Najprije da se izvinim ako ovaj post ne pripada ovdje, neka ga moderatori premjeste.
Početkom septembra sam išla da potpišem novi ugovor u MTSu. Tražila sam Lumiu520 i tarifu mix net M. Radnica se vratila sa Lumiom 630, jer nisu imali 520. Tačno se sjećam njenih riječi da je 630 svakako bolji telefon, ionako je dinar u toj tarifi, neću moći bolji naći za dinar i bla bla... Na mom primjerku ugovora samo piše koji je telefon i koja je tarifa, nikakvi iznosi nisu navedeni. Nije mi stigao račun, ni sms, a 2-3 dana nisam mogla da vidim stanje ni na 797. Juče gledam da je račun 6500. Zovem korisnički servis, radnica mi čita stavke, telefon 4800. SIGURNA sam da je radnica u MTSu rekla da je telefon dinar, još se i raspričala o tom, to mi bilo malo neobično i tad. Na sajtu stoji da je 4800, provjerila sam sad. To nisu ogromne pare, platiću ja to nekako, ali student sam, svaki dinar mi je bitan. Ne sviđa mi se samo što sam baš napravljena budalom, jer ako ne mogu da vjerujem radnici koja mi donosi telefon, kome mogu. Nisam baš zdrava, tek u ponedjeljak ću u poslovnicu. Molim vas za savjet kako da se ponašam kad odem, šta da im kažem i to sve?
Početkom septembra sam išla da potpišem novi ugovor u MTSu. Tražila sam Lumiu520 i tarifu mix net M. Radnica se vratila sa Lumiom 630, jer nisu imali 520. Tačno se sjećam njenih riječi da je 630 svakako bolji telefon, ionako je dinar u toj tarifi, neću moći bolji naći za dinar i bla bla... Na mom primjerku ugovora samo piše koji je telefon i koja je tarifa, nikakvi iznosi nisu navedeni. Nije mi stigao račun, ni sms, a 2-3 dana nisam mogla da vidim stanje ni na 797. Juče gledam da je račun 6500. Zovem korisnički servis, radnica mi čita stavke, telefon 4800. SIGURNA sam da je radnica u MTSu rekla da je telefon dinar, još se i raspričala o tom, to mi bilo malo neobično i tad. Na sajtu stoji da je 4800, provjerila sam sad. To nisu ogromne pare, platiću ja to nekako, ali student sam, svaki dinar mi je bitan. Ne sviđa mi se samo što sam baš napravljena budalom, jer ako ne mogu da vjerujem radnici koja mi donosi telefon, kome mogu. Nisam baš zdrava, tek u ponedjeljak ću u poslovnicu. Molim vas za savjet kako da se ponašam kad odem, šta da im kažem i to sve?