SBB - Generalna diskusija (nije tema o EON-u)

Koristim sbb internet vec skoro 2godine, u zadnje vreme imam problema sa prekidanjem interneta. Radi 2h sve ok, i odjednom izgubi signal, pokaze kao da je iskljucen modem. Nakon toga proradi jedino ako, iskljucim iz struje, modem pa upalim ponovo. Inace modem je cisco. Da li je problem do njega? Ili do sbb? Ako se gubi signal, pa modem brljavi? U napred hvala na odgovoru!

Nemoj biti škrt na osnovnim informacijama i za početak koji je model modema i kakvi su nivoi signala? Ko pokaže da je modem isključen, ugasi se power lampica na modemu ili gledaš network ikonicu u taskbaru?

Modem je : Cisco EPC3925, Gledam, network ikonicu, inace na modemu sve lampice budu upaljene, a ovi genijalci, iz SBB stavili na tavan MODEM, i svaki put kad treba da upalim i iskljucim uredjaj, da bi proradio, moram da se penjem na tavan :d Vise mi dopi*delo :wall:

Downstream power level je prejak i potrebno je da ti smanje jačinu signala pa nećeš imati prekida. Pošalji mailom tu sliku SBB-u kada se budeš žalio na prekide u internet konekciji. Tom prilikom se požali na to da ti je modem na tavanu i teško dostupan, pa da ti i to odrade kada budu slali nekoga da izvrši umeravanje signala.

Koji genijalci, mogli su da ga stave dva bloka od tebe pa da koriste pojacavace signala. :d

Vuk je napisao(la):

Downstream power level je prejak i potrebno je da ti smanje jačinu signala pa nećeš imati prekida. Pošalji mailom tu sliku SBB-u kada se budeš žalio na prekide u internet konekciji. Tom prilikom se požali na to da ti je modem na tavanu i teško dostupan, pa da ti i to odrade kada budu slali nekoga da izvrši umeravanje signala.

Kliknite za proširenje...

Vazi, hvala puno na odgovoru! Poslao sam im mail, nadam se da ce uskoro da mi rese ovo, izludeh vise

Po nekoj logici sta bi mogao da bude problem ? Ovi iz SBB-a su sve probali, 10 puta dolazili prethodnog meseca, 20-ak puta zvao, 2-3 puta isterivao iz stana jer me lazu, spustali i dizali brojke na modemu, menjao modem, celu instalaciju, ma i kompove sam ali nista.

Imam paket 125/5. Na downloadu se nalazi packet loss i on je limitiran na 94-104mbita ali ajde to je manji problem. Upload ovako na speedtestu i pingtestu je korektan sa 4.96 mbita bez ikakvih ping problema ili packet lossa. Medjutim kada opteretim upload na 3-4 mbita zbog livestreama, upload protok padne na nekih 1 do 1.5 mbita a nekada i bukvalno nestane gde mi dodje do pucanja konekcije. Odmah nakon registrovanog pada uradim speedtest i vidim dosta manji upload. Dam mu par minuta, odradim speedtest opet sve korektno.

Probao sam i sa programom SharpProbe koji je bas za to, ali posto i on radi po slicnom principu gde uploaduje i downloaduje fajl sa servera isto brzina opadne.

Trenutno stanje
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: -4.9 dBmV 43.3 dB
Channel 2: -6.5 dBmV 42.6 dB
Channel 3: -7.0 dBmV 42.2 dB
Channel 4: -6.8 dBmV 42.0 dB
Channel 5: -6.2 dBmV 42.5 dB
Channel 6: -6.1 dBmV 42.5 dB
Channel 7: -5.2 dBmV 40.4 dB
Channel 8: -5.9 dBmV 43.1 dB


Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 40.0 dBmV
Channel 2: 40.5 dBmV
Channel 3: 40.5 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

Ranije je upstream channel bio na 37/38/38 a power level od -2 do 2 za downstream, medjutim kako se jednog dana zadesilo da upload bude 40-42dB i 24h nisam imao problema do restartovanja modema i promene ip adrese, trazio sam od servisera da dignu upstream channel medjutim to je prouzrokovalo da power level na downstreamu bude takav u minusu. Tako da i te brojke vise nista ne znace u mom slucaju..

Ostalo mi je jos godinu dana ugovora sa njima, njima je sve korektno jer provere speedtest i ping, a ni sa naprednom podrskom puteme telefona ne mogu da se ubedjujem jer je njima sve lepo i jedino sto urade jeste "sinhronizacija modema". A ovde u Leskovcu ista prica. Zaradjujem od tog uploada i sve je lepo bilo kad su cene bile vise, odnosno paketi manji. Pretpostavljam da je do njihove infrastrukture ali oni nece to priznati nikad. Jos ljudi u Leskovcu imaju isti problem, dok recimo u Kragujevcu decko koji se bavi slicnim zanimanjem ali kao hobi nema tih problema pa opet nisam siguran.

Za početak dovedi signale nulu. Evo kako je kod mene.

Tako je i bilo ranije. Doduse bili su uglavnom od 0 do -2. Onda kada su mrckali nesto preslo je od 0 do 2 ali je upstream pao na 33dB. Onda su mi rekli da cekam na premerivanje pre Nove Godine, pa su mi prebacili internet u drugi prikljucak u skretnicu, gde inace ide TV jer tako imam upstream 38dB. Medjutim nakon par tih obecanih dana vratio sam skretnicu u internet ulaz/izlaz i dalje je bio 33/34dB.

Onda su dosla 2 *****a koja su nabudzila upstream na 40dB ali su signal izmestili na -5/-6. Pojavio se od ranije packet loss na downloadu i limit na 94-104mbita. Pita se neko kako ?

Eto da pojasnim pa mi vi kazite ko je ovde blesav.





Da li su ove slike tacne ? Ovo je sa moje tacke gledista iz googlanja danas. OUT je jedini izlaz iz splitera koji ne gubi vise od 1dB i on je za internet dok su ovi drugi sa po -6/-8 za TV, jel tako ?

Meni su pre 4 dana premestili internet u ovaj drugi spliter, znaci ne u primarni, nego u sekundarni sto je oko -12dB i signal mi je bio oko -5/-6/-7. Sada kada sam povezao kao sto je na slici


Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 3.8 dBmV 43.9 dB
Channel 2: 5.0 dBmV 45.4 dB
Channel 3: 4.3 dBmV 44.6 dB
Channel 4: 3.8 dBmV 44.6 dB
Channel 5: 3.7 dBmV 44.6 dB
Channel 6: 4.6 dBmV 43.8 dB
Channel 7: 4.5 dBmV 44.9 dB
Channel 8: 6.0 dBmV 45.4 dB


Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 32.5 dBmV
Channel 2: 32.5 dBmV
Channel 3: 34.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

Upstream je ponovo vracen na ~33dB, to moraju iz Beograda da povecaju u podesavanjima modema jel tako ? Ne vidim kako bi podesili ovde u stanu osim premestanjem sa spliterom. Ali eto ovako nemam nikakav loss packet osim veoma veoma ucestalog pada uploada. Iz Leskovca sam i u strogom sam centru, nikad nisam imao problema sa internetom niti sa uslovima, ali poslednja 3 meseca su pakao za ovakav vid koriscenja. Za skidanje igrica i surfovanje je okej ali ja ne dajem za to preko 6000 dinara.

Ako neko ima iskustva i misli da zna malo bolje, pa i od ovih pajsera koji su navodno serviseri eto poslednjeg posta sa mojim prljanjem ruku oko splitera i kablova detaljnije: http://forum.sbb.rs/viewtopic.php?f=82&t=23052&p=242877#p242877

Dobro skontao sam neke osnove. S obzirom da je signal blizi 0 idealniji ipak sam prebacio modem u TAP -6dB i time dobio sledece. Medjutim upstream od 33dB je dosao samo do 36dB, bolje od ovoga ne moze sa ovim signalom.

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: -0.2 dBmV 43.8 dB
Channel 2: 1.1 dBmV 44.6 dB
Channel 3: 0.3 dBmV 44.6 dB
Channel 4: -0.1 dBmV 44.0 dB
Channel 5: -0.2 dBmV 43.9 dB
Channel 6: 0.7 dBmV 43.3 dB
Channel 7: 0.5 dBmV 44.6 dB
Channel 8: 2.2 dBmV 45.4 dB

Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 36.0 dBmV
Channel 2: 36.5 dBmV
Channel 3: 34.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

Upstream: No shaper detected.
Median received rate: 4237 Kbps.

Downstream: No shaper detected.
Median received rate: 117413 Kbps.

Upload 4.2 pod punim opterecenjem a na duzim vremenskim intervalima pada i ispod pola mbita, ovako na speedtestu 3.96, download 117mbita.

Ukoliko je signal ~0, i imam ovakva ocitavanja da li postoji jos nesto sto moze da se uradi ?

Pa druže neznamo kakav je SNR za upstream. To vide oni u sbb-u. Saznaj tu informaciju.

DynDNS je napisao(la):

Pa druže neznamo kakav je SNR za upstream. To vide oni u sbb-u. Saznaj tu informaciju.

Kliknite za proširenje...

To da..cak mi je i serviser jednom prilikom rekao da ne moze ni on na licu mesta to da vidi sa svojim aparatom. Tako da moram ipak telefonom direktno Beograd samo da zaobidjem servis i trazim naprednu podrsku/administraciju i guess.

Mazi7

Mogu ti dati ovih dana VPN konekciju pa da sa mog interneta proveris UP. Bices u sbb lokalu spojen u moj lan, pa iz moga lana na wan... Koristim sbb. UP mi je 3 megabita. Ja sam u bgd.
Citao sam te i na sbb forumu. Dobices korisne informacije ovim testom.

Ne mogu da instaliram onu hakovanu sbb apk na mob. Nikada pre nje nisam furao sbb d3go apk na mobu,tako da nikakvi folderi od stare verzije ne postoje na mobu.

Sta ciniti ?

Daj malo detalja o telefonu

Nexus 5,android 5.0.1 i rootovan.

Mozda je zbog android verzije ? Mada je gizmo napisao da mu je prosla instalacija

Moze biti. Meni je na tabletu gde imam 4.4.2 proslo sve ok.

Loznice, nije mi prosla instalacija hakovane, isto mi izbaci kao i tebi.

Presao sam prosle nedelje na Duo Silver Paket i brzina upload-a mi ne prelazi 1,5 Mbps (speedtest). Sinoc kad sam merio jedva je bilo 0,5. Da li je to normalno? Inace, dobio sam EPC3928S.
Takodje, prebacivanje kanala na reciever-u na momente zna da ide jako sporo.

Nije normalno da stalno bude tako. Cimaj ih.
A što se prebacivanja kanala tiče tu pomoći nema, receiver je krš

Gizmo je napisao(la):

Loznice, nije mi prosla instalacija hakovane, isto mi izbaci kao i tebi.

Kliknite za proširenje...

Znaci ne radi na lollipop-u. Steta

fkloznica je napisao(la):

Znaci ne radi na lollipop-u. Steta

Kliknite za proširenje...

Previše si moderan. [emoji14]

Recoba20 je napisao(la):

Presao sam prosle nedelje na Duo Silver Paket i brzina upload-a mi ne prelazi 1,5 Mbps (speedtest).

Kliknite za proširenje...

Сигнал не делује превише лоше, можда је неки други проблем. Да ли мериш преко бежичне везе или на каблу? Да ли ти је укључен wireless и да ли си га добро заштитио ако јесте? Наравно, када хоћеш да мериш прво провериш да ли си све остале конекције затворио. Можда неки програм (нарочито ако је злоћудан) у позадини прави неки трансфер.

calexx je napisao(la):

Сигнал не делује превише лоше, можда је неки други проблем. Да ли мериш преко бежичне везе или на каблу? Да ли ти је укључен wireless и да ли си га добро заштитио ако јесте? Наравно, када хоћеш да мериш прво провериш да ли си све остале конекције затворио. Можда неки програм (нарочито ако је злоћудан) у позадини прави неки трансфер.

Kliknite za proširenje...

Pre merenja sam proverio ko je sve povezan na ruter. Moj kompjuter kablom (na njemu sam merio), a bezicno laptop i 2 telefona. WiFi bi trebalo da je dobro zasticen. Sifra ima 40ak karaktera (velika/mala slova, brojevi, znakovi). Jedino ostaje mozda neki malware. Danas popodne sam merio i rezultati su bili ok 24,4/1,95. Evo sad isto OK (24,4/1,98).

Ovo je katastrofa, sve gore i gore radi... Note3 nece preko 17 brzina downloada. Paket 40/2.5.
Moze li neka pomoc sta da pokusam u podesavanjima modema, u pitanju je crni krs sa bezbroj lampica...?

Da zameniš za bolji verovatno.

Nakon 3 meseca docekah dobar signal, premerivanje i cackanje kutije u zgradi.

Jel ovo okej ?

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 0.4 dBmV 44.0 dB
Channel 2: 0.7 dBmV 44.6 dB
Channel 3: 0.1 dBmV 44.3 dB
Channel 4: 0.1 dBmV 44.0 dB
Channel 5: 0.7 dBmV 44.6 dB
Channel 6: 1.7 dBmV 44.6 dB
Channel 7: 1.5 dBmV 44.6 dB
Channel 8: 2.6 dBmV 45.4 dB


Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 43.5 dBmV
Channel 2: 43.0 dBmV
Channel 3: 43.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

Postoje neke nestabilnosti u testovima i neki sitni padovi upload brzine ali da znam da je sve sa njihove strane korektno. Pre 4 dana sam opalio modem iz nervoze i ako imam problem kontam da moze samo do njega da bude.

To je ok.

Ali imaj u vidu da kada se temperatura sa 0 stepeni podigne na 15+ downstream će ti otići na -10 dBmV. Što si dalje od optičkog čvora to će razlika u signalu biti veća pri promeni temperature. Provodnik / kako se povećava njegova temperatura tako se povećava njegova otpornost. Ako je kablovska infrastruktura do tebe odradjena podzemno ovih problema nećeš imati. Ali, kako sbb svoju kablovsku infrastrukturu postavlja po banderama..... sreću ti želim

DynDNS je napisao(la):

To je ok.

Ali imaj u vidu da kada se temperatura sa 0 stepeni podigne na 15+ downstream će ti otići na -10 dBmV. Što si dalje od optičkog čvora to će razlika u signalu biti veća pri promeni temperature. Provodnik / kako se povećava njegova temperatura tako se povećava njegova otpornost. Ako je kablovska infrastruktura do tebe odradjena podzemno ovih problema nećeš imati. Ali, kako sbb svoju kablovsku infrastrukturu postavlja po banderama..... sreću ti želim

Kliknite za proširenje...

Pre njihove selidbe u Leskovcu 200m dalje na drugoj lokaciji sve je to bilo odradjeno podzemno jer sam bio preko puta njih, a i bile su neke agencije u zgradi dole na glavnoj ulici pa je sve to malo drugacije odredjeno.
Elem, packet loss mi se javlja, ili uopste ne mogu da ga izmerim u zavisnosti od ethernet porta u kojem guram kabl. Mislim da je sada problem u modemu. Sumnjam da menjaju modem usled fizickog ostecenja tako da cu morati to da platim, ali najpre isprobam.

Zdravo svima

da li neko zna za neki program koji prati u nekom vremenu internet konekciju ?

Zelim da vidim da li je i koliko bilo prekida neta u toku 24h

Hvala unapred