Šta je novo?
Od:
Filteri

Zastita potrosaca kroz zakone i praksu (FAQ u II Postu)

Priznaj, sigurno ih je vadila iz kutije ;)

Evo ja kupio merrel od gorotexa i ladno im na kutiji zalepljena deklaracija da su za suvo vreme a na patikama visi ona fabricka etiketa da su vodootporne.

Sent from my Redmi Note 2 using Tapatalk
 
Iz istog razloga nisam hteo da uzmem adidas gtx nesto, isto od goretex-a, na deklaraciji pise obuca za suvo vreme i za iste se u slucaju da propustaju ne uvazava reklamacija, tako mi rece prodavac.
U redu, otisao i uzeo salomon gtx i gle cuda na deklaraciji pise obuca za kisu, sto im i jeste namena. Mislio sam da to ne postoji kod nas, svi se ogradjuju sa tom deklaracijom.

Sent from my m2 note using Tapatalk
 
Poslednja izmena:
Proslo skoro 2 meseca otkako sam reklamirao krevet u forma ideale i jos mi nisu vratili novac iako su mi rekli da su podneli zahtev i da ce mi javiti
Cekam sad pocetak novembra da im odem tamo licno i da trazim pare ili zovem inspekciju
 
Za nesto sto je kupljeno online i vraceno u zakonskom roku od 14 dana, koliki rok ima prodavac da vrati pare ?
 
14 dana
 
A ja mislio rok za garanciju, nisam ni procitao dobro. Izvinjavam se, 14 dana je :)

Ово је послао 6п!
 
Zaboravih da pitam..Predao sam moju gpu u Em..na reklamaciju...Cuo sam da mora da jave u roku 8 radnih dana sta su odlucili sta rada sa robom na reklamaciji,Ili putem poziva ili poruke.Juce je bio 5 dana jos nemam odgovora.Da li postoji to sa 8 radnih dana i sta se desava ako ne jave?
 
cimi je napisao(la):
Zaboravih da pitam..Predao sam moju gpu u Em..na reklamaciju...Cuo sam da mora da jave u roku 8 radnih dana sta su odlucili sta rada sa robom na reklamaciji,Ili putem poziva ili poruke.Juce je bio 5 dana jos nemam odgovora.Da li postoji to sa 8 radnih dana i sta se desava ako ne jave?
Kliknite za proširenje...
Znaci da ti je automatski prihvacena na garanciju.

Ово је послао 6п!
 
U normalnim zemljama bi morali da prodaju za ovu cenu ako je tako u oglasu:
Mikrosisit 1.JPG
 
U svakom slučaju moraju proveriti robu, čim su je primili. A po zakonu moraju odgovoriti u roku od 8 dana (ne radnih, nego kalendarskih) Ako ne odgovore nadležna je tržišna inspekcija.
 
meni su iz emmija javili smsom 7 dana posle predaje da je prihvacena reklamacija, sms mi je stigao 10 minuta nakon sto mi je kurir doneo drugu novu ispravnu graficku
 
Millan1 je napisao(la):
Supruzi su odbili reklamaciju pre dve nedelje, uz obrazlozenje da nije ustanovljena nesaobraznost artikla(patika), vec da se radi o nepravilnom koriscenju, odnosno odrzavanju.
U pitanju su Adidas LITE RACER W, nosene jedno 2 meseca i to povremeno, pocele da se cepaju unutra i jedna spolja kod prstiju, taj gornji deo(lice patika) je od onog platna, ne znam kako se tacno zove materijal...
Kliknite za proširenje...

iz istog razloga je drugar reklamirao ASICS u Buzz-u i prihvatili su mu reklamaciju.
Očigledno je da različite prodavnice (firme) imaju različitu politiku.

Poenta: više i nije toliko bitno šta kupuješ (brend). u ovoj zemlji je bitnije gde to nešto kupuješ.
 
Buzz je sportvision, samo sa ne generickim patikama

Sent from my Nexus 5X using Tapatalk
 
Supruga nece cak ni da ode po patike...:D
A, mislim da ih nisu nigde ni slali, vec su oni u radnji to "procenili" da je uzrok nepravilno koriscenje i odrzavanje. Na obavestenju pise da ce prilikom preuzimanja reklamiranog artikla moci da se "detaljno informise o strucnim aspektima odbijanja reklamacije". Ja je nagovaram da ih uzme, da cujem bas sta ce joj reci...:trust:
 
Mislim da je vec bilo postavljano, ali eto nista se nije promenilo, a klip je iz januara 2013-e

[YOUTUBE]y_FM2FJ8lSo[/YOUTUBE]

[YOUTUBE]R5yrkK8CT2U[/YOUTUBE]
 
tako se gube musterije. eto ja recimo vise nista necu kupiti od Asus, jednom izigraju tvoje poverenje. drugi put bih ispao samo ******
 
Svi su oni u talu sa jugoinspektom. Ja verujem da oni tamo nista ni ne proveravaju po svemu ovome sto cujem zbog cega su odbijene reklamacije

Nisam gledao ovaj prvi klip, al cim sam video facu ovom sto prica u ime jugoinspekta, sve mi je jasno

Nikada mi se do sad nije desilo da su mi odbili reklamaciju za patike, a reklamirao sam jedno 8 puta sigurno. Samo cekam kad se to desi, popizdecu 100% :D
 
Poslednja izmena:
Neverovatno je to koliko su decje patike nekvalitetne, narocito u odnosu na bezobrazno visoku cenu. Maltene nema razlike u brendu, sve su jednako nekvalitetne.
 
Vidim da su mi obrisane poruke, jel to zabranjeno čuditi se što neko 8 puta reklamira patike?

Koliko je članova foruma imalo isti ili barem sličan broj reklamacija na obuću?
 
Meni se čini da su sve te procedure osmišljene tako da čoveku bude lakše da odustane nego da se bori sa njima, ali ne treba odustati nipošto.

Već sam pisao na drugoj temi da su mi iz ovlašćenog Cooler Master servisa (garancija PIN Computers) vratili pokvareno napajanje kao ispravno. I vidite sad, već sam platio kurirsku službu, sad ću platiti sudskog veštaka 2500 dinara (iz društva za zaštitu potrošača su mi rekli da moram tako), i pola novog napajanja je već otišlo. I ako se posle pojavi još neki trošak npr. tužbe, pa cimanje, vreme, nerviranje... Jasno je zašto oni tako rade i očekuju da kupac odustane.
 
Poslednja izmena:
Cubis je napisao(la):
Vidim da su mi obrisane poruke, jel to zabranjeno čuditi se što neko 8 puta reklamira patike?

Koliko je članova foruma imalo isti ili barem sličan broj reklamacija na obuću?
Kliknite za proširenje...

Sve što nema veze sa temom, kao i to tvoje zavirivanje u tuđe stvari - nije potrebno ovde. Čovek je sve radio po zakonu i tu nema šta da se komentariše. Ako želiš da diskutuješ o tome koliko je ovaj zakon loš za prodavce i da daješ predloge kako da se poboljša - napravi temu za to i u njoj traži sagovornike. Offtopic će se uvek brisati.
A započinjanje offtopica i flejma sa "Priča ti baš i ne pije vodu, nešto se tu ne slaže..." ostavi za buvljak. ;)

dacha je napisao(la):
Meni se čini da su sve te procedure osmišljene tako da čoveku bude lakše da odustane nego da se bori sa njima, ali ne treba odustati nipošto.

Već sam pisao na drugoj temi da su mi iz ovlašćenog Cooler Master servisa (garancija PIN Computers) vratili pokvareno napajanje kao ispravno. I vidite sad, već sam platio kurirsku službu, sad ću platiti sudskog veštaka 2500 dinara (iz društva za zaštitu potrošača su mi rekli da moram tako), i pola novog napajanja je već otišlo. I ako se posle pojavi još neki trošak npr. tužbe, pa cimanje, vreme, nerviranje... Jasno je zašto oni tako rade i očekuju da kupac odustane.
Kliknite za proširenje...

Ok, ali verovatno da je sve to moguće naplatiti kada se dobije spor? U suprotnom svaka žalba gubi smisao, zar ne?
 
Poslednja izmena:
Ja iskreno nisam ni znao da ljudi uopšte reklamiraju patike. Kupim patike potraju mi godinu dve, kasnije kupim nove i to je sve. Naravno ne trošim više od 40-50 e, toliko realno i vrede. Kako uopšte ide to ostvarivanje garancije? Nisam primetio da se uz račun daje neka garancija, kao na tehničku robu, može objašnjenje neko?

Sent from my KIW-L21 using Tapatalk
 
Poslednja izmena:
Zastita potrosaca kroz zakone i praksu

Druze, kupuju ljudi i skuplje patike od 50e, odes u radnju, dobijes racun, ako se raspadnu za dva meseca logicno da ces da ih odneses na reklamaciju.
To sto tebi traju godinu-dve je jako lepo, da ne kazem puka sreca, ali kada das 3x vise para, a ne potraju ni 5 meseci, onda se nadam da razumes zasto se radi reklamacija..


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
Poslednja izmena:
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno