Mts - pokraden za 20000din ili moja greska?
Postavio sam isto pitanje na jos jednom forumu gde sam stari clan pa da se ne zbuneljudi ako jos neko tamo cita.
Evo da prekopiram post.
Koristim mix net M gde imam 600mb. Zbog toga sam strogo pazio da ne prekoracim, stavio sam upozorenje na 400 i blokadu na 500mb na telefonu. Posle 10 dana sam ispucao oko 450mb pa sam odlucio da uzmem internet dodatak 9gb, da nesto skinem sa kompa i da se ne cimam dok sam ovde na selu.
Desetog ovog meseca posaljem aktivaciju za 9gb, stize poruka da ce dodatak biti aktiviran u roku od 24h. Medjutim odmah posle toga stizu dve poruke da ne moze biti aktiviran jer sam vec aktivirao taj dodatak, a samo sam jednom poslao aktivaciju.
Zbog toga pozovem korisnicki servis i ovaj mi kaze da je aktivirao i da je sada sve u redu.
Proverim stanje i pise 9400mb i nesto, znaci sabralo 9gb i ono sto mi ostalo, nekih 140mb kada sam poslednji put proverio. Po toj racunici kao da je malo vise dodao, nekih 200mb vise.
Proverio sam stanje par puta, svaki put preko 9gb i ja se opustim, uzmem komp, povezem sa mobilnim i spucam jedno giga i nesto. Poskidao sam neke programe, odradio update...
I danas u podne mi stize poruka da mi je iskljucen odlazni saobracaj jer sam dostigao limit, 17000din bez pdv-a.
Stanje besplatnih megabajta 9070393kb.
Zvao sam korisnicki, kaze vi ste to napravili pre nego sto ste aktivirali dodatak. Ja joj objasnim da mi je covek iz korisnickog rekao da je aktivirano, na proveri stanja mi stajalo 9400mb. Kaze e pa mi ne mozemo da znamo sta je tacno kad potroseno.
Nisam se odmah setio da je pitam a kako je onda sigurna da mi kaze da sam racun napravio pre aktiviranja dodatka. Nego video sam da od nje nema vajde. Uputila me da odem u neku poslovnicu, a meni se ne putuje 4h u jednom pravcu do Beograda. Ako sacekam kraj meseca kada se vracam onda ce i racun da mi stigne.
Prvo sto me kod ovog mtsa nervira sto im aktivacija dodataka nije trenutna kao na telenoru. Drugo nisu mogli slepci da stave neogranicen net da se ovakve gluposti ne desavaju. Trece stanje racuna im nije trenutno. I kako je na proveri stanja moglo da pise 9400mb, sada 9070 a da mi onda naplate net preko racuna i napucaju 20000 kad uracunam i pdv?
Ja se nadam da je ovo greska i da ce da isprave. Ako ne uvaze zalbu i ako me vi kolege forumasi ubedite da je moja greska onda da platim i ***, gasim glupi postpaid. U svakom slucaju vracam se na telenor. Sada sam ubacio staru prepaid telenor karticu, uplatio najmanji net paket i bar imam neogranicen net, koliko god da je spor bar nece da me rebnu 200e.
