HP ProBook zamena tastature preko ovlašćenog servisa

Evo ovako, radi se o sledećem.

Želim bratu da dam da koristi za posao ProBook ali pre toga želim da kupim tastaturu (priču o tome kako sam zeznuo tastaturu je ovde: http://forum.benchmark.rs/showthread.php?317911-Pobrkana-slova-tastature-posle-vate-i-alkohola).

System One.

Rekli su 6.000 za tastaturu i 1.800 za zamenu, poslali predračun, ja tražio da sam zamenim, tražili u tom slučaju u novom predračunu 6.300 din. Rekoh OK:


http://postimage.org/index.php?lang=italian

Međutim, izbegavaju svaki vid komunikacije kada god spomenem kompatibilnost i jasno sam im dao do znanja da želim tastaturu sa okvirom (plastika oko tastature levo i desno, kao i između tastera). Oni to ignorišu i samo su napisali "SPS Keyboard 17.3" što ništa ne znači. Kod ovih modela dovoljno je da je jedno slovo drugačije u oznaci i već je nekompatibilna, na primer pomeri se pola cm deo za ulaz i mogu da je bacim. Pitao sam ih šta se dešava u slučaju da dođe do nekompatibilnosti, ništa ne odgovaraju. Kao da komuniciram sa računarom a ne sa ljudskim bićem!!!

Šta mi valja činiti? Oni su se praktično ogradili ako rezervni deo bude nekompatibilan, mislim da im ništa neću moći ni sa inspekcijom zato što nisu napisali ni jedno slovo da oni preuzimaju bilo kakvu odgovornost. Uzeo sam digitalac i poslao slike tastature sa svih strana, serijski broj i sve oznake sa zadnje strane tastature, oni su to sve zanemarili. Pa nije to MacBook Pro pa da je jedna verzija za jednu godinu ili više godina, to je HP, oni prave deset verzija svake godine. I sam sam više puta imao priliku da se uverim da jedna verzija ima tri šrafa za tastaturu, druga verzija četiri, na svakoj novoj verziji oni pomere bespotrebno nešto za par milimetara. System One se baš nekulturno ogradio i bojim se da ću preko 50 evra da bacim u vodu.

Poslao am i ovo:

http://s23.postimg.org/5vz2du5jf/IMG_2699.jpg
http://s1.postimg.org/vwou2kilr/IMG_2700.jpg
http://s10.postimg.org/lbzjbx31l/IMG_2702.jpg
http://s29.postimg.org/jpi6jlj0n/IMG_2703.jpg

Evo odgovorili su da se dobija taj deo:


http://postimage.org/index.php?lang=italian

:banana::banana::banana:

Samo jedno pitanje za upućene, šta je:

SERVISER SAT

I pošto sam tražio da sam ugradim deo i ostavio adresu da li ću imati dodatnih troškova, tipa da meni obračunaju carinu i sl?

Kako sam pročitao prvi post, tako mi je na pamet došlo pitanje - zašto ne dozvoliš da ti oni ugrade tastaturu i zaobiđeš sve potencijalne probleme (koje si isto naveo u prvom postu)? Zbog 1500din više?

"Serviser sat" je serviserski sat. Obračunali su ti samo 10% serviserskog sata, što je minimum. Ne bi ni smeli da ti prodaju samo deo, tako da ti oni ovde i izlaze u susret.

Oni su ti i rekli cenu sa svim troškovima. Pored toga, ne bi trebao da imaš ikakve dodatne troškove.

Hvala na odgovoru

Što se tiče S1 ne znam da li rade isti ljudi ali pre nekih recimo osam godina nosio sam lap koji je bio u garanciji i menjan je deo (Toshiba L300). Kada sam došao po lap posle više od mesec dana to više nije bio onaj isti koji sam ostavio. Pisao sam već par puta pa da se ne ponavljam, uglavnom prodao sam ga za sitnu lovu ubrzo (naravno objasnio sve budućem vlasniku šta i kako ne valja i imao sam sve od papira - fiskalni i garanciju, kutiju...). Od tada izbegavam ostavljanje po servisima i sam da nešto zeznem lakše mi je od one priče da ostavim pa je pitanje šta dobijem.

Jutros sam preuzeo tastaturu, sve radi kako treba, ista je kao original sa ProBook-a.


http://postimage.org/index.php?lang=italian

:banana::banana::banana:

A sto idete po ovlastenim servisima. Svi pa i ptice na grani znaju da su oni tri puta skuplji od obicnih servisa, koji ce vam uraditi isti posao. Cak ćete manje servise lakse uhvatiti za uvo ako nešto ne valja, ali ovlaštene nećete nikako jer su ograđeni od svega. Samo možete izaći sa gorkim ukusom u ustima.

pozdrav bgdracunari!

radi se o tome da nije bitan servis da li ovlašćeni ili ne, pošto sam menjam deo. ceo je problem taj što je nemoguće kupiti tastaturu u srbiji a jedino ova original odgovara (cena preko ebay-a je bila ista s tim što nije bila nova), na ali-ju ima 2x jeftinijih ali nemaju okvir + sam se jedanput prevario pa kupio koja ne odgovora. ovlašćeni je naručio original deo, nije uzimao pare za ugradnju, otišao sam, preuzeo, kući sam ugradio.

pretpostavljam da si serviser (iz nadimka). koliko bi ta ista tastatura koštala preko tebe da si ti naručivao novu od hp-a?

Imam ja jedno pitanje u vezi te tastature. Zanima me kakve su to tastature, koji mehanizam koriste? Kucao sam na raznim laptopovima ali mi je ova po udobnosti najvise odgovarala.......

Što se tiče mehanizma ne znam, ali u početku sam radio sa ovom tastaturom i bio prezadovoljan (pre toga sam imao par Asus i jedan Toshiba) ali kada sam prikačio eksternu Apple tastaturu ona je pojam za bilo koju laptop tastaturu. Koristio sam jedno vreme hackintosh na ProBook-u.

makiacaveki je napisao(la):

Što se tiče mehanizma ne znam, ali u početku sam radio sa ovom tastaturom i bio prezadovoljan (pre toga sam imao par Asus i jedan Toshiba) ali kada sam prikačio eksternu Apple tastaturu ona je pojam za bilo koju laptop tastaturu. Koristio sam jedno vreme hackintosh na ProBook-u.

Kliknite za proširenje...

Izvadi jedan taster sa te pokvarene i slikaj da vidimo :d

Pokvarenu sam bacio najbržom brzinom