Šta je novo?
Od:
Filteri

iPhone Autorizovani Servis - Srbija

@mikenziyu

iPhone 6s 64GB se gasi nakon sto baterija "padne" na ispod 25% i "trazi" prikljucenje na punjac za nastavak koriscenja.
Nakon prikljucenja na punjac i nakon startovanja telefona telefon odmah prikazuje 25% napunjenosti baterije i odatle nastavlja da se puni.
Telefon je kupljen u MTS-u i dalje je u prvog godini garancije. iOS10 je u pitanju.
 
Što bi rekao moj kolega : pitanje? :)

Donesi u servis. Menjaće se baterija verovatno. Ne briši telefon. Napravi backup


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Heh... Nigde ne stavih "?" sto jes' jes'.
Ok... Hvala na brzom odgovoru.

Svraticu do vas onda u servis. Pozz
 
Poslednja izmena:
Prvo proveriš da li imaš sreće:

https://www.apple.com/support/iphone5-battery/

Program je validan tri godine od datuma kupovine telefona.

Baterija je inače 12790,00 RSD + 2000,00 RSD ugradnja


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Danas mojoj supruzi ispao iphone 6s, polomljeno staklo, ima li nekih smanjenih cena za zamenu ili su ostale na istom nivou kao i pre, napominjem da jos nije proslogodinu dana od kupovine. Hvala


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Iste su ostale. 50.500 za zamenu.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
A za 5s ?

Hvala
 
Ne nudimo više. Bila je veća doplata za 1000 dinara nego da odeš u radnju i kupiš nov 5s sim free.
Kako je to lepo rekao jedan korisnik ' Naša ponuda je besmislena u tržišnom smislu'


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Uh baš sam smorio...
 
Šta je sve potrebno da telefon poseduje radi ostvarivanja internacionalne garancije (1 god)? Da li se dobija neki zamenski uređaj dok je ovaj na servisu?

Послато са GT-S7582 уз помоћ Тапатока
 
demonserbia je napisao(la):
Danas mojoj supruzi ispao iphone 6s, polomljeno staklo, ima li nekih smanjenih cena za zamenu ili su ostale na istom nivou kao i pre, napominjem da jos nije proslogodinu dana od kupovine. Hvala


Sent from my iPhone using Tapatalk
Kliknite za proširenje...

mikenziyu je napisao(la):
Iste su ostale. 50.500 za zamenu.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
Kliknite za proširenje...

Molim pojašnjenje o ceni zamene ekrana u garanciji. Zašto kupac Iphone u Srbiji mora da plati punu cenu? Plaćamo telefone skuplje nego u Americi a osnovne beneficije kao Apple korisnici nemamo. Cena zamene ekrana ne bi smela da bude veća od 200e plus ugradnja.

Gde mogu da se informišem precizno šta je i na koji način pokriveno? Šta spada u Apple 1 god garancije i da li je to ostvarivo u Srbiji ili sve potpada pod 2 godine klasične garancije na tehniku koju daje operater.

Na primer cene zamene ekrana u U.S:
https://support.apple.com/iphone/repair/screen-damage


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Cena je za zamenu telefona, a ne ekrana. U Srbiji zamena ekrana kao zvanični deo procedure nije moguća.
Fizička oštećenja nikada nisu pokrivena garancijom.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
mikenziyu je napisao(la):
Cena je za zamenu telefona, a ne ekrana. U Srbiji zamena ekrana kao zvanični deo procedure nije moguća.
Fizička oštećenja nikada nisu pokrivena garancijom.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
Kliknite za proširenje...

Hvala na brzom odgovoru.


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
mikenziyu je napisao(la):
Cena je za zamenu telefona, a ne ekrana. U Srbiji zamena ekrana kao zvanični deo procedure nije moguća.
Fizička oštećenja nikada nisu pokrivena garancijom.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
Kliknite za proširenje...

A da li vi možete da pošaljete telefon, tamo gde je moguće to uraditi po cenama iz priloženog linka?
 
maki22 je napisao(la):
A da li vi možete da pošaljete telefon, tamo gde je moguće to uraditi po cenama iz priloženog linka?
Kliknite za proširenje...
Pretpostavljam da ce mikenziyu da odgovori, ali koliko sam ja upoznat tu ima dosta komplikacija sto se tice papirologije i treba svasta nesto da se plati Srbiji (u drugim zemljama nije bas tako), tako npr. za zamenu proizvoda moras gomilu papirologije da odradis, pa platis lepo nasoj drzavi oko 50 eur za potvrdu, pa onda kada uvozis opet 50 eur... Za neke jeftinije proizvode, platis te potvrde vise nego sto proizvod kosta. Za nesto ove vrednosti (iPhone) verujem da bi nasa lepa drzava naplatila i vise...
 
Organizaciono je to moguće uraditi i to vrlo lako. Ali postoje dva faktora koja bitno utiču na kvalitet usluge zamene ekrana, a to su vreme i cena.
U EU iStyle Servisu treba 3-5 dana da pošalje telefon Apple servisnom centru da se zameni ekran i da se telefon vrati. Nama za izvoz treba 7 dana i za uvoz isto toliko + 3-5 dana za zamenu dobijemo okvirni rok od tri nedelje.
Ako na cenu zamene dodamo troškove carine za uvoz i izvoz, troškove špeditera, transport u oba pravca, vrlo lako dolazimo do slične cifre od 50.500 dinara za zamenu telefona.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Poslednja izmena:
Mikec je napisao(la):
Šta je sve potrebno da telefon poseduje radi ostvarivanja internacionalne garancije (1 god)? Da li se dobija neki zamenski uređaj dok je ovaj na servisu?

Послато са GT-S7582 уз помоћ Тапатока
Kliknite za proširenje...
@mikenziyu

Послато са GT-S7582 уз помоћ Тапатока
 
Potrebno je da telefon bude neoštećen, nemodifikovan, da nema tragove tečnosti, popravke, da su svi delovi originalni i prisutni...
Garanciju proveravamo mi u Apple bazi.
Zamenski telefon može da se dobije ali ih mi rentiramo 500 RSD/DAN


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Za zamenu telefona. Mi ne menjamo ekrane.
Baterija je 12790,00 + 2000,00 ugradnja


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
mikenziyu je napisao(la):
Organizaciono je to moguće uraditi i to vrlo lako. Ali postoje dva faktora koja bitno utiču na kvalitet usluge zamene ekrana, a to su vreme i cena.
U EU iStyle Servisu treba 3-5 dana da pošalje telefon Apple servisnom centru da se zameni ekran i da se telefon vrati. Nama za izvoz treba 7 dana i za uvoz isto toliko + 3-5 dana za zamenu dobijemo okvirni rok od tri nedelje.
Ako na cenu zamene dodamo troškove carine za uvoz i izvoz, troškove špeditera, transport u oba pravca, vrlo lako dolazimo do slične cifre od 50.500 dinara za zamenu telefona.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
Kliknite za proširenje...
Zamena u garantnog roku ne podleže plaćanju carine ni pdv po našim zakonima. Treba vam ugovor sa inopartnerom i zapisnik o konstataciji kvara.
 
Sve je to lepo ali ovde zaboravljaš da Apple nije odobrio ovu proceduru za Srbiju pa samim tim nemam ugovor o tome. Takođe, ovde se radi i o vangarantnim popravkama, ne samo onim u garanciji.
Čak i da rešimo pitanje ugovora, troškovi transporta i špedicije prevazilaze troškove carine...


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Bilo bi cudno, da ovde moze nesto da se zavrsi, a da se ne plati papreno... sve je ovo normalno za Srbiju. Kakve spedicije za svoj telefon, pa ne uvozim auto... tebi hvala na odgovorima i ne zameri nista licno. Sledeceg meseca idem za Nemacku, i nadam se da cu uspeti da zavrsim.


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
@mikenziyu
To je drugo. Odnos između applea i firmi u Srbiji. Nije do propisa nego do odnosa Applea prema vama (i korisicima u Srbiji).
Troškovi su takvi kakvi su praktično bilo gde samo što tamo negde, appleu šalju odjednom 100 komada na rma a vi npr 5 pa onda isti trošak vama po jedinici "izađe" 20 puta veći.
 
Zaboravljaš i na vreme. A to je minimum 3 nedelje. Nema svrhe raditi nešto što traje toliko dugo.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
Da li ima zalbi na prasinu u novim 4k, 5k imacovima?
 
Jako malo za sada.


iStyle Service, Apple Autorizovani Servis
 
maki22 je napisao(la):
Bilo bi cudno, da ovde moze nesto da se zavrsi, a da se ne plati papreno... sve je ovo normalno za Srbiju. Kakve spedicije za svoj telefon, pa ne uvozim auto... tebi hvala na odgovorima i ne zameri nista licno. Sledeceg meseca idem za Nemacku, i nadam se da cu uspeti da zavrsim.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Kliknite za proširenje...
Pa radiš izvoz ili privremeni izvoz. Zakon je takav da to radi špediter (bilo auto ili telefon :) ) jer ako daš pravnim licima samostalno da trade (bilo pre 20 godina) onda svi muljaju. Tako da nema mesta čuđenju. Ne branim državu, čak šta više osuđujem ali svaki pokušaj liberalizacije bilo čega vozdi u javašluk.

Pa vidiš i ovde na forumu niko nije spreman da plati "punu" cenu nečega, svi bi da nešto smuvaju, nešto jeftinije, džabe je najbolje :D
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno