Šta je novo?
Od:
Filteri

Mobi Banka (ex Telenor Banka)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
^ Jednu jesam, drugu nisam. Obe prosle bez OTP-a. Više me strah - kakav je to OTP sistem zaštite kada to pušta i da znam kako će banka da zaštiti (obešteti) svoje klijente. Do sada, usmeno, baš nikako.

Ovo mi se *nije* dešavalo sa Virtuon RF i Internet BI karticama koje su non-3DS, odnosno nemaju dodatni nivo sigurnosti za slučaj da kartica nije fizički kod vlasnika, generisanjem nasumične OTP šifre (3D Security) kao TB MC. 3DS postoji od 2008.
 
Dobro si postupio, javi šta su ti odgovorili.
 
owim je napisao(la):
Vratio sam se u BG/SRB, presavio tabak, i pismeno TB banci uložio prigovor u vezi sa net transakcijama koje su naplacene a da nisam uneo OTP šifru, tražeći da budu stornirane. Znam da je na dugačkom štapu.

Do sada mi se dva puta desilo (50-ak €) + još tuđih iskusava sa foruma (prilikom plaćanja MTS računa, recimo).

Podelicu odgovor ovde kada ga dobijem.
Kliknite za proširenje...

Koliko se sećam, ako sajt ne podržava 3DS (odnosno payment provider) neće ti ni izbaciti ekran za potvrdu. Inače MTS brlja, meni redovno na krajnjem ekranu prijavi Greška, pokušajte kasnije iako se plaćanje obavi.
 
owim je napisao(la):
^ Jednu jesam, drugu nisam. Obe prosle bez OTP-a. Više me strah - kakav je to OTP sistem zaštite kada to pušta i da znam kako će banka da zaštiti (obešteti) svoje klijente. Do sada, usmeno, baš nikako.

Ovo mi se *nije* dešavalo sa Virtuon RF i Internet BI karticama koje su non-3DS, odnosno nemaju dodatni nivo sigurnosti za slučaj da kartica nije fizički kod vlasnika, generisanjem nasumične OTP šifre (3D Security) kao TB MC. 3DS postoji od 2008.
Kliknite za proširenje...
Čekaj, sa računa ti je je skinut iznos u transakciji koju nisi ti pokrenuo i nisi siguran u uspeh svoje tužbe? Pa ganjao bi ih do sudnjeg dana, to je nedopustivo.

Kome je uplaćena ta druga transakcija? Kako si je otkrio, jel imaš sms obaveštenje sa Telenor banke ili si video tek na izvodu?
 
Cubis je napisao(la):
Čekaj, sa računa ti je je skinut iznos u transakciji koju nisi ti pokrenuo i nisi siguran u uspeh svoje tužbe? Pa ganjao bi ih do sudnjeg dana, to je nedopustivo.

Kome je uplaćena ta druga transakcija? Kako si je otkrio, jel imaš sms obaveštenje sa Telenor banke ili si video tek na izvodu?
Kliknite za proširenje...
To je zakonski regulisano i mislim da neće imati problem da dobije povrat, ali je veći problem gde je došlo do kompromitacije kartice. To je ono oko čega bi trebalo da se zabrine, bez obzira ko je izdao karticu (Telenor, Intesa, Kombank ... ).
 
dekius je napisao(la):
Koliko se sećam, ako sajt ne podržava 3DS (odnosno payment provider) neće ti ni izbaciti ekran za potvrdu.
Kliknite za proširenje...
Sporna plaćanja su preko sajta HiPay, što je procesor kartica za male trgovce, tipa PayPal ili Skrill, samo manje poznat. HiPay podržava 3DS jer traži OTP, i u mejlu mi posle transakcije u detaljima transakcije navede da li je kartica bila "3DS" ili "non-3DS".

Cubis je napisao(la):
Čekaj, sa računa ti je je skinut iznos u transakciji koju nisi ti pokrenuo i nisi siguran u uspeh svoje tužbe? Pa ganjao bi ih do sudnjeg dana, to je nedopustivo.
Kliknite za proširenje...
Tako je, skinut mi je iznos dok nisam bio za računarom/fonom/nisam plaćao. Napominjem da nije nedeljna ili mesečna pretplata koja se naplaćuje bez dodatne autorizacije, već kupovina sitne robe. Imam iskustva. Mali trgovac - HiPay - MasterCard - TB --> neko je očito naplatio ponovo, jer je isti iznos koji sam imao dan-dva ranije, ali kako, kada nisam autorizovao sa OTP? :zgran:

Kome je uplaćena ta druga transakcija? Kako si je otkrio, jel imaš sms obaveštenje sa Telenor banke ili si video tek na izvodu?
Kliknite za proširenje...
Samo vidim da je HiPay skinuo, ne vidim za koga. Kako sam otkrio? Stigao mi je OTP SMS na mob, a nisam plaćao ništa. Ulogujem se, vidim prošla transakcija! :S:

dekius je napisao(la):
To je zakonski regulisano i mislim da neće imati problem da dobije povrat, ali je veći problem gde je došlo do kompromitacije kartice. To je ono oko čega bi trebalo da se zabrine, bez obzira ko je izdao karticu (Telenor, Intesa, Kombank ... ).
Kliknite za proširenje...
Kartica je sve vreme kod mene i nikada nije napustila moj posed. Znam da mnogi to misle, a ipak im neko izvuče od ukućana iz novčanika i vrati, ali ovde nije slučaj. U pitanju je očito neka greška na relaciji Mali trgovac - HiPay - MasterCard - TB. Gde, kako, zašto -- moram li da znam? Neka u TB rade svoj posao, jer su posle prijave kada mi se prvi put desilo vrlo mlako reagovali "Nije do nas", "To sve MC kontroliše", "Pišite diretno procesoru da vas oslobodi plaćanja, a ako ne, onda trgovcu, utvrdite ko vas je zadužio"... Mislio - desilo se jednom, nije neki iznos, neće više, kad ono -- opet. I drugi put se ponovio isti iznos koji je skoro bio plaćan.

Čekamo odgovor TB!

Zanimljivost: danas je 26. sept i tek danas je stigao izvod transakcija TB za avgust! U Intezi stigne u prvih par dana narednog meseca.
 
owim je napisao(la):
Sporna plaćanja su preko sajta HiPay, što je procesor kartica za male trgovce, tipa PayPal ili Skrill, samo manje poznat. HiPay podržava 3DS jer traži OTP, i u mejlu mi posle transakcije u detaljima transakcije navede da li je kartica bila "3DS" ili "non-3DS".


Tako je, skinut mi je iznos dok nisam bio za računarom/fonom/nisam plaćao. Napominjem da nije nedeljna ili mesečna pretplata koja se naplaćuje bez dodatne autorizacije, već kupovina sitne robe. Imam iskustva. Mali trgovac - HiPay - MasterCard - TB --> neko je očito naplatio ponovo, jer je isti iznos koji sam imao dan-dva ranije, ali kako, kada nisam autorizovao sa OTP? :zgran:


Samo vidim da je HiPay skinuo, ne vidim za koga. Kako sam otkrio? Stigao mi je OTP SMS na mob, a nisam plaćao ništa. Ulogujem se, vidim prošla transakcija! :S:


Kartica je sve vreme kod mene i nikada nije napustila moj posed. Znam da mnogi to misle, a ipak im neko izvuče od ukućana iz novčanika i vrati, ali ovde nije slučaj. U pitanju je očito neka greška na relaciji Mali trgovac - HiPay - MasterCard - TB. Gde, kako, zašto -- moram li da znam? Neka u TB rade svoj posao, jer su posle prijave kada mi se prvi put desilo vrlo mlako reagovali "Nije do nas", "To sve MC kontroliše", "Pišite diretno procesoru da vas oslobodi plaćanja, a ako ne, onda trgovcu, utvrdite ko vas je zadužio"... Mislio - desilo se jednom, nije neki iznos, neće više, kad ono -- opet. I drugi put se ponovio isti iznos koji je skoro bio plaćan.

Čekamo odgovor TB!

Zanimljivost: danas je 26. sept i tek danas je stigao izvod transakcija TB za avgust! U Intezi stigne u prvih par dana narednog meseca.
Kliknite za proširenje...

Obe transakcije istog dana? Da li su i dalje na rezervaciji ili ti je račun zadužen?
 
Nisu obe istog dana. Skoro mesec dana razmaka. Na isti iznos koji sam prethodno placao dan-dva ranije.

Odavno nisu vise na rezervaciji.
 
Zar nisi ti beše davao "kopiju kartice" nekim institucijama? Da li si je zamenio nakon toga?
 
Telenor Banka

NennadS je napisao(la):
E, нема још на иос-у. За сада само на Андроиду. :D
Kliknite za proširenje...

Pustiše i za ios. Odlično.
dcef749cf6343f9feebdce3a268b1f2d.png
 
Poslednja izmena:
ducka je napisao(la):
Zar nisi ti beše davao "kopiju kartice" nekim institucijama? Da li si je zamenio nakon toga?
Kliknite za proširenje...
Jesam, opštini za neki honorar. Ali ne i poledjinu (CVV). Nisam zamenio.

Ostaje pitanje - kako je izvršeno placanje a kartica kod mene i mob kod mene i nisam uneo OTP? Čekam odgovor.
 
Mozda je glupo, ali treba da se gasi internet placanje kanal :(

Bar ja tako radim posto nemam nesto toliko online placanja sem racuna nekih, i kada kupim nesto. A nije ni to frka da ne bi dolazilo do ovakvih gluposti iako kapiram da nisi kriv nista.
 
Tek sad sam video da mogu samo dinari da se šalju sa računa na račun (primalac i pošiljalac su u Telenor banci) ili sam ja nešto pogrešio ?

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk
 
Da, devizni promet nije moguć zbog ograničenja NBS. Kao što ne možeš doći na šalter moje banke i tražiti da uplatiš 10eur na moj račun (ako nisi ovlašćen)
 
Da da, setih se i ja ali kasno :)

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk
 
Постоје ту још разна небулозна ограничења слања новца из Срб. типа Вестерн јуниона(WU),MГ...
 
Bice fino ako opet puste neki promo kao za PayPass - nakupio sam 12 solja iz Maxija tada :)
 
Da li sam sada primetio ili je nova opcija - moguce je na bankomatima menjati novac i bez kartice. Samo ide po losem kursu.

Inače, stavio sam limit na 3 upotrebe bankomata na dan i posle treće ponovo stavim karticu i više mi nisu bile dostupne opcije uplate i isplate. ;)
 
Samo ide po losem kursu.
Kliknite za proširenje...
Неозбиљно је и прићи банкомату ако је замјена по таквом курсу.:)
 
owim je napisao(la):
Da li sam sada primetio ili je nova opcija - moguce je na bankomatima menjati novac i bez kartice. Samo ide po losem kursu.

Inače, stavio sam limit na 3 upotrebe bankomata na dan i posle treće ponovo stavim karticu i više mi nisu bile dostupne opcije uplate i isplate. ;)
Kliknite za proširenje...

Mislim da jeste :)

Sinoc sam neke pare gurnuo, i mahinalno mi je ta opcija proletela.

Mrzelo me opet da ubacujem karticu da bih video da li sam dobro video :)
 
Opciju menjačnice imaju samo neki bankomati tb

Sent from my SM-N920I using Tapatalk
 
Poceo sam da koristim (tek sada) e-banking, kod Telenor banke i već na prvom koraku sam naišao na problem. Možda će nekome biti smešno pitanje, ali ipak moram da pitam jer ne znam odgovor. Dakle ukratko, ne umem da popunim uplatnicu.

Radi se o tome da sam hteo da platim neke uplatnice za izdavanje nove vozačke dozvole. Medjutim ne znam šta treba da izaberem iz padajućeg menija "svrha plaćanja", odnosno u polje "model"? Jel postoji neki način da se ovo "nauči" i ukapira, ili prosto mora neko da mi kaže?

Voleo bih ovo generalno da ukapiram nekako, kako ne bih pitao za svaku uplatnicu posebno, a sada konkretno me zanima za ovo sa slike.

Capture.PNG
 
Mislim da e banking ne prolazi, ne priznaju još, za plaćanja državnih dažbina.
 
Mislim da sam negde pročitao da prihvataju. Ali sada mi je bitnije da pokušam nekako da ukapiram šta je koja šifra, model i kada šta i zašto upisujem?
 
Model unosiš ako ti je naznačeno u računu koji plaćaš. Šifra koju koristiš kao fizičko lice je, ovako sad napamet, 289 (plaćanja po nalogu građana ili tako nešto).
 
idi u poštu i uplati, tražiće ti uplatnicu, i jos ako si u banci uplatio onaj dodatni papir. za e banking je još veće zezanje.Verovatno potvrda iz banke, ali telenor nema poslovnicu bankarsku, da li to može u običnoj ? Veruj mi idi do pošte. Obnavljao sam skoro vozačku pa znam. Birokratija :(
 
Poslednja izmena:
Znaci za sve stavljam 289 i model ako ga ima?

A zar nije dovoljno da placenu transakciju odstampam? Jel to nije dovoljan dokaz?


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno