Zao mi je sto sam ja taj koji ti razbija iluzije, ali neko mora. Evo sta pise na Toshiba No Matter What Guarantee sajtu: "Obaveštavamo vas da je poslednji ciklus promotivnih akcija istekao 14.01.2015, i da više nije moguće registrovanje besplatne NMW garancije za nove uređaje koji su kupljeni nakon 31.12.2014."Toshiba ima no metter what garanciju, koja nije vremenski ogranicena. Ko ce to da nadmasi ?
Niko
Nisam ja rekao da je loša akcija, naprotiv, ideja je odlična samo da je malo bolje sprovedena svi bi bili zadovoljni.Stvar nije u tome da li se neko ili nešto slabo prodaje ili ne (konkretno, ASUS se ne prodaje slabo, prodaje se odlično) već je stvar da bilo koja akcija mora da ima POČETAK i KRAJ.
Ne može se nešto napraviti retroaktivno, jer zahteva proceduru REGISTRACIJE novih korisnika, akcija ima jasna pravila i odredbe, ... ali što reče neko ... ne možeš svima ugoditi.
Konkretno, da je akcija krenula 1 januara, onda bi svi što su kupili u Decembru kukali (a takvih bi bilo najviše) itd...
Sredina februara je idealno vreme da se krene sa nekom ovako super akcijom koja će trajati CELE GODINE, jer obuhvata gro ljudi koji planiraju da kupe računar ove godine.
A ovako si samo ti nezadovoljan jer izgleda ne kapiraš svrhu ove marketinške akcijeda su omogućili registraciju po modelu umesto po datumu, sve bi isto funkcionisalo i svi bi bili zadovoljni.
Pa sta sad, ja sam kupio Asus laptop pre godinu i po dana, i sad treba da dramim? Meni se cini da neki hoce i laptop i pare. Takvih je Srbija puna, i zato je akcija i ogranicena verovatno (mada je svaka akcija ogranicena). Bice pokusaja prevare, ali verujem da nece proci.. Budite srecni sto imate takvu akciju, jer tako nesto je i u svetu retkost.
Ja sam kupio novi G551 dve nedelje pre početka ove akcije tako da sam ispušio za to ali mislim da sam tada pročitao da treba da se registruje u roku od 15 dana od kupovine. Ne znam zašto niti mi je bio jasan taj uslov ali mi je ostao u sećanju kao nebulozan - možda grešim, ili su možda to izmenili/uklonili.Jel neko vec registrovao?
Ja sam kupio laptop, nisam jos registrovao, ali mi je privuklo paznju da pise da se u slucaju kvara zove servisni centar koji je naveden u garanciji, a u onim papirima jedini servis koji je naveden da pokriva garanciju je neki iz Taipei, Taiwan. Da li je to uredu, tako treba da pise/da bude neki nas ovlasteni?
Pa zamisli da si ti kupio npr. taj G501 koji ti je prirastao srcu, i oni nakon par dana objave ovu akciju koja za tebe ne važi. Da li bi se osećao malo neprijatno iznenađeno najblaže rečeno.Ovo je za neverovati. Na temu ovakve akcije ima jedno 30% negativnih komentara...
Pa zamisli da si ti kupio npr. taj G501 koji ti je prirastao srcu, i oni nakon par dana objave ovu akciju koja za tebe ne važi. Da li bi se osećao malo neprijatno iznenađeno najblaže rečeno.
Rekoh da neću više da pišem u ovoj temi, al rekoh da pokušam da dočaram čoveku zašto postoje, kako se izrazio, negativni komentari.
Nije mi nikakav argument, pisao sam o svom osećanju kao kupca. To je ono čime se bavi marketing.Ma daj, kakav ti je to argument, nije njihova krivica kad si ti odabrao da kupiš laptop.
Imao sam sto puta takve situacije - kupim grafičku kartu, a posle dva dana su krenuli da dele BF4 kod uz nju. Potpišem novi ugovor sa mobilnim operaterom, a posle pet dana bude popust od 10.000 na sve telefone.
Pa zamisli da si ti kupio npr. taj G501 koji ti je prirastao srcu, i oni nakon par dana objave ovu akciju koja za tebe ne važi. Da li bi se osećao malo neprijatno iznenađeno najblaže rečeno.
Rekoh da neću više da pišem u ovoj temi, al rekoh da pokušam da dočaram čoveku zašto postoje, kako se izrazio, negativni komentari.
Opet, nije isti slučaj. Ovde se ne radi ni okakvoj materijalnoj koristi već o uslovima garancije. Npr. kako je Epl svima menjao falične punjače ili svim vlasnicima Ajfon 4 davao besplatne bampere, bez obzira na to da li su imali problema sa punjačima/telefonima, a mogli su da se prave blesavi. Ja sam imao taj falični punjač i kako tada nisam imao gde da ga zamenim, koristio sam ga i nisam imao nikakvih problema sa njim.ja pre neku nedelju uradio redovni servis za svoj Citroen, 12500rsd.
Posle 7 dana dobijem kovertu u poštanskom sandučetu, isti taj AUTOKAB NOva (citroen zastupnik) daje specijalni popust za redovni godišnji servis, 6700rsd.
šta sad, to je to - nisam imao sreće, akcije i nisu napravljene da traju večno, zato i jeste akcija a ne redovna ponuda.
Ćao,
da li je neko kod forumaša registrovao svoj notebook?
Još bolje - da li je neko dobio pare?
A koliku ukupnu garanciju imaju laptopovi? Ovo jare i pare je godinu dana, a nakon toga, da li je garancija dve, tri, pet ili samo tu jednu?
Opet, nije isti slučaj. Ovde se ne radi ni okakvoj materijalnoj koristi već o uslovima garancije. Npr. kako je Epl svima menjao falične punjače ili svim vlasnicima Ajfon 4 davao besplatne bampere, bez obzira na to da li su imali problema sa punjačima/telefonima, a mogli su da se prave blesavi. Ja sam imao taj falični punjač i kako tada nisam imao gde da ga zamenim, koristio sam ga i nisam imao nikakvih problema sa njim.
Ali ovde ljudi izgleda vole da izigravaju zastupnike uvoznika/prodavaca, te se vrlo rado stavljaju na njihovu stranu, a vole da ismejavaju obične ljude tj. kupce.
Kako bih ja postupio da sam hipotetički bio u marketinškoj grupi koja je osmišljavala ovu akciju: OK, imamo dobru ideju, ali hajde da vidimo da li možemo nešto da uradimo da ne namagarčimo kupce koji su koliko juče kupili poslednje modele naših laptopova. Mogli bismo da ih uključimo tako što bi akcija važila za sve modele koji su se na tržištu pojavili npr. u poslednja 2 meseca ili 4 meseca ili koliko god. te da akcija važi i za njih godinu dana od dana kupovine. Pa ako je neko kupio laptop koji je ispunjava te uslove, npr. pre 2 meseca, njemu bi važila još 10 meseci. Ili nešto slično, uglavnom moglo je nešto da se uradi po tom pitanju. Jer glupo je da neko ko je recimo kupio identičan model kao ja, dve nedelje posle mene, ima drugačiju/povoljniju garanciju.
Ja bih se, da sam u obrnutoj situaciji stavio na stranu kupca, a ne bih glumio advokata uvoznika ili koga već, jer evidentno je da postoje svakakva rešenja, bolja i lošija.
Vi svi govorite kao da se ja otprilike bunim zašto je laptop koji sam kupio pre X vremena, sada jeftiniji pa očekujem da mi se vrate pare. To su vaši primeri, ali oni nisu adekvatni za poređenje.
Ako ne želite da shvatite, ne morate. Ništa se ne bi promenilo ni ovako ni onako. Akcija je takva kakva je, dobra je ali uvek može i bolje i to je sve.
Odgovor na post iznad, ukupno imaju svi garanciju dve godine, s tim što je za akcijaše prva godina i jare i pare.
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Napomena: this_feature_currently_requires_accessing_site_using_safari