PDA

View Full Version : mts web shop



ATI`
16.07.2011., 14:22
Sreda
Pokusao da narucim telefon preko mts web shop-a i aplikacija uporno nece da prihvati moj broj kao vazeci iako ga koristim preko 7 godina?!
Zovem ih telefonom i narucujem telefon i devojka mi kaze kontaktirace vas koleginica najduze za 48 sati da se dogovorite oko nacina isporuke?!

Petak
Posle 48 sati i 5 minuta posto me niko nije zvao zovem ja da vidim u cemu je problem. Lik koji se javio posle nekakvih izgovora i mlacenja prazne slame kaze odmah cemo napisati reklamaciju na to pa ce vas neko kontaktirati danas u toku dana ili eventualno sutra.

Subota
Jos niko nije zvao.

Nastavice se... :D Dacu im sanse jos do srede a posle toga ce iz inata tri broja iz moje kuce preci u drugu mrezu. :)

ATI`
18.07.2011., 12:38
Ponedeljak
Zvali iz mts-a, dal' zbog mail-a ili onako uglavnom rekli su da ce telefon stici najdalje za 4 dana i da cu dobiti nekakvu Nokiu na poklon. :D

mezzano
19.07.2011., 22:51
Nokiu 1800.

ATI`
20.07.2011., 07:46
Nokiu 1800.

Cini mi se da je rekao bas tu Nokiju.

ATI`
22.07.2011., 14:55
Da nisam zvao u ponedeljak da se svadjam sa njima :D verovatno ne bi jos stigli ali posle 9 dana konacno su stigli i ovaj put nisu pogresili :)

Spider88
17.08.2011., 14:42
Chisto da podelim moje iskustvo sa drugovima forumashima.

Pre 20ak dana pozovem 790 da se raspitam za telefone da li ih ima u poslovnici. Tada sam se trenutno nalazio u Loznici, i naravno kao shto sam i ocekivao, kazu mi da ih trenutno nema u Loznici, ali da ih VEROVATNO ima u poslovnicama u Beogradu. Inache u pitanju je HTC incredibe S.

Posle 5-6 dana, dan pred polazak u Beograd, pozovem ponovo 790 da mi kazu u kojoj poslovnici imaju telefon u Beogradu(da ne bih lutao), a oni mi posle jedno pola sata pretrage kazu da ih nema ni u jednoj poslovnici, vec samo preko webshopa. Kazu mi da je procedura da nakon mog poziva, prolazi 48 sati dok oni mene ne pozovu, i nakon 96 sati dobijam telefon. Super. Naredni dan pozovem(cetvrtak u 8 ujutru) porucim telefon, kazu ima sve je ok. Subota 9h ujutru, proshlo vishe od 48h, nema poziva, zovem, kazu bice u toku dana. Subota 13.40, zovem, kazu da mogu samo da napisu reklamaciju i nishta vishe, ali telefon ne mogu poslati.
Ja im napomenem da moram u sredu da idem na more(zato sam i porucio telefon, kontam 6 dana od cetvrtka, sreda, stize telefon 100%), ali ne vredi.

Na kraju, zaputim se iz Loznice u Beograd(odakle sam inache), odem u ponedeljak ujutru (9h)u jednu poslovnicu i zamolim ih da mi nekako dostave telefon do srede, posto u sredu vece putujem. Naravno ljubazna devojka, pozove i da nalog da mi po hitnom postupku rese slucaj. Medjutim dzabe shto je ona napisala nalog, kad niko nece da se seti taj nalog da pogleda. Posle mojih 5 poziva u ponedeljak, pred sam kraj radnog vremena 18.50, poziva me operater iz mts express, da mi kaze da dodjem sutradan u Dubrovacku da preuzmem telefon. I nakon pola sata razgovora napominje mi da je telefon u CRVENOJ boji. Msm, shok.

Prvo, nigde nisu naveli da im je telefon u crvenoj boji, ni na sajtu, ni tokom visecasovnog prepucavanja preko telefona. Naravno, objasnim joj da mi ne pada na pamet da preuzmem telefon u crvenoj boji i tom prilikom ona mi kaze da pozovem ponovo u Sredu, mozda ce im stici crni telefoni, a najkasnije za 7 dana, stim shto moram doci da preuzmem telefon isti dan kad stigne-> shto dalje implicira da ne mogu da idem na more.

I naravno, pozovem danas i naravno operater mi kaze da nemaju NIJEDAN telefon Incredible S(ni crni ni crveni), i da ih najverovatnije nece ni biti.

Poshto sam vec otkazao put na more, zbog pomenutog uslovljavanja da moram doci da preuzmem telefon isti dan, sacekacu josh 5,6 dana do sledeceg ponedeljka utorka. A ako ni tada ne bude telefona, idem licno da im objasnim neke stvari. Ionako imaju sve nase razgovore snimljene, pa da porazgovaram sa nekim ko je nadlezan za te stvari. Msm, em shto sam potroshio jedno 10 casova svog zivota prepucavajuci se sa njima, em shto mi je propao odmor, em shto sam bez telefona.

Kao shto rekoh, cekam utorak, pa cemo videti.

donmarkon
18.08.2011., 09:30
Da li ima SGS da se uzme ? ili mozda SGS 2 ?

br@nco
18.08.2011., 09:55
Ladno si otkazao more zbog telefona? ? ?
:smack:

mrmilos
18.08.2011., 10:49
trebao si da odes na more, a oni ako bi ti i poslali telefon lepo da ih pustis pa neka im se vrati telefon... Sta je to, svi operatori uzimaju telefone "na kasicicu" ovih dana... A o poslovnosti mts-a ne treba trositi reci, tamo je slucajnost kad sve prodje bez natezanja...

Spider88
18.08.2011., 10:56
Ladno si otkazao more zbog telefona? ? ?
:smack:

A shta da radim kad sam zaludjenik :)))

CAR
22.08.2011., 16:58
Da li ima SGS da se uzme ? ili mozda SGS 2 ?

Galaxys S II jos uvek nije u ponudi mt:s-a. Samo kod Telenora i VIPa.

bata87
22.08.2011., 17:19
stranica broj koren(64) ;) http://handy.rs/pictures_broshuri/34.pdf Ko jos gleda telefone na sajtu MTS-a :D
I kazite mi jel moze povoljnije :)

CAR
22.08.2011., 17:30
Ah, ali to je Handy, nije rec o mt:s poslovnicama... ;)


P.S. I jbt koren iz 64 :P

bata87
22.08.2011., 17:34
Ah, ali to je Handy, nije rec o mt:s poslovnicama... ;)



Ako se ceka MTS ima da bude... Inace tamo daju najpovoljnije cene telefona uz MTS tarife i jos telefoni nisu zakljucani


P.S. I jbt koren iz 64 :P
:d

CAR
22.08.2011., 18:24
Ako se ceka MTS ima da bude... Inace tamo daju najpovoljnije cene telefona uz MTS tarife i jos telefoni nisu zakljucani
A nema ni one tupave 3G pretplate... to si zaboravio :P

Ipak, nekada mora bas mt:s i poslovnice... meni je tako bilo, kada sam uzimao telefon na "stare zasluge", tj. putem segmentacije ;)

Wonderkid
24.08.2011., 10:40
Jel zna neko nekog "dilera" za mts u novom sadu? Kao sto je taj handy u bg-u? Posto nema sanse naruciti tel preko web shopa,cimam se sa njima vec 2 nedelje,a poslovnice mrtve prazne...

Wonderkid
24.08.2011., 10:46
Iskucam ja vama ovaj post,kad za evo 2min,zvoni neko,ono postar,kaze stigo telefon :)))))) Evo posle 8dana tacno,stigao incredible s :) weee

mironiko
24.08.2011., 13:38
@Wonderkid

Imas Handy i u NS, u Mercatoru, kod ComTrade-a im je stand blizu.

A mozes da probas i preko smartphone.rs webshopa, takodje imaju super cene sa mts paketima.

Optimus One Tapatalking

Spider88
24.08.2011., 18:18
Meni zvali da podignem Incredible S, uzeo ga, na prvi pogled fon super, onda ubacim karticu, i tu krecu prva razocaranja. Prvo, dok pricam konstantno cujem neko sustanje u pozadini(tiho, kad se naviknete i ne primecujete ga, ali na prvu loptu u odnosu na moju prethodnu Nokiu 5800 XM, zvuk ocajan). Veza pucala par puta(i to u sred Novog Beograda). Hajde, kontam i drugi ljudi imaju problema sa tim, prebacim telefon samo na WCDMA, i radi ok, ne puca, a onda mi drugarica a kasnije josh par ljudi kazu, da kad pricaju samnom, da vrlo chesto chuju sebe, kao da ima eho.

Neko ce reci, zbog mreze, ali prebacivao sam na GSMonly, WCDMAonly, Dual mode, ali u svakom modu isto. Nekad nema, a nekad samo krene eho. Takvih problema sa 5800 nisam imao(a i on radi u dual rezimu). HTC pravi vrh telefone, shto se tice kvaliteta i upotrebljivosti(za neke druge stvari), ali shto se tiche zvuka i kvaliteta razgovora(shto je uostalom i primarna namena telefonu), tu su totalno podbacili. Na skali od 1-10, dajem dvojku.

masamunea
24.08.2011., 18:40
Ovo sa ehom i sumom se desava i meni na lg-ju, dok na starom se sve normalno.

Sent using Tt.

vladabg
26.08.2011., 18:51
Meni takodje, juce stigao HTC Incredible S na kucu, ali sam vratio posiljku jer sam u medjuvremenu pazario Samsung Galaxy S2. I mislim da se nisam zeznuo :) Inace sam veliki zaljubljenik u HTC, ali ovo cudo stvarno radi ko ludo :)

fortuna
26.08.2011., 19:51
Meni takodje, juce stigao HTC Incredible S na kucu, ali sam vratio posiljku jer sam u medjuvremenu pazario Samsung Galaxy S2. I mislim da se nisam zeznuo :) Inace sam veliki zaljubljenik u HTC, ali ovo cudo stvarno radi ko ludo :)
Za mene je "to cudo", trenutno najbolji telefon na trzistu

maka00
06.04.2012., 13:38
Hejjj...evo da se i ja uključim...
Jeste tema ,,pomalo" zastarela...
Moram da kažem da sam nedavno poručila telefon preko mt:s webshop-a, i dobila tel. u roku od 3 dana od porudžbine! :)
Tel. Samsung Galaxy S II, i sve radi perfektno:)
Izgleda da su iskustva različita ;)