[MTS] BOX paketi

Videćemo , još samo par dana, a ne bi bilo loše.

makiacaveki je napisao(la):

Da li je ovo proverena informacija pošto do sada nije bilo reči o ovome?

Kliknite za proširenje...

Samo nagadja,pa ako bude.

Mozda zna covek o cemu razmisljaju u Lelenamakomu
Bilo bi jako lepo!

Onda bi sigurno promenili uslove da je minimum 24 meseca BOX ugovor (ili koliko su krejzi 36 meseci).

Meni su sinoc povecali na 10 a evo vec danas je smanjeno na 7
Znaci dobio sam minimalno povecanje.

makiacaveki je napisao(la):

Onda bi sigurno promenili uslove da je minimum 24 meseca BOX ugovor (ili koliko su krejzi 36 meseci).

Kliknite za proširenje...

Mislim da je bila tabela novih cena na 6, 12 i 24 meseca. Mozda na 36 uz neke uredjaje... ako to bude ponuda kao za Net pakete, necu se zaliti, ali ako bude kao telefoni uz Box paket, mogu samo da se smejem

I meni povecali na 7, a linija moze da izgura vise, sta li rade nemam pojma, videcemo od prvog

Roy7 je napisao(la):

Meni su sinoc povecali na 10 a evo vec danas je smanjeno na 7
Znaci dobio sam minimalno povecanje.

Kliknite za proširenje...

Napisi koje imas parametre na Adsl-u.

Dragan je napisao(la):

I meni povecali na 7, a linija moze da izgura vise, sta li rade nemam pojma, videcemo od prvog

Kliknite za proširenje...

Napisi adsl parametre da vidimo o čemu se radi pošto je i meni povećano na 7.

Meni nije ništa povećano, rezultat merenja sa Baselom:

Sky Uk je napisao(la):

Napisi koje imas parametre na Adsl-u.

Kliknite za proširenje...

Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 16268 / 1024
Bandwidth Down/Up(kbps) 14133 / 1015
SNR Margin Down/Up(dB) 6.0 / 7.5
Attenuation Down/Up(dB) 29.0 / 15.1
Power Down/Up(dBm) 19.3 / 12.3

Kod mene veoma čudna situacija. Do juče je bilo 12000 bandwidth i brzina nekih 5,8. Sada je bandwidth 10000 a brzina ravno 6. :trust:

Meni je danas povecano.Koristim box paket

Evo tekst koji sam uputio mt.s-u u nadi da će se nekom upaliti sijalica u glavi, sijalica zdravog rezona.

Vaš sam korisnik box 4 usluge na broju 011 63xxxxx, Nxxxx Čxxxxxxx.

Kako mi uskoro ističe ugovor, želeo sam preći na Vaš novi specijalni paket, jer mi dozvoljavaju uslovi, odnosno živim u novom naselju Stepa Stepanović, gde je optička veza.

U svemu ovome sam naišao na problem u realizaciji.

Zbog čega se ovaj paket ne može nastaviti prostim potpisivanjem novog ugovora, odnosno zašto ne mogu imati sve navedeno (IPTV usluga + 10 HD kanala, 50Mb/s, 500min 500 sms 1GB intrnet, 300 impulsa) od 1 avgusta, kada mi ističe ugovor i da odmah potpišem novi ugovor na 2 godine?!

Jesam li ja blesav ili je to upravo neko ko je kreirao ovo pravilo!?

Jer po njemu, ja mogu sve, samo što tu uslugu mogu dobiti tek od 1 septembra, umesto 1 avgusta!

U međuvremenu, treba da platim mesec dana posebno 50Mb/s, pretplatu za fiksni, digitalnu televiziju i mobilni telefon u iznosu (sa "umanjenjem", koje ste vi smislili) cca 4400RSD, pa tek onda idući mesec 3519,66RSD (gde ste našli tih 66 na kraju ).

Nadam se da će te ovaj tekst proslediti Vašim pametnim glavama...



Prosta računica:



U nardenih 2 godine vi od mene treba da dobijete 800€ u dinarskoj protiv vrednosti, u mom ulazu u V.Stepe ima još 25 korisnika box paketa. Što znači da vi od nas treba da dobijete cca 20000€ u naredne 2 godine.

Na osnovu priče sa samog početka ovog teksta i glupog pravila vi će te izgubiti svoje korisnike.

Pored Vas, u našoj zgradi postoji, od skora, kompanija Ikom i SBB, koje imaju jednake ili bolje ponude!

Mogu Vam po potrebi dati uvid u iste.

Ja se uporno borim da vam ostavimo gore navedeni novac, u narednom periodu, a Vi se uporno borite da pređemo kod drugih!

Zanimljivo u sve tome je što jedinu pohvalu mogu navesti za ljude koji ne mogu da mi pomognu (Nataša, Darko mts poslovnica na Trgu Nikole Pašića).

I na kraju, zbog glupog pravila "pametne" glave, moram promeniti Vašu kući, a to mi nije bila namera!



Srdačan pozdrav



P.S. Zar nije bilo jednostavnije, da sam imao mogućnost mesec dana ranije produžiti ugovor na 2 godine za navedeni paket. I da, ovaj tekst ću objaviti na svim forumima (stepa forum, benchmark forum, it srbija...), kao i RTS emisiju "zaštita potrošača".

Koliko znam možeš 3 meseca pred istek ugovara do napraviš nov ugovor ili sam ja pogrešno protumačio tvoje problem.

@ rotkod

Da li si bio u nekoj poslovnici?

@sky uk, mene su takodje odbili za produzenje, a imam manje od 3 meseca do isteka, i odlucio sam po isteku da otkazem box, i ostanem samo na net paketu kod njih zbog te poslovnosti

Posto je neko pitao da li ce biti nekih tableta uz box-ove... ja sam to pitanje postavio njihovom korisnickom centru s obzirom da hocu da uzmem box 2 IPTV+Fixni (ADSL sam uzeo uz tablet pa mi rekose da to nece biti moguce da udje u BOX) i iz ovog odgovora naslucujem da ce neceg biti... sad da li ce to biti 3 meseca besplatno, tablet, mobilni telefon ili cak mozda i neki fixni-bezicni, a mozda i neki paket dodatni za TV... to je na nama da nagadjamo

Postovani,

Zahvaljujemo se na obracanju i upucenom pitanju.

Pozivamo Vas da pratite nas sajt na adresi http://www.open.telekom.rs/ gde ce korisnici biti obavesteni o svim povoljnostima koje smo pripremili za nove Box pakete.

Za sve dodatne informacije u vezi sa nasim uslugama, kao i sugestije i primedbe, stojimo Vam na raspolaganju.

Srdacan pozdrav

@sky uk
Ne može, to je ta mobilne tehnologije, box ne može!
@Filipos
Bio u 4, isti odgovor...

Ljudi?! Radi se o ******ma... Prva ****** sam ja, a onda oni sa tom ******skom "forom" gde mi zapravo ugovor nije na 24mes, već na 25mesec, a taj luft, plaćam sve posebno...

mob 999
internet 50Mb/s 50% 3000
digit.tv 999
fiksni pretplata 550

Zapravo je 4400 uz sve obračune, kako mi je rekao u poslovnici... i to jedva, jer nemaju pristup tom pojedinačnom cenovniku koji treba da platim, znači, treba da dam nekom pare na neviđeno... Taj mesec, bez prave informacije koliko to košta! Osnovna pretplata za navedene, za taj mesec!!!

Edit: na to ide 400RSD HD 10 kanala!

Nesto mi to izgleda prilicno pobrkano... mislis ako potpises ugovor za MegaBox, moraces prvi mesec da budes "u letu" nekom, ili mislis da moras biti prvo jedan mesec "komotan" pa onda ce te pustiti u MegaBox? (u drugom slucaju ne moras placati 50/2 VDSL, niti taj mobilni paket..)

Prvi slučaj, pošto "ne mere" isti dan kad istekne ugovor potpis novog, može, ali tek naredni mesec realizacija, oni ti puste odmah sve, ali naplaćuju svaku stavku posebno taj mesec... Osim što na 50Mb/s koji dođe 6000RSd imam popust od 50%!

makiacaveki je napisao(la):

Da li je ovo proverena informacija pošto do sada nije bilo reči o ovome?

Kliknite za proširenje...

To je neki info koji imam od pre 15-ak dana. Tada još nisu znali kako će se tarifirati onih 300+300 minuta. :/
Nisam dobio informaciju kolike će cene uređaja biti kao ni ugovorna obaveza, jer sam uleteo u priču dok je još sve bilo u pregovorima. Rekoše mi da bi trebalo da bude slično kao sa ADSL-om i da očekuju veliku potražnju. Pretpostavljam da im neće ništa značiti ako cene budu bezveze kao za mob aparate uz BOX, jer koliko kontam cilj im je da pridobiju što više korisnika vezanih ugovornom obavezom pred prodaju Lelekoma. To upravo i rade ovom akcijom za ADSL, čini mi se da ima neka akcija i za 50% popusta za postpaid ugovore. Takođe sam načuo nevezano za BOX da planiraju da naprave postpaid tarifu u kojoj će moći korisnik moći da bira koliko mu je potrebno minuta, sms poruka i data saobraćaja u mesečnoj pretplati možda nekome bude zanimljivo.

Променили и мени брзину, па ради све у десет.

Prvi deo odgovora...

Poštovani gospodine Čxxxxxxxx,



Hvala što koristite servis [email protected] kojim želimo da svim korisnicima omogućimo brze i direktne odgovore na sva pitanja u vezi sa našim uslugama.



Po prispeću Vašeg elektronskog pisma kontaktirali smo nadležnu Službu koja će izvršiti dodatne provere nakon koje ćemo Vas naknadno obavestiti o ishodu. Ljubazno molimo za strpljenje i razumevanje do prispeća odgovora.

Sada treba da potpisem ugovor za box3 u poslovnici su mi rekli da mogu da uzmem neku nokiu za 990din a ovde citam da ima telefona za dinar? U ponedeljak treba da idem

telenorce je napisao(la):

Sada treba da potpisem ugovor za box3 u poslovnici su mi rekli da mogu da uzmem neku nokiu za 990din a ovde citam da ima telefona za dinar? U ponedeljak treba da idem

Kliknite za proširenje...

Ovo su telefoni za dinar

http://www.mts.telekom.rs/index.php/nokia-220.html
http://www.mts.telekom.rs/index.php/nokia-106.html

A ovo je sto ti oni nude za 900 dinara

http://www.mts.telekom.rs/index.php/nokia-asha-301.html

Nije asha vec obicna nokia mislim da je ova 106 valjda neka poskupljenja sad od prvog. Ali zasto za mene kad ja sad potpisujem?

Nude ti nokia 301 za 990din i obican je nije asha ali ti za to uzimaju jos 100din mesecno na ime 3g pretplate.

Aha. Ok hvala. Nista nije pomenula za 3g... A jel mogu da trazim te telefone za dinar? Rekla mi je da nemaju sve iz kataloga vec samo sto je izlozeno i predlozila tu nokiu...

Pa to je problem kad poslovnica nema na stanju ali mozda mozes da trazis da poruce za tebe i gledaj da ne uzimas 3g telefon.