugu stranu
 
Svako ko pomisli za ovu situaciju da prodavci nisu znali za akciju je totalno naivan
 
Prodavci su znali 100%, ali su možda imali internu sugestiju menadžmenta da onima koji su došli da kupe laptop, a nisu čuli za akciju, to i ne predoče, već da se prave ludi i tako "ušparaju" po neki tablet. Oni koji su znajući za akciju došli da kupe laptop i koji pomenu tablet, ovaj će biti uredno dat, kao što i piše.
A možda su stvarno prodavci pokušali da smuvaju po tablet za sebe, ni to nije nemoguće.
Jedino što je po meni ovde nemoguće je da kao, šatro, "nisu znali" za akciju.
 
Pravi menadzeri ne obaveste prodavce - tako da ne moraju da se prave ludi, vec stvarno ne znaju, dok im neko ne pokaze sajt, a ovi moraju da zovu menadzera ;)
 
Nevezano za temu, ali kad se nesto kupuje pogotovo u vecoj kolicini, vise predmeta obavezno trazite neki popust, evo dajem primer kako sam ja prosao... Ujna radi za neko udruzenje u vezi osoba sa cerebralnom paralizom i dobili su od drzave novac da opreme udruzenje, i ja sam im predlagao da naruce preko neta sve ali nisu hteli jer je sve moralo da ide preko predracuna itd pa da ne bude neke komplikacije i hteli su u nekoj radnji zbog eventualnih reklamacija kasnije itd, i dodju ujna i brat u Zr da to kupe i ja ih odvedem u win win jer u zr su sve manje radnje i slabije su opremljene i skuplje ali kao sto znate oni imaju mp cenu koja je veca nego ona kad se preko neta narucuje i sad uklopimo se mi nekako za sve ali lt koji sam im predlagao i mult.funkc. stampac i jos neke sitnice probijaju budzet i ja zovnem prodavca posto sam na kompu tamo gledao u radnji sta d auzmu i pitam ga jel postoji mogucnost da nam racuna po web ceni posto narucujemo vise robe, i pitam samo za lt i on kaze nema problema i kaze racunacu za sve artikle :) I tako na taj nacin su ostvarili popust i uzeli ono sto je planirano, da nismo pitali zaracunali bi nam po mp ceni i uzeli bi slabiji lt i ostalo, eto neko moje iskustvo.
 
Po meni nema opravdanja za bilo koga iz te firme. Sta potrosace briga za njihovu internu komunikaciju, a na stetu potrosaca. Iz licnog iskustva od pre neki dan, savetujem da pri kupovini obavezno razgovarate sa menadzerom prodavnice i pregovarate o popustu. Kupovao sam sa drugarom laptop i placali smo kesom. Pitamo prodavca o popustu i on kaze da je to krajnja cena za bilo koji vid placanja. Cekaj, isti uslovi su ako ti odmah dam sav novac za mene, kao i za nekoga ko kupuje cekovima na npr. 12 meseci. Ajde ti decko pozovi menadzera da popricamo o ovome. Malo logike i dobismo popust od 10%, sto je oko 6000 din.

I sta bi uradio da je menadzer odbio da ti da popust? Otisao bi u drugu prodavnicu ili ipak kupio u istoj?
 
Pravi menadzeri ne obaveste prodavce - tako da ne moraju da se prave ludi, vec stvarno ne znaju, dok im neko ne pokaze sajt, a ovi moraju da zovu menadzera ;)

Zovite me naivcem ali sam ubeđen da je upravo tako i bilo .
 
Iz prve sam izasao bez popusta jer mi je receno dodji sutra mozda ce biti popust.Ta izjava me malo iznervirala, pazi mozda ce biti popust. Otisao sam u drugu firmu i tu dobio popust. Da se razumemo, vise smo hvatali na foru da placamo kesom i zahtevamo popust, svakako bi ga kupili i ovako posto je bilo poprilicno hitno. Poenta cele price je da se treba boriti za svoj novac, trziste je malo ali konkurencija je velika i oni se bore za svakog kupca. Zasto to neiskoristiti???
 
Pravi menadzeri ne obaveste prodavce - tako da ne moraju da se prave ludi, vec stvarno ne znaju, dok im neko ne pokaze sajt, a ovi moraju da zovu menadzera ;)

Mudro zboris :). To sam i ja pomislio. Akcija sluzi da privuce kupce, i nema potrebe da jure kupce (sa tabletima) koji ni ne znaju za akciju i dosli su da kupe nesto. Btw nije moje misljenje nego cinjenica, nije fer prema svima ali tako retail funkcionise..

Btw sto si prokomentarisao preko je ovo standardno.. pa *bas i nije svuda*: Ako uzmes nesto na Amazonu i to posle X dana, nedelja, mesec (ne znam rok), ode na akciju, treba samo da im pises i dostavljaju nazad kintu (razliku), kao da si kupio pod akcijom, a nisi.
 
Poslednja izmena:
To i kazem - precutace ti u radnji (desi se i na sajtu! "samo za vas" reklame nisu nepostojece), ali ako saznas i pises, dobijas, nema tu "pa Sima rekao Peri da je Zora zaboravila Radi da donese kafu pa je Milan bio ljut na Vas" :)

A ovo borba za moj novac me najvise nervira :( NECU da se bijem za svaki dinar, hocu da bude sredjeno i organizovano i jednako za sve (za istu kolicinu). A da ja treba da razmisljam da treba da pokrecem MNP, pa kazem niste fer, pa da objasnjavam kako im je kesh isplativiji od cekova/kartica, pa da pisem "molbe" da mi daju kreditne sa DEPOZITOM, pa da trazim besplatan ulaz u klub jer sam u odelcu i ocigledno cu potrositi vise za jedan minut nego sto svi te veceri plate za ulaz, i slicno :)
Ljudi, ioanko je muka svima, dosta je dodavanja ulja na vatru :p
 
Po meni nema opravdanja za bilo koga iz te firme. Sta potrosace briga za njihovu internu komunikaciju, a na stetu potrosaca. Iz licnog iskustva od pre neki dan, savetujem da pri kupovini obavezno razgovarate sa menadzerom prodavnice i pregovarate o popustu. Kupovao sam sa drugarom laptop i placali smo kesom. Pitamo prodavca o popustu i on kaze da je to krajnja cena za bilo koji vid placanja. Cekaj, isti uslovi su ako ti odmah dam sav novac za mene, kao i za nekoga ko kupuje cekovima na npr. 12 meseci. Ajde ti decko pozovi menadzera da popricamo o ovome. Malo logike i dobismo popust od 10%, sto je oko 6000 din.

To je bas ozbiljan popust, za neveliku cenu laptopa, kako si to uspeo da izboksujes??? Mene isto nije bilo sramota pa kad sam (mislio da) imao neku kintu za laptop, da obnovim malo jer mi je stari vec 4 godine u pogonu i raspada se, pitao sam par firmi na mail, i davali su tako 2-3% za kes, inace laptop je kostao oko 70-ak 000!
 
Pa to moze biti slucaj, ali smo mi uredno i kulturno pitali da li uz 2 kupljena laptopa (ili jedan) ide neki popust ili nesto kao "poklon" - znaci bilo sta-mis,podloga za misa,torba,zvucnici...Znaci ono sto po mnogim radnjama cesto daju uz kupljeni laptop.I naravno da je bilo cao-zdravo (doduse ne drsko i bezobrazno :) ). Nismo ciljano gledali da uzmemo lap+tablet posto su sve ponude koje su bile aktuelne uglavnom bili neki krsh ili pak preskupi laptopovi, a tableti vivax,goclever i sl kinezi (ovaj Prestigio mu jos dodje najsolidniji iz cele te ponude), ali naravno da ovo dobro dodje posto sam svakako planirao klincu da kupim neki jeftiniji tablet.Srecom takodje sto ga ne kupih tada zajedno sa laptopovima,malo mi falilo...

Zaista mi cudno deluje da prodavci u jednoj velikoj radnji, da kazem velike domace renomirane firme, nisu znali za svoju sopstvenu Akciju...Ili to ili su lagali, nema bas trece...A sve onda po sistemu - ako prodje,prodje...
 
Srbija
 
Ma svakako da nisu znali, gde bi oni pokusali da vas izvacare?! Mada, da ne gresim dusu, ipak je CT u pitanju - moguce je da je "direktiva odozgo", jer su ipak jedni od najvecih pilicara i prevaranata na trzistu.
 
@ alfaunits

Tebe niko druze ne tera da se boris za svoj novac. Ti lepo plati koliko traze i sve ok. Ja sam iz dve recenice uspeo da dobijem popust od 10% Dosao je menadzer, pitao koji modeli dolaze u obzir, otisao i posle minut se vratio sa konkretnim predlozima. Popust je na tri modela bio 10-12%. To je trgovina i ne znam sta je tu sporno. Ako su zadovoljne obe strane, svima je dobro. I tako funkcionise svuda u svetu.
 
Na vecu kolicinu nemam nista protiv popusta, ali JASNO izrazenih, i jasno izlozenih cena za kesh, kredit, kartice, cekove....
Ne zelim da placam vise, niti da gubim vreme da se borim stalno :)
 
Mene cudi malo u ovoj prici da npr. ovi veci maloprodajni lanci, ne naprave neku da kazem "automatiku" u vezi akcija. Tipa, kada dodjete na kasu a kupujete artikl koji je na akciji, kada se to "provuce" na kasi,da se odmah na fiskalnom racunu pojavi ono sto se dodatno dobija, po ceni od npr. 1 din. Nekako mi malo smesno da se neko oslanja na radnike, jer sta znam, mozda ima dosta artikala koji su na nekom popustu,pa mozda imaju neki dani kada pojedini artikli imaju nizu cenu, ne mogu ni ti radnici da zapamte bas sve ...Sta rade maloprodajni lanci koji prodaju robu siroke potrosnje, a imaju par desetina hiljada artikala, a cesto imaju neke akcije. Nema sanse da neko od radnika zna napamet sta je na akciji.
 
Mene cudi malo u ovoj prici da npr. ovi veci maloprodajni lanci, ne naprave neku da kazem "automatiku" u vezi akcija. Tipa, kada dodjete na kasu a kupujete artikl koji je na akciji, kada se to "provuce" na kasi,da se odmah na fiskalnom racunu pojavi ono sto se dodatno dobija, po ceni od npr. 1 din. Nekako mi malo smesno da se neko oslanja na radnike, jer sta znam, mozda ima dosta artikala koji su na nekom popustu,pa mozda imaju neki dani kada pojedini artikli imaju nizu cenu, ne mogu ni ti radnici da zapamte bas sve ...Sta rade maloprodajni lanci koji prodaju robu siroke potrosnje, a imaju par desetina hiljada artikala, a cesto imaju neke akcije. Nema sanse da neko od radnika zna napamet sta je na akciji.

C&A u Uscu ima 10k artikala i bas to: na svaka 2 odevna predmeta, jeftiniji od ta 2 je 50% jeftiniji. Kupovao sam prosli vikend i nista ova za kasom nije radila, samo je prosla skenerom preko bar kodova i povadila one zastite i dala mi racun. I to je naglaseno iznad svake stvari koja podrazumeva akciju i lepo je napisan tekst o svemu. Pretpostavljam da je u IT prodavnici to teze odraditi because fuck you, that's why :d. A sad ozbiljno: akcija nije za nekoga ko svejedno hoce da kupi laptop, nego ko bi da kupi laptop samo ako se uz njega dobija tablet. Ako je lik vec uzeo laptop, nema potrebe da mu daju akciju (znam trulo je, al' nisam ja to izmislio). Tako je isto i sa online shoppovima (knjige npr), salju vam gift codove redovno ($10 off itd), ali ako kupujete redovno, naravno da necete dobiti nista.
 
Kako ces da razlikujes kupca koji je dosao da kupi laptop zbog akcije od onog koji bi "svejedno" kupio?
 
Jedan ce da skapira da nije dobio tablet, a drugi ce da ode kuci bez tableta?
 
Ja kupovao ovaj vikend laptop, bila u Nisu u Comtrade-u i Gigatronu akcija 10% popusta na Asuse i tablet na poklon ako se kupi S56 u Comtrade-u, ja odem do stana da uzmem kintu, kad sam se vratio promenio se radnik i kaze ta akcija je trebala da traje i danas, ali zbog prevelike potraznje javljeno nam je iz Beograda da vise ne ide tablet na poklon. Ja presao prekoputa i kupio u Gigatronu laptop iz potpisa, mada njima dodje svejedno, posto su ista firma.

U jednoj drugoj radnji je bila jos komicnija situacija, em im sajt nije azuran (kao i prakticno svi sajtovi koji se bave prodajom it opreme) i nemaju uopste modele koji stoje na sajtu, vec i na sva zvona reklamiraju da poklanjaju torbu, misa, podlogu i plus neki dodatan poklon (obicno fles od 8gb) uz svaki laptop. Ja ih prvo pitam za model koji stoji na njihovom sajtu i koji sam resio da pazarim, kazu nema, pitam ih za ovo sto su naveli, oni kazu vazi samo za pojedine modele gde je to oznaceno na stranici za narucivanje i samo za veb kupovinu. Ja kazem, ok, kazite mi onda model koji imate sa tim-i-tim specifikacijama. Oni nadju neku tosibu, i ja terao onog radnika da otvori na njihovom sajtu specifikaciju, iako sam je vec znao zato sto sam i taj model gledao. Naravno, ispod slike pise torba+mis+podloga+fles 8gb na poklon. Ja ih opet pitam da li ide sve to, oni rekose "ajde videcemo, mozda cemo moci da sredimo neku torbu". Ja im rekao ok, hvala i dovidjenja.

Kao da je to pijaca pa da se mi pogadjamo tu :wc:
 
Nazad
Vrh Dno