Šta je novo?
Od:
Filteri

SBB - Generalna diskusija (nije tema o EON-u)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Meni je prethodne dve nedelje dolazilo do gubitka konekcije na 3-4 sekundi jedno 6-7x dnevno.

Igram TF2 i samo odjednom connection error i krene odbrojavanje, a pre toga sam još primetio da mi se gubila konekcija ka internet striming radiju.

Već sam mislio da ih zovem, ali je nestalo.

P. S.
Disney ugasio ESPN Americu, ali cena "održavanja" ostaje ista :mad:.
 
Konacno dodje i taj dan da se spasim najgore opcije u ponudi ADSL i TV-a.Zahvljajujem se osoblju SBB sto su me svojom neljubaznoscu i neupucenosti naterali da OTVORIM OCI i nadjem najbolju soluciju i ponudu za mene.
Elem zbog neupucenosti potpisao sam ugovor sa SBB-om 2012 godine na 15 meseci,otisao danas u SBB da potpisem novi ugovor na 24 meseca za DUO MIX i ostvarim popust za invalide (moja baba je korisnik tudje nege i pomoci ) a inace sam taj popust ostvario u ( Telekomu,Elektrodistribuciji,Komunalnom ) i u SBB-u kazu da nemozemo ostvariti popust jer u babinom resenju koja ima 91 godinu ne pise da -----> NIJE RADNO SPOSOBNA <------ i odbiju moj zahtev.
Odem do Telekoma i lepo mi objasne da ostvarujemo popust od 50 % na Internet i 50 % OPEN IPTV pretplatu sto znaci da bi placao oko 1.200 dinara mesecno !!!!! Ugovor potpisan i ja sam srecan sto postoje POSLOVNI I PAMETNI LJUDI U SRBIJI !!!

Ovo je samo pokazatelj da se zapitaju ovi iz SBB-a da li su oni POSLOVNO SPOSOBNI ??????? ADIOS AMIGOS SBB-os !!
 
Nesto mi u zadnje vreme net zeza, otvara stranicu po par minuta, a speedtest sve regularno prijavljuje.
Takodje na D3 mi ne rade Prva TV, Comedy Central, i jos 30-ak kanala secka. wtf?
 
bojancos je napisao(la):
Konacno dodje i taj dan da se spasim najgore opcije u ponudi ADSL i TV-a.Zahvljajujem se osoblju SBB sto su me svojom neljubaznoscu i neupucenosti naterali da OTVORIM OCI i nadjem najbolju soluciju i ponudu za mene.
Elem zbog neupucenosti potpisao sam ugovor sa SBB-om 2012 godine na 15 meseci,otisao danas u SBB da potpisem novi ugovor na 24 meseca za DUO MIX i ostvarim popust za invalide (moja baba je korisnik tudje nege i pomoci ) a inace sam taj popust ostvario u ( Telekomu,Elektrodistribuciji,Komunalnom ) i u SBB-u kazu da nemozemo ostvariti popust jer u babinom resenju koja ima 91 godinu ne pise da -----> NIJE RADNO SPOSOBNA <------ i odbiju moj zahtev.
Odem do Telekoma i lepo mi objasne da ostvarujemo popust od 50 % na Internet i 50 % OPEN IPTV pretplatu sto znaci da bi placao oko 1.200 dinara mesecno !!!!! Ugovor potpisan i ja sam srecan sto postoje POSLOVNI I PAMETNI LJUDI U SRBIJI !!!

Ovo je samo pokazatelj da se zapitaju ovi iz SBB-a da li su oni POSLOVNO SPOSOBNI ??????? ADIOS AMIGOS SBB-os !!
Kliknite za proširenje...

Na stranu što babu od 91. godinu koristiš da bi dobio popust, ali i ja bih te glatko odbio. ED, telekom i ostali ti daju popust zato što se broj/stan/kuća vodi na tvoju babu (barem tako pretpostavljam), i tu nema spora, ali popust za Net i TV za ženu od 91. godine.....riiiight.
 
Sto da ne dobije popust ? Jel ona zivi na toj adresi ? Zivi.
 
Koliko je meni poznato SBB daje televiziju besplatno invalidima.
 
Duke Nukem je napisao(la):
Nesto mi u zadnje vreme net zeza, otvara stranicu po par minuta, a speedtest sve regularno prijavljuje.
Takodje na D3 mi ne rade Prva TV, Comedy Central, i jos 30-ak kanala secka. wtf?
Kliknite za proširenje...

I ja sam imao slicnih problema, prijavio centru uredno, momak proverio i rekao da ce poslati ekipu. Zaista sve fino i polako, odmah mi je rekao da ce ekipa doci u naredna dva dana, dakle sutra ili prekosutra, uzeo broj i zaista posle dva dana me je sbb serviser pozvao da proveri da li je sve u redu a kvar je otklonjen dan posle prijave, valjda su dan testirali... Do sada jedino iskustvo te prirode sa SBB podrskom. Nadam se da vise nece biti problema jer ne znam sta bi bilo da nisu resili problem. :) Opet sreca pa sam imao drugi net inace da mi je trebalo nesto za posao hitno mnogo bi znacilo tih 24h. pu pu da ne ureknem ovo :)
 
DariusIII je napisao(la):
Na stranu što babu od 91. godinu koristiš da bi dobio popust, ali i ja bih te glatko odbio. ED, telekom i ostali ti daju popust zato što se broj/stan/kuća vodi na tvoju babu (barem tako pretpostavljam), i tu nema spora, ali popust za Net i TV za ženu od 91. godine.....riiiight.
Kliknite za proširenje...

Invalid je i dete od 5 godina i baba od 91 godine i prava su jednaka za sve,DISKRIMINACIJU NA OSNOVU GODINA STAROSTI OSOBE nije lepo koristiti.Baba zivi na adresi gde je prikljucak i tu nema nista sporno.A baba ima pravo i da uveze auto iz inostranstva bez carine sve je to zakonom regulisanom,pravima invalida.

"Koliko je meni poznato SBB daje televiziju besplatno invalidima." Da,televizija besplatno.Na internet pakete nema popusta.

POENTA JE ponasanje SBB-a,ponasaju se kao da su BOGOM dati,da su oni jedini u SRBIJI.Ja sam samo mojim slucajem hteo drugim ljudima sa istim problemom da pokazem kako da rese problem.I kakvu alternativu imaju.
 
Meni usrani telekom prvo nije hteo da zamrzne, pauzira ili sta vec fixni prikjlucak, koji smo nekad platili par hiljada DEM, nego sam morao da ga ukinem i ostanem bez broja koji mi je bio u porodici zadnjih 40 godina...
e sad kad sam ih pitao za box mi traze 6k za uvodjenje linije + tehnicki troskovi uvodjenja... ko se ovde ponasa kao monopolista? prvo sam im platio krvavo da mi uvedu fixni, sad su sve te linije konfiskovali i privatizovace ih kao da su njihove, a sad kad mi treba, hoce ponovo da im platim?! drago mi je zbog njihovog uvidjavnog odnosa prema invalidima, ali su banda...
 
Društvo, nadam se da kontate da u ovoj državi ne postoji tržište (u pravom smislu te reči), pa se shodno tome i prodavci (čega god, a u ovom slučaju provajderi TV/NET) ponašaju tako.
Nijedan provajder nije ovde kako treba, a biće kako treba kada se ovde uspostave jasna pravila igre koja će morati da poštuju svi.
Do tada neko će da kuka na SBB, neko na Telekom, neko drugi na ORION,... I tako u krug, kako se kome zalomi, tako će biti.
Ja konkretno koristim usluge SBB-a već evo 2 godine (kada sam kupio stan nasledio sam SBB, a nisam mogao da prenesem Beotel ADSL koji sam koristio od uvođenja ADSL-a u Srbiji) i u principu nemam zamerki, ali kontam da mi se posrećilo da na mom čvorištu nema heavy downloadera, pa je zato ovako.
A TV ne gledam, pošto je i kvalitet signala, a posebno kvalitet programa kriminalan.
 
I moje cvoriste bas fino rastereceno. Kapiram da bih i sa 100 Mb paketom izvlacio maksimum uvek. Samo jos da se cene malo koriguju na dole.
 
Upravo tako realno objasnjeno sto se tice nazovimo "trzista", svima je u cilju profit sto vise to bolje ne samo kod navedenog provajdera nego uopsteno na celokupnom trzistu Srbije u svim poslovnim aktivnostima od prodavaca magle do vracara svi imaju zajednicki cilj i to veoma jasan.

Umesto da se provajderi bore za što više novih korisnika, i za zadržavanje postojećih oni udaraju kontru toga nema uopšte, kod SBB-a postoje dve stvari Akcija za nove korisnike i druga Reakcija za stare korisnike... i na kraju fazon ako ti se sviđa koristi naše usluge, ako ne produži dalje tako se ponaša firma koja je lider, ali izgleda samo u marketinškom smislu, ostalo su brojke i mazanje...

Stvarno je smesno da neko vrsi selekciju i diskriminaciju na osnovu godinu, da li on nema više nikakva prava ako je napunio 91 godinu i pri tome invalid, po nekima je automatski ispisnik i tu osobu treba šikanirati i odbaciti iz društva. Smešno razmišljanje pojedinca...

I veoma zanimljivo zar je bitno ko će da koristi internet kao što kaže ovde neko ironično i sarkastično (sad će baba da koristi jeftiniji internet), što zar nekome piše na čelu koji internet i ko koristi,nisam znao da provajderi i to proveravaju smešne konstatacije i sprdnja na račun neko ko se požalio, ali stvarno smešno...
 
Poslednja izmena:
Stvarno smesno, sva ta diskriminacija oko godina. Lepo na zapadu povedes dete sa sobom i trazis 50% popusta na kartu za bioskop, iako je u pitanju erotski film. Mozda se kod nas moze izboriti i smanjena clanarina za teretanu, zar je bitno ko je koristi?



Sarkazam.
 
Poslednja izmena:
Zasto baba ili deda ne bi koristili internet?
Da li je to toliko nepojmljivo?
Poznajem jako stare ljude koji su ludi za novim tehnologijama i obilato ih koriste.
 
U cega inace spada taj popust, zakonski? Razumem da prodavac ne sme da ti uskrati prodaju, tj. nema pravo da ti odbije prodati proizvod koji nudi, ali da li ovo spada u proizvod/uslugu/dobru volju prodavca/sta?
 
Ovo spada pod DAJEMO POPUST JER SMO "BORCI ZA LJUDSKA PRAVA",fiktivno stoji u ponudi i u reklamama ali kada odes da to pravo ostvaris onda se desava standardna lopovska procedura "HVALI TI JEDAN PAPIR ili HVALI TI TA REC U PAPIRU" (mene odbili zato sto nema odredjene reci u RESENJU,znaci imam RESENJE ali nasli mi da ne pise da se baba od 91 godine smatra RADNO NESPOSOBNOM).Inace procedura da bi ostvario popust kod SBB i potrebni papiri su sledeci :
- fotokopija vlasnistva stana
- resenje o invaliditetu
- poslednji cek
- licna karta
- izvod iz maticne knjige rodjenih ne stariji od 6 meseci

I kad sve to imas mogu te zezati.Ovo je luda zemlja SRBIJA ne zaboravite to....http://www.blic.rs/Vesti/Vojvodina/399029/Guzve-pred-salterima-zbog-dugovanja-od-45-para

P.S Treba da pokrenemo akciju kod SBB da mi zaposle babu kod njih,posto je za njih RADNO SPOSOBNA dobro bi nam dosla koja para u budzet :)
 
Poslednja izmena:
Samo oštro i na pravu loptu bez ikakvih drugačijih stavova...

sbb-twit.jpg


Ovi su postali gori nego RZZO kod njih jedino da dođete bez ruke i noge, možda i razmisle da vam daju popust ali uz obimnu dokumentaciju.

Imam jedno pitanje za sve učesnike ovog foruma. Zašto SBB insistira na vlasničkom listu, gde u nekim odredbama ugovora koji je potpisan oni imaju u svako doba dana i noći pristup vašem objektu, tj. tako su formulisali stavku ugovora.

Hvala
 
Poslednja izmena:
Hmmm nesto sam propustio...
Kakvo je resenje potrebno da bi ti SBB dao televiziju za dz ili neki popust?
Cale je otisao u invalidsku penziju, da li bi imao neka prava po pravilima SBB i/ili Telekoma?
 
bojancos je napisao sta ti treba pored tog resenja o invalidskoj penziji. ako usvoje bices oslobodjen placanja odrzavanja mreze, tv-a, tj. placaces samo internet.
 
virke je napisao(la):
Hmmm nesto sam propustio...
Kakvo je resenje potrebno da bi ti SBB dao televiziju za dz ili neki popust?
Cale je otisao u invalidsku penziju, da li bi imao neka prava po pravilima SBB i/ili Telekoma?
Kliknite za proširenje...

I uvek će ti trebati FT1P, šalu na stranu u tom rešenju piše postotak telesnog oštećenja i rešenje komisije da li je osoba radno sposobna ili nije, pročitaj detaljno rešenje, jer uvek postoji začkoljica...
 
Procitao sam sta je napisao nego nisam bio siguran sta je resnje o invaliditetu pa zato reko aj da pitam, vidis da su smaraci i da se vade na svaku rec :(
Inace Telekom daje 50% na telefonsku pretplatu + 300 impulsa i 50% popusta za izabrani internet paket. To mu po sadasnjim cenama dodje oko 1000 rsd za 10mb net i pretplata za fiksni.
Hmmm, nista to moj cale nije znao a ni koristio a invalid je I kategorije.
 
Imas 50 % na sve pretplate kod TELEKOMA - fiksni,internet i IPTV to ti dodje sve u paketu 1.450 dinara mesecno ( normalno fiksni je uracunata samo pretplata a dodaje se koliko si razgovarao u toku meseca,imas 300 impulsa besplatno )
 
To je vec dosta dobra usteda.
Da li se dobija popust i na BOX pakete?
 
virke je napisao(la):
To je vec dosta dobra usteda.
Da li se dobija popust i na BOX pakete?
Kliknite za proširenje...

Ne dobija se popust na BOX PAKETE !!

Ali kao sto sam ti vec rekao na sve usluge iz BOX paketa imas pravo na pojedinacan popust od po 50 % na svaku uslugu.To su internet,fiksni telefon,IPTV i posebne pakete za mobilni.

http://www.open.telekom.rs/home/Content.aspx?temp=7&sid=203&id=210&cid=42148
http://www.open.telekom.rs/home/Content.aspx?temp=7&sid=203&id=210&cid=42151

Sa TELEKOMOVOG SAJTA citiram :
"Koje kategorije pretplatnika imaju popust i kako ga ostvaruju?

Popuste ostvaruju samo invalidi prve kategorije. Potrebno je podneti zahtev da bi se ostvario popust za pretplatnika sa invaliditetom - priložiti potvrdu o invaliditetu, a za sve dodatne informacije nazovite info telefon 19813. Zahtev možete podneti u bilo kom korisničkom servisu."
 
Poslednja izmena:
@bojancos
Procitao sam to na Telekomovom sajtu ko moze da uzme popust kao i za te pojedinacne popuste. To mi je sve jasno. Ponadao sam se da mozda moze i za BOX ali to bi bilo suvise izgleda :)
Da mi covek prst a ja bi celu saku ali sdruge strane ko pita ne skita :)
U svakom slucaju hvala za informacije :)
 
A posto sam napustio SBB red je i da sumiram utiske o njima :

1.FORUM SBB-a postoji samo da bi se spinovali korisnici i potencijalni korisnici.90 % postova koji kritikuju i traze poboljsanje ponude su mi obrisani sa foruma samo nakon nekoliko minuta od postavljanja.Ovaj novi telefon 19900 je nemoguce dobiti sa mog telefona,na moje pitanje zasto ne mogu dobiti korisnicki servis i prijaviti mnogobrojne prekide u radu dobio sam obavestenje da mozda moj telefon nema pulsno biranje a imam nov bezicni telefon PANASONIC (ili je mozda mislila na telefonsku centralu).Ne razumem zasto nisu ostavili nijedan broj za reklamacije sa TELEKOMOVE FIKSNE MREZE,koja je uvek bila dostupna za prijave.
2.Pre 15 meseci bilo je 70 kanala za 930 dinara danas 64 kanala za 1.036 dinara ( 012 televizija vec mesec dana ne emituje program,a SBB mi uredno naplacuje gledanje SNEGA na njihovoj frekvenciji.ESPN ne emituje program od 1 avgusta a SBB mi uredno naplacuje gledanje CRNILA na njihovoj frenkvenciji,INFO-KANAL Skupstine grada Pozarevca emituje 5 fotografije 24 sata koje takodje SBB uredno naplacuje,plus kanali i frenkvencije koje su za ovo vreme ugasene poput KANAL D i drugih.)

SBB je u stanju da ako mu 60 privatnih televizija plate da se emituju na njegovoj mrezi i ne emituju program oni to uredno naplacuju svojim korisnicima.Znaci 60 kanala sa CRNILOM i SNEGOM ima da gledas 12-24 meseca jer imas takav ugovor !!!
SBB je kupila investitorska firma koja ce samo raznim udruzivanjem i mahinacijama da poveca vestacki vrednost SBB-a i onda ga skuplje prodati drugom a korisnici su ti koji se nista tu ne pitaju o kvalitetu ponude i poboljsanjima.

ZATO PAMET U GLAVU kada birate provajdere !!!! NISMO OVCE,oni zive od nasih para od pretplate !!!!
 
Poslednja izmena:
Koliko ljudi ima mogucnost da biraju kablovskog operatera ? Meri se u promilima. Zato ... Cuti kenjaj i brzine menjaj :)
 
U slucaju da nije bilo postavljam koji uslovi treba da se ispune da bi od SBB dobili popust na kablovsku TV.
Iskren da budem prijatno sam iznenadjen sto daju popust od 100%. Svaka cast.
SBB odobrava oslobađanje od plaćanja mesečnog održavanja kablovske televizije, isključivo i samo invalidnim licima prve kategorije (100%) i penzionerima (10%).
Ukoliko je naš korisnik ili član korisnikovog domaćinstva invalidno lice, postoji mogućnost ostvarivanja popusta od 100% na uslugu mesečnog održavanja kablovske televizije. Da bi korisnik ostvario ovakav popust neophodno je da dostavi (putem mail-a) sledeću dokumentaciju:
- fotokopiju rešenja nadležnog organa kojim je utvrđen potpuni gubitak radne sposobnosti
- fotokopiju akta o vlasništvu tog lica na nepokretnosti u kojoj se uvodi ili je uvedena kablovska televizija SBB -a,
- fotokopiju Ugovora o zasnivanju korisničkog odnosa za uslugu KTV,
- fotokopiju lične karte,
- izvod iz matične knjige rođenih ne stariji od 15 dana (ili trajni izvod po novom zakonu).
Korisnik biva oslobođen plaćanja mesečnog održavanja na period od 12 meseci. Najmanje 15 dana pre isteka tog perioda, neophodno je da korisnik obnovi zahtev i to dostavljanjem poslednjeg čeka za invalidsku penziju ili primanja za tuđu negu i pomoć. U slučaju da se zahtev ne obnovi, popust se automatski ukida po isteku 12 meseci trajanja. Invalidna lica ne mogu po ovom osnovu ostvariti popust na ostale usluge SBB -a. Ovo se odnosi na 100% invalidna lica, odnosno invalidna lica prve kategorije / stepena.
Ukoliko je nosilac korisničkog Ugovora za kablovsku televiziju penzioner i istovremeno vlasnik stana/ kuće, može ostvariti popust u iznosu od 10 % na ime mesečnog održavanja, podnošenjem potrebne dokumentacije:
- dostavljanjem dokaza o vlasništvu nepokretnosti u kojoj je uvedena kablovska televizija SBB -a
- fotokopije Ugovora o zasnivanju korisničkog odnosa za uslugu KTV
- fotokopije lične karte
- poslednjeg čeka od penzije
Takođe, pre podnošenja zahteva, neophodno je izmiriti sve obaveze prema SBB-u.
Stojimo na raspolaganju za sve dodatne informacije.
S poštovanjem,
Kliknite za proširenje...
Edit:
Sad mi nesto pade na pamet. Sta ce njima pored one silne dokumentacije i originalni izvod iz maticne knjige rodjenih a uz to ga jos i zadrzavaju?
Da li oni to smeju da traze s obzirom da nisu drzavna institucija. Znam da u ovoj drzavi sve moze ali...
 
Poslednja izmena:
"Iskren da budem prijatno sam iznenadjen sto daju popust od 100%. Svaka cast."

:) Prvo SKOCI pa kazi HOP !!! Stara izreka,i ja sam bio na pocetku iznenadjen ponudom pa posle uvredjen.Na njihovoj TARABI svasta pise.

Fotokopiju izvoda iz maticne knjige rodjenih zadrzavaju a izvod ne sme biti stariji od 6 meseci od datuma izdavanja.

Ajd skupi dokumentaciju,pa javi da cujem da li si uspeo da ostvaris nesto kod njih.
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno