Nejasno je kako bilo koji ozbiljan provajder može da krene u proces povećanja brzina bez prethodne isporuke neophodne opreme za to svojim korisnicima. Primetan je drastičan pad kvaliteta opreme koju SBB nabavlja, dovoljno je uporediti DVB4682 sa npr. D3 Mini. Taj D3 Mini uređaj je toliko lošeg kvaliteta da bi ga trebalo izbaciti iz ponude. Zašto korisnici imaju pravo samo na jedan uređaj sa opcijom gledanja unazad, koliko vidim drugi ne naplaćuju priključnu taksu za dodatne uređaje, a nude barem 2 sa opcijom gledanja unazad bez doplate.
Najbolji SBB uređaj za internet, tzv. ’advanced’ model je CGA2121 sa docsis 3.0 standardom (iz 2006. godine) umesto aktuelnog 3.1. Inače, najnoviji docsis standard iz 2017. godine je je 4.0. Kako će SBB obezbediti deklarisane brzine interneta nakon povećanja putem LAN konekcije (koje su barem približno zagarantovane) kada je u opticaju puno opreme koja to ne može da isporuči?
Prema rečima SBB Twitter podrške, SBB nema u ponudi opremu koja može da isporuči 300 Mb/s bežičnim putem u idealnim uslovima! Oprema koju provajder daje na korišćenje mora barem teorijski da može da isporuči Wi-Fi brzine koje su na nivou onih u okviru najvećeg paketa u ponudi. Jasno je da nema zagarantovanih Wi-Fi brzina kod provajdera. Ipak, svaki ruter od par hiljada dinara koji se trenutno može kupiti, čak i kod nas, može da isporuči Wi-Fi brzine veće od 300 Mb/s. Nekima su Wi-Fi brzine itekako bitne, znam mnoge koji na laptopu uopšte ne koriste LAN konekciju.
Niko ne očekuje od SBB-a da obezbedi high-end opremu za gledanje tv-a i korišćenje interneta, ali neki pristojan nivo kvaliteta se valjda podrazumeva. Postoji određen, nezanemarljiv, broj korisnika koji imaju sopstvene rutere dobrog kvaliteta i za njih bi SBB trebao u ponudi da ima barem jedan model modema koji nije homegateway koji može da isporuči LAN brzinu od 1Gb/s.