- Za 24 meseca pitanje da li će taj telefon biti upotrebljiv i koliko zastareo. Možda ću ga previše oštetiti korišćenjem, možda ću prosto želeti noviji.
- Telefon ću moći slobodno da dekodiram jer je garancija svakako istekla posle 24 meseca, u slučaju da i dalje želim da koristim fon.
- Čim mi je istekao ugovor mogu npr. da odem u VIP ili MTS i uzmem novi telefon uz novi ugovor. Isti broj ću moći da migriram.
Tako da mi se taj argument čini kao nevalidan...
Menjao marko_n : 06.11.2010. u 13:32
Secam se ovoga od ranije a sluzbenica servisa je bila toliko ozbiljna i sigurna u ono sto govori da be bi pomoglo ni da se pozovem na onog njihovog Olafa Gustava...
Ovo sto rade odnosno ne rade sa zakljucavanjem/otkljucavanjem samo podsticu crno trziste telefona.
Sto se tice ugovorne obaveze, trebao mi je telefon hitno a bila je povoljna cena pa sam se odlucio da ga kupim od njih. Pre par nedelja su me zvali da mi ponude neke dodatne minute ako potpisem novi ugovor ali sam odbio ponudu. Ne ulzai mi se u novu obavezu kad vidim s kojom lakocom menjaju uslove ugovora.
da ti odgovorim po redu kako si ostavljao tvoja razmisljanja.
-Ja imam telefone stare i po 10 god. koji sasvim lepo rade..Ti spadas mozda u malo zahtevnije korisnike a takvih je malo,vecini ce telefon star dve god biti sasvim OK.
-Vidi pethodni odgovor.Koliko procenat ljudi koji potpisu ugovore znaju sta snaci rec dekodiranje?
-A sta ces sa starim telefonom? Mislim da kad ti istekne ugovor nece pasti na pamet da potpisujes nove ugovore,jer ces imati toliko negativnih iskustava da ces bezati od postpejda kao od djavola.![]()
Menjao dok : 06.11.2010. u 21:10
^Ne slažem se sa mišljenjem i kraj.Svaka baba danas zna šta je "dekodiranje" i u svakom servisu to mogu da odrade za sitne pare, a tih servisa danas ima bukvalno na svakom ćošku. Ostajem pri stavu da kodiranje telefona za određenu mrežu predstavlja čisto zezanje korisnika bez neke realne koristi za operatera. Teško da će to što je telefon kodiran biti ograničavajući faktor nekome da ne promeni operatera ako je isti počeo da se ponaša nekorektno i netržišno, ili mu prosto, neki operater više odgovara zbog svoje ponude.
Ne kažem da je ovo 100% tako, sigurno da ima i toga o čemu ti pričaš, možda za neki sitan procenat korisnika to upali, ali mislim da je to ipak mizeran dobitak u odnosu na gubitak koji imaju sa druge strane u vidu ljudi koji im nisu postali korisnici jer ne žele da daju ne tako mali keš za zaključan uređaj (ja sam jedan od takvih, primera radi), plus im je dodatni trošak da kodiraju svaki telefon, plus imaju nezadovoljne korisnike kasnije čije nezadovoljstvo potiče upravo od toga što im je uređaj kodiran (primera radi, ova tema je puna takvih korisnika).
Smatram da u svakom biznisu treba zauzeti neki fer i iskren odnos i da se to dugoročno isplati. Naravno, uvek će biti onih koji će želeti to da zloupotrebe, ali mi je totalno ******ski pristup da braneći se od takvih koji su u zanemarljivoj manjini, operater poseže za metodama koje najviše idu preko leđa većine legitimnih korisnika. Rezime: daj korisniku slobodu, korektnu uslugu i cenu, koristiće tvoju mrežu i ako je telefon nekodiran. Metode zabrane, represije, sankcija i slično, nikada, ali nikada nisu donele korist i dobro na duže staze, dokazano u svim sferama života.
Menjao marko_n : 06.11.2010. u 21:40
Da oni posluju fer i po propisima i zakonima,odavno bi propali.Ne mogu se nabrojati sve nelogicnosti i nepravilnosti koje koriste u svom poslovanju citaj pljackanju ovog vec dovoljno osiromasenog naroda.Pogledaj im reklame na tv,samo je to dovoljno.Telefon...taj i taj...vec od jedog dinara,a precute ono da to ide uz ugovornu obavezu..recimo u vipu za paket 325 za malo bolji telefon rata je 1260 din. puta 24 meseci to je preko 30000 hiljada.Da ne pricam o onim minijaturnim slovima u ugovoru..pa o tome da cene izlazu bez PDV itd.itd.Ima milion primera.
I ja spadam u te koje nikad vise nece ici na postpejd, ili mozda zbog toga sto mrzim dopunu imacu postpejd ali bez ugovorne obaveze, ovako... za godinu i nekoliko meseci koliko sam u telenor mrezi sto puta su menjali sve zivo... i sto je najgore sva 3 operatera se takmice ko ce vise da za*ebe ovaj narod...
E, svašta .... valjda se nadaju da će da mi dosadi ....Poštovani,
na žalost nismo u prilici da vam damo bilo koji drugi odgovor ali svakako želimo da Vas uverimo da vas respektujemo zbog toga što ste naš korisnik.Ukoliko imate potrebu,reklamcaciju povodom ovoga možete da pošaljete na email "reklamacije@telenor.rs".
Sa poštovanjem,
Telenor d.o.o.
Biznis kontakt centar
Omladinskih brigada 90
11070 Novi Beograd, Srbija
Tel: 063 9000
Fax: 063 9002
E-mail: biznis.korisnici@telenor.rs
A na reklamacije sam slao više puta, i odande mi niko nije odgovorio ....
Sada šaljem na neki faks .....
Odavno nisam u toku sa dekodiranjem i ostalim, ali secam se pre nekoliko godina da sam uz par programcica otkljucavao telefone cas posla. Ako je i dalje tako cemu cela prica, uzmes fon flesh svog softwera i firmera i mirna backa.
...
A i za nokiu 2700 unlock je 50 evra ... pa 2 komada .....
Mene zanimlje i kakva je situacija kad prođe 2 godine pretplate - da li operateri 'oće da otključavaju telefone, jer to bi moralo da im bude obaveza. Kod onih koji na 2 godine pozajmljuju telefon to se ne može očekivati.
Ne, i to je još jedan bezobrazluk. Pa samim tim i ovi koji su "iznajmili", ako ne stoji u ugovoru da je telefon "uštrojen", ne sme da ti iznajmi telefon koji nij e po proizvodjačkim specifikacijama... A i posle 2 godine, kada platiš "penal" od 1 dinar, on postaje tvoje vlasništvo....
i jel se desavalo jos nesto po pitanju ove teme? :-)
Bookmarks